to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sigorta şirketinin hemen geri dönüşü ve müşteri temsilcisi Tuğba hanımın süreci takip ederek çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’dan Özlem B****** adına düzenlenmiş 477227898 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçemizi iptal ettirmek istiyoruz. Bu poliçe için 17.574,08...
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yer alan ev içi tesisat tıkanıklığı teminatıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki konutumda yaşanan tıkanıklık nedeniyle 06.01 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Sigorta kapsamında yönlendirilen tesisatçı eve gelip sadec...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem için konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01...
Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığıyla sonuçlandı. İkame araç konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle cebimden 9.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, daha sonra Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu tutarı iade e...
2019 model 1.5 BlueHDI Peugeot Partner aracımın kasko ve trafik sigortası Neova Sigorta üzerinden bulunmakta. İki yıllık süreçte yaşadığım tek hasarda...
38 vz 731 plakalı araç için Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde sınırsız imm poliçem bulunmaktadır. Poliçe no: 293532473 / 0 İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dosyada mahkeme kararı verilmiş ve tarafıma ilamlı icra takibi başlatılmıştır. Neova Sigorta hukuk birimi ile yapılan g...
Neova Sigorta konut sigortam kapsamında, Ankara Keçiören’deki evimde alt kata ve banyoma klozetten su sızıntısı şikayetiyle 26 Ocak tarihinde hasar bildiriminde bulundum. Aynı gün gelen usta tamiratı yaptı ve sorun o an için çözüldü gibi göründü. Ancak 4 Şubat’ta aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bunu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
28.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan Renault Fluence 2012 model aracım için 13.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 Şubat Pazartesi günü aracıma taş g...
29.01.2025 tarihinde Neova’dan sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 04.02.2025 tarihinde kardiyoloji bölümüne muayeneye gittim, ancak muayene sonrası talep ettiğim geri ödeme Neova tarafından reddedildi. Tarafıma, 28.01.2025 tarihinde hastalığımın başladığını belirttiğim ve bu nedenle poliçe başlan...
Neova Sigorta üzerinden Eminevim tasarruf finansmanı aracılığıyla 2024 yılında Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki bir daire için DASK poliçesi düzenlendi. Ancak sonrasında satıcı, daireyi satmaktan vazgeçtiği için bu konutla ilgili herhangi bir alım-satım işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte poliçe numara...
18.11.2024 tarihinde bir trafik kazası geçirdim, bayan sürücü aracıyla bana çarptı. Bu kaza sonucunda diz kapağım çok kötü şekilde parçalandı, kuyruk ...
18 Ekim 2025 tarihinde yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Falcon Mocco marka motosikletim bu kaza sonucunda ağır hasarlı duruma düştü ve 1912366-1 numaralı hasar dosyam Neova Sigorta’da açıldı. Motosikletimin piyasa değeri 70.000 TL olmasına rağmen, tarafıma ya sa...
"Bugün itibariyle ödemem geldi müşteri hizmetleri den Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde kaza yaptım. 09.12.2025 tarihinde kaza raporu ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde Neova Sigorta’ya teslim ettim. Ayrıca mail yoluyla göndermem istenen tüm belgeleri de, bana liste halinde iletildiği şekliyle tamamlayıp ilettim. Aracı...
"Bir daha daha çok araştıracağım."
Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, su tesisatımızın patlaması sonucu yaklaşık 2 ay önce evimizin duvarlarında ve tavanında ciddi su hasarı oluştu. Dışarıdan usta getirerek hasar tespiti yaptırdık ve toplam masrafın 16.000 TL olduğu belirtildi. Bu bedeli eksperin incelemesi sırasında...
27/08/2025 tarihinde adıma kayıtlı olan aracımla eşim maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştı. Kazada kusur durumu karşı tarafta olduğu için aracımı sanayiye servise verdim ve aracım 20/09/2025 tarihinde sanayiden yapılı halde çıktı; ancak hasar kaydının 88.500 TL gibi bir tutara gireceğini belirt...
"Sorunum çözüldü"
Neova Sigorta’dan Karadağ seyahatim için 22.08.2025–26.08.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde seyahat sigortası yaptırdım. Karadağ’da bulunduğum süre içinde akut gelişen bir rahatsızlık sebebiyle Budva ve Kotor şehirlerinde iki farklı hastanede tedavi gördüm ve bu tedavilere ilişkin olara...
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.01.2026 tarihinde Hara Filo tarafından teslim edilen ikame araç hijyenden uzak, ağır kokulu ve en önemlisi sağ dikiz aynası kırık ve kullanılamaz haldeydi. Durum...
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Neova Sigorta’da bulunan Hyundai Accent Blue aracımın kasko poliçesi kapsamında oluşan hasar dosyamla ilgili olarak 533.000 TL tutarındaki ödemenin bi...
"Neova sigortaya teşekkür ederim."
Neova hasarlı araç satışı ihale sistemi üzerinden 2023 model Renault Trafic araç için 23.01.2026 tarihinde saat 17.00’de 2.400 TL’lik teklif verdim ve ihale sistemi üzerinde araç son teklif olarak bende kaldı. Ardından 26.01.2026 sabahı saat 08.33’te Neova hasarlı araç satışı sisteminden mail alarak...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 