Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta Çocuğumun Acil Yatış Giderlerini Kapsam Dışı Görerek Provizyonu Reddetti

profile
06 Mayıs 17:27
150

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında çocuğumu 05.05.2026 tarihinde İstanbul Tusa Hastanesi acil servisine karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleriyle götürdük. Doktor muayenesi sonrasında acil yatış kararı verildi.

Bu aşamada hastane provizyon istemesine rağmen, Neova Sigorta provizyonu reddetti. Gerekçe olarak, yatarak tedavilerin poliçe başlangıç tarihinden itibaren ilk 3 ay içinde karşılanmadığı, poliçede bu şekilde yer aldığı bilgisi verildi. Ancak aynı poliçede acil yatış ve kırmızı alan durumlarında bu 3 aylık sürenin uygulanmayacağının da açıkça yazılı olduğunu gördük. Elimizde bu durumu teyit eden, acil yatış ile ilgili hastane yazısı da bulunmasına rağmen sigorta şirketi ödemeyi karşılamadı.

Tüm bu nedenlerle, poliçede açıkça yer alan acil yatış istisnasına rağmen provizyon talebimizin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini, çocuğumun bu yatışına ait tüm giderlerin poliçe hükümlerine uygun şekilde karşılanmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

neova-sigorta-cocugumun-acil-yatis-giderlerini-kapsam-disi-gorerek-provizyonu-reddetti-1.jpg
07 Mayıs 13:39 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ali
Ali
10 Mayıs 13:56

Hiçbir çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta Ortopedi Muayene Reddine Karşı Şikayet

profile
23 Ocak 01:10
1.335
1
Onuralp sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Doktor Notu Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Düzeltmeye Rağmen İlgisizlik

profile
19 Ocak 18:42
1.196
Yanlış Doktor Notu Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Düzeltmeye Rağmen İlgisizlik
Yanlış Doktor Notu Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Düzeltmeye Rağmen İlgisizlik
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta Hayati Ameliyat İçin Ödeme Reddetti

profile
13 Mart 13:48
440
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Reddi Nedeniyle 3.250 TL Ödedim Ve Tedavi Şansım Kaldı

profile
23 Mart 14:52
852

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz