to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Ameliyat Onayının Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde olmam gereken ameliyat için henüz onay alamadım. Sigorta tarafı, rahatsızlığımı poliçe tarihinden önceki bir hastalık olarak değerlendirip bu gerekçeyle ameliyatımı karşılamayı kabul etmedi. Poliçe/hasar dosya numaram 423396774’tür.
Bademciklerim ara ara şişiyordu ancak kronik, tanısı konmuş bir hastalık durumum yoktu. Buna rağmen hastane bana bir yazı vererek sigortanın bu gerekçeyle ödeme yapmayacağını iletti ve ameliyatımın masrafları güvence altına alınmamış oldu.
Neova Sigorta’nın bu kararı yeniden değerlendirerek tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat masraflarımın tamamını karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde olmam gereken ameliyat için henüz onay alamadım. Sigorta tarafı, rahatsızlığımı poliçe tarihinden önceki bir hastalık olarak değerlendirip bu gerekçeyle ameliyatımı karşılamayı kabul etmedi.
Bademciklerim ara ara şişiyordu ancak kronik, tanısı konmuş bir hastalık durumum yoktu. Buna rağmen hastane bana bir yazı vererek sigortanın bu gerekçeyle ödeme yapmayacağını iletti ve ameliyatımın masrafları güvence altına alınmamış oldu.
Neova Sigorta’nın bu kararı yeniden değerlendirerek tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat masraflarımın tamamını karşılamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 201712 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Dilek Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 201712 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Son durumu buraya da yazsaydınız keşke. Telefonla arayıp kararımız değişmedi ameliyatı karşılamayacak dediniz ve kapattınız. Bir çözüm müydü bu?
