to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 410937172) 26 Mart itibarıyla aracım Sivas’ta servise girdi ve bu tarihten beri poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmam gerekirken tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Hasarım için açılmış 2110253 numaralı dosya üzerinden işlem yürütülmektedir.
Neova ile ve acentemle defalarca görüşmeme rağmen üç gündür sadece “araç bulmaya çalışıyoruz” cevabını alıyorum, somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca ulaşım ihtiyacımı kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Poliçe kapsamında hakkım olan ikame aracın derhal sağlanmasını ve 26 Mart’tan bu yana ikame araç verilmediği günler için uğradığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poliçem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm...
Neova Sigorta’dan Karabük’te yaptırmış olduğum kasko poliçemde, hasar durumunda 15 gün boyunca ikame araç temini hakkım bulunmasına rağmen, 3 gündür tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmamaktadır. Hasar sonrası 1958286 numaralı dosyam açıldı ve o günden beri defalarca, en az 12 kez müşteri hiz...
12/09/2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Neova Sigorta ve İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz tarafından mağdur ediliyorum. Poliçe numaram: 1867721. Aracım İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz’de bulunmakta. Ekspertiz aracıma “yap” kararı verdi ancak 3 gündür firmaya “araç alınabilir” şeklinde mail g...
Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem bulunuyor. 24 Aralık sabahı aracımın yanına gittiğimde sunroof camının kırık, arka stop lambasının da parçalanmış olduğunu fark ettim ve aracıma saldırı olduğunu düşündüm. Sigortayı ve servisi aradığımda polis çağırıp rapor tutturmam gerektiği söylendi, ...
Yorumlar