"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Neova Sigorta ödeme
946 şikayet
Gebelik Bilgisi Hatası Nedeniyle Yanlış Provizyon Reddi Ve Masraf İadesi Talebi
Eşim İ***** K****, Neova Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortalıdır. 31 Temmuz tarihinde sol yan karın ağrısı ne...deniyle Çamlıca Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Eşimin poliçesinde gebelik paketi bulunmamasına rağmen, yaşadığı ağrının gebelikle hiçbir ilgisi olmadığı kadın doğum uzmanı tarafı
Neova Sigorta’nın Eksik Evrak Bahaneleriyle Hasar Ödemesini Geciktirmesi
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık bir ...sene önce aracımın karıştığı kazada yüzde yüz haklı bulundum. Aracımı yetki

Neova Sigorta 2296006 Numaralı Dosyada Yalnızca Yarı Ödeme Ve Yazılı Açıklama Eksikliği
Neova Sigorta tarafından yürütülen 2296006 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 3 Temmuz tarihinde Muğla Fethiye’de, karşı tarafın dur levhasına uymayıp benim yoluma girmesi sonucu bir trafik kazası yaşadım. Bu kazada benim herhangi bir kusurum b
Neova Sigorta Trafik Sigortası İptal Talebinde Gecikme Ve Cevapsızlık
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini 23 Temmuz tarihinde talep ettim ve 257327 numaralı ...talebim oluşturuldu. Poliçe numaram 435430717’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri
Vertigo Tanısı Nedeniyle Sigorta Reddi Ve 23 Bin Liralık Hastane Masrafı
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 sabahı Sivas Medicana Hastanesi aciline baş dönmesi şi...kayetiyle giriş yaptım. Acilde serum takıldı ancak şikayetim geçmeyince nöroloji bölümüne yönlendirildim. Nöroloji doktoruna baş dönmem olduğunu, ayakta durmakta zorlandığımı söyle
Neova Sigorta’dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor
"Neova müthiş bir hızla geri dönüş yaptı anında sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim. İyi Marka Demek anında problem çözen marka demektir..."
Birleşik Sigorta Acentesi üzerinden Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik si...gortası poliçemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapılması
Şofben Hasar Dosyası Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında şofben tamiri için 08 Temmuz 2024 tarihinde hasar dosyası ...açıldı. Şofbendeki arızanın akış türbünü kaynaklı olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi ve buna ilişkin servis belgesi de mevcut. Bugün 31 Temmuz 2024 olmasına rağmen dos
"Anlaşma süreci hızlı yürütüldüğü için teşekkür ederim"
Kadın Doğum Kontrolü Sigorta Tarafından ‘Tanım Yok’ Deyip Reddedildi
Neova Sigorta’nın özel tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanırken yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kadın doğum... bölümünde tamamen rutin bir kontrol için bugün, 29.07.2026 tarihinde muayeneye gittim. Anlaşmalı sağlık kuruluşu üzerinden provizyon talebi açılmasına rağmen, “tanım olmadığı” ger
Öne ÇıkanKonular
Neova Sigorta Kasko Poliçemi İptalinde Gecikme Ve Prim İadesi Sorunu
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’da bulunan kasko poliçemi, aracımı 24.07.2026 tarihinde sattı...ğım için aynı gün iptal ettirmek üzere başvuruda bulundum. Bu başvuru sonra
Anlaşılan Hasar Tutarının Altında Ödeme Ve Eksper İletişimsizliği
Neova Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34 KD 076 ...plakalı aracım yaklaşık bir ay önce ikili bir kazaya karıştı ve dosya açıldı. Araç benim çalıştığım servise getirildi, Neova tarafından eksper olarak S**** Y******* görevlendirildi
Acil Serviste Red Edilen Provizyon Nedeniyle 19.000 TL Masrafı Sigortam Kapsamında Değil
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde nefes darlığı şikayetiyle Sanko Hastanesi acil s...ervisine başvurdum. Yapılan işlemler sonrasında hastane ücreti olarak yaklaşık 19.000 TL tarafımdan talep edildi ve bu tutarın sigortam tarafından karşılanmadığı belirtildi. Hasta
Neova Sigorta’nın 120.000 TL Hasar Ödemesini Geciktirmesi Ve Arabulucu Sürecindeki Sorumsuzluk
29.04.2026 tarihinde park halinde duran 64 add 239 plakalı aracıma, 64 adh 804 plakalı araç arkadan çarparak yaralanmalı... ve maddi hasarlı bir kaza meydana geldi. Olay yerine ambulans ve trafik polisleri geldi, tutanaklar tutuldu. Aracım park halinde olduğu için herhangi bir kusurum bulunmamakta, bu
Konut Hasarında Teklifin 40 Bin TL’den 13 Bin TL’ye Düşürülmesi Ve Gecikmeli Sonuçlandırma
Neova Sigorta’da konut poliçeme ait 2190899 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3,5 aydır sonuçlandırılmadı. Hasar mayıs ayı ...başında meydana geldi ve eksper eve gelerek hasar tespiti yaptı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ilk etapta eksperin 40.000 TL hasar ödemesi önerdiği söylendi. Ancak
Kusur İtirazı Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Ve Dosyanın Yeniden Açılması Talebi
9.06.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında 34 nr 71 79 plakalı araç... ile Neova Sigorta’da sigortalı olan 54 tz 695 plakalı araç kazaya karıştı.

