Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Gelişen Hastalık Nedeniyle Poliçemin Haksızca İptali

15 Mayıs 16:07796

Neova Sigorta bünyesinde yer alan 424032288 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem yaklaşık 7 aydır aktif olarak devam ederken, poliçe başlangıcından sonra gelişen İnguinal Hernia (kasık fıtığı) rahatsızlığım nedeniyle ameliyat sürecine girdim. Bu rahatsızlık poliçe öncesinde mevcut olmayıp, daha önce aynı konuda herhangi bir tanı, tedavi ya da ameliyat kaydım bulunmamaktadır.

Bugün tarafıma iletilen provizyon ve poliçe incelemesi sonucunda, geçmiş sağlık durumlarım gerekçe gösterilerek poliçemin tamamen iptal edildiği yazılı olarak bildirildi. Ancak kasık fıtığı rahatsızlığım poliçe başlangıcından sonra ortaya çıktığı için, bu kararın haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum.

Poliçe süresince söz konusu rahatsızlıkla ilgili herhangi bir eksik ya da kötü niyetli beyanım olmamıştır. Buna rağmen, durumum ayrıntılı olarak değerlendirilmeden poliçenin doğrudan iptal edilmesi hem tedavi sürecimi hem de sağlık güvencemi olumsuz etkilemiştir.

Poliçemin, İnguinal Hernia rahatsızlığımın poliçe sonrası geliştiği dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ilgili branşlar için istisna tanımlanarak poliçemin devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Sigorta Tahkim Komisyonu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil olarak yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

B**** S****

15 Mayıs 16:46 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 225220 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

18 Mayıs 17:18

Bilal Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 225220 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sağlık Sigortasından Açıklamasız Kesinti

18 Nisan 01:49607

Neova Sigorta’dan E*** C***** acentesi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, hiç kullanmadan 1 ay...

1

Neova Sigorta'dan MR Masrafının Kapsam Dışı Olarak Reddedilmesi

8 Ocak 14:101.931

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılında...

1 Destek
1

Neova Sigorta Hayati Ameliyat İçin Ödeme Reddetti

13 Mart 13:48588

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam Temmuz 2025'de başladı. 20 Mart 2026 tarihinde şid...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular