to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da bulunan pert sigortam kapsamında, t-431429606-0-0 numaralı dosyamla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Motorumun ihaleye çıkarıldığını ancak şirket tarafından telefonla arandığımda, “motorunuz ihalede, sonuç 15 Nisan’da belli olacak” denilmesiyle öğrendim. Bu süreçten önc
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c3 aracımın kasko poliçesine ait 391655899 poliçe numaralı ve 2108028 hasar ...dosya numaralı dosyam için 12 Mart 2026 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Buna rağmen bir aydan fazla süredir hak ettiğim kasko ödemem yapılmıyor ve dosyamın neden bekletildiğine d
Neova Sigorta’ya ait 393391937 numaralı poliçem kapsamında, 02.12.2025 tarihinde Ford Focus aracımın yanması sonucu açıl...an 1973606 numaralı hasar dosyam için tarafıma sigorta bedeli ödemesi yapılması reddedildi. Bunun üzerine ret gerekçesini ve bilirkişi raporunu görmek için firmayı telefonla aradım
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.03.2026 tarihinde park halinde duran 34 agb 327 plakalı... aracıma bindiğimde dikiz aynasının sağ ön koltuğun üzerine düştüğünü ve ön camda yaklaşık 10-15 cm uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasar kaydı için firmayı aradığımd
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c4 X aracımın kasko poliçesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arac...ım 3 gün önce satıldı ancak kasko param tarafıma ödenmiyor. Defalarca Neova’yı telefonla aradım, her seferinde beni Emir Trafik Müşavirliği’ne aktarıyorlar. Emir Trafik ise telefo
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2021 model, plakası 34 egc 381 olan aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığ...ım hasar dosyası ödeme reddi hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde Hyundai Uçar servisi aracılığıyla kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi için başvurud
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç ...park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen
Neova Sigorta üzerinden yeni doğan bebeğimiz için 04.11.2025 tarihinde sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yap...tırdık. Poliçeyi özellikle sünnet teminatı olduğu için tercih ettik. Bebeğimizin doğumundan beri tüm kontrollerini yaptırdığımız Samsun Liv Hospital’daki doktorumuzla yaklaşık iki
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım için 23.03.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ar...acım Isparta’daki Türker Oto servisine teslim edildi. Ancak araç parçaları sigorta tarafından geç gönderildiği için, ikame araç sürem dolmasına iki gün kalmasına rağmen aracımın ta
35 cze 776 plakalı, kasko poliçesi Neova Sigorta’da bulunan aracımda 30.03.2026 tarihinde su hasarı oluşması üzerine ara...cı aynı gün Togg İzmir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Hasar dosyam 31.03.2026 sabahı 2128854 numarasıyla açıldı. Hasarın kapsamı nispeten sınırlı olup yaklaşık 60.000 TL tutarınd
23.03.2026 tarihinde 2024 model BMW 320i Sportline aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Kazada oluşan h...asarın onarımının 5–10 gün süreceği bilgisini aldığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak amacıyla hasarı kasko üzerinden yaptırmaya karar verdim. 02.04.2026
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, dosyama yalnızca sovtaj bedeli üzerinden ödeme yapıldı; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 2058410 numaralı hasar dosyam için sovtaj b
Aralık ayında Neova sağlık sigortasına geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde düşme sonucu ön çapraz bağ kopması yaşadım. Bu sü...reçte birkaç kez hastaneye gittim ve başta muayene ve işlemlerim sigorta tarafından karşılandı. Ancak en son gidişlerimde Anadolu Hastanesi ve Gürlife’ta büyük bir mağduriyet yaşad
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde... olmam gereken ameliyat için henüz onay alamadım. Sigorta tarafı, rahatsızlığımı poliçe tarihinden önceki bir hastalık olarak değerlendirip bu gerekçeyle ameliyatımı karşılamayı ka
Toyota Corolla aracımla Mart 2026 tarihinde seyir halindeyken camıma taş çarpması sonucu camım kırıldı. Aracım Neova kas...ko kapsamında olduğu için aracı Toyota Gürses yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli form doldurturken camın kırılma sebebi kısmına ne yazacağımı sorduğumda, bu kısmın önem
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 2 Nisan 2026 tarihinde Muğla Yücelen Hasta...nesi’nde gittiğim muayene için onay verilmedi. Muayene ücreti olarak 1.993 TL ödemek zorunda bırakıldım. Sigortam varken, poliçe kapsamında olması gereken basit bir muayene ücreti
"Hizmet sağlandı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Seda Hanıma çok teşekkür ederim. Süreci sağlıklı sonuçlandırdığı için"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 31.03.2026 tarihinde Medipol Mega Hastanesi... Dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktorumun talep ettiği tetkikler için sigorta şirketinden provizyon istendi, ancak herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan provizyon verilmedi. Bu
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Bünyesinde kaskolu olan 45 yc *** plakalı, 2023 model, hatasız Ford Puma aracım 22.02.2026 t...arihinde meydana gelen kazada perte ayrıldı. %100 kusursuz olduğum bu süreçte, poliçe satılırken en yüksek primi alan Neova Sigorta, hasar ödeme aşamasına gelindiğinde tam anlamıyl
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 410937172) 26 Mart itibarıyla aracım Sivas’ta s...ervise girdi ve bu tarihten beri poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmam gerekirken tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Hasarım için açılmış 2110253 numaralı dosya
Neova Sigorta üzerinden 12.01.2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunmaktadır. Daha önce Magde...burger Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam mevcuttu ve tiroid hastalığımla ilgili muayene ve tetkikler bu poliçe tarafından karşılanmaktaydı. Tiroid rahatsızlığıma, akti
Kia 2024 model aracım için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sürecinde 48 sa...attir araç teslimatı bekliyoruz, buna rağmen tarafımıza ikame araç verilmiyor. Bugün Rent A Car firması arayarak Maslak’ta olduklarını, aracı bizim gidip almamız gerektiğini söyled
Neova Konut Sigortam kapsamında 2025 yılında yaşadığım dahili su hasarı sonrasında, türlü bahaneler öne sürülerek tarafı...ma eksik hasar ödemesi yapıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet yetmezmiş gibi, yenileme döneminde 3896**99 numaralı poliçemin primine çok ciddi oranda artış yansıtıldığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