Neova Sigorta Hasar Dosyamı Aylarca Sonuçlandırmıyor
Neova katılım sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, ani elektrik dalgalanması nedeniyle arızalanan buzdola...bım için hasar dosyası oluşturdum. Eksper incelemesi tamamlandı ve hasar bedeli 19.005 TL olarak belirlendi. Buna rağmen aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad
Su Baskını Hasar Dosyamın Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Verilmemesi
Neova Sigorta’da 5 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen su baskını sonrası konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Su ...baskını sonucunda mutfak tezgahım zarar gördü ve bununla ilgili 2193396 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” denilerek bek
Neova Sigorta Poliçe İptalinde Haksız Kesinti
TOKİ'de bulunan iki konutum için bu yıl konut sigortası yaptırdım. Normalde Türkiye Sigorta ile anlaşmalıydık ancak fiya...tlar yüksek geldiği için bu sene evlerimden birini Neova Sigorta’ya, diğerini ise Sompo’ya sigortalattım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı poliçeleri iptal etmek zorunda kaldım.
Neova Sigorta’nın Arabulucu Sürecinde Mutabakatname Eksikliği Ve 40 Günlük Ödeme İhmali
15.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında Neova Sigorta’daki 2262077 numaralı hasar dosyam için arabulucu... sürecine yönlendirildim. Arabulucu tarafından tarafıma iletilen tutarı, zararımın çok altında ve düşük bulduğum için kabul etmedim. Şirket, dosyada mutabakatname eksik olduğu ger
Neova Sigorta’da Muafiyet Bilgisi Verilmediği İçin Ödeme Kesintisi
Neova Sigorta kasko poliçeli bir müşterimizin cam değişimi için, anlaşmalı yetkili servis olarak firmamız Sürkit Otomoti...v’e onay verildi ve cam değişimini biz gerçekleştirdik. Bu işlem öncesinde tarafımıza müşteriye yansıyacak herhangi bir muafiyet bilgisi kesinlikle iletilmedi, bu nedenle süreçte m
Fırtına Sonrası Hasar Talebinin Yetersiz Teknik İncelemesi Ve Uzun Süreli Ret Kararı
Neova Sigorta’dan yöneticisi olduğum The Royal Links Sitesi için Ortak Alan Sigortası yaptırdım. 20 Şubat 2026 tarihinde... meydana gelen fırtına ve şiddetli sağanak yağış sırasında çatımızdan yağmur suyu girerek üst katta yer alan bir dairede hasara yol açtı. Çatı, proje ve mevzuata uygun olarak yapıl



Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Türkiye Katılım Bankaları Birliği’ne ve Neova Sigorta Müşteri hizmetlerine yapmış olduğum yazılı başvurular neticesinde Vakıf Katılım Bankası Van Şubesi işin aslını açıklayarak zorunlu gibi gösterip yaptıkları Ferdi Kaza Sigortasını iptal etmek zorunda kaldılar, 15 günlük hak arayışım olumlu bir şekilde sonlanmış olup, Neova Sigorta Müşteri Hizmetleri Zeynep Hanım’a teşekkür ediyorum."
20.07.2026 tarihinde Van Katılım Bankası Van İpekyolu şubesinden konut fina...nsmanı kullandım. Krediye bağlı olarak indirimden faydalanmam için Hayat, K
Uygun Olmayan Çekici Gönderimi Ve Gece Yarısı Aile Mağduriyeti
05.07.2026 tarihinde Sivrihisar‑Polatlı istikametinde seyahat ederken aracımda meydana gelen arıza nedeniyle yolculuğuma... devam edemedim ve saat 22:32’de Neova çağrı merkezini arayarak yol yardım kapsamında çekici talebinde bulundum. Saat 23:17’de tarafıma yaklaşık 90 dakika içinde çekici geleceği bi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















