to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2 Temmuz tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrasında gerekli kaza t...utanağını ilettim ve eksper incelemesi yapıldı. Eksper, aracım için pert kararı verileceğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgile
Yaklaşık 5-6 yıldır Neova kasko poliçesi müşterisiyim. Bu süre içinde ilk kez peş peşe iki hasar dosyası açmak zorunda k...aldım ve özellikle ikame araç sürecinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili dosya numaram 2320680’dir. İkame aracı sağlamakla görevli firmalara ulaşma
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 15.01.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’de karışmış olduğum... trafik kazası sonrası mağduriyet yaşamaktayım. Poliçemde araç başına maddi hasar teminatı konusunda, 2025 yılı için geçerli olan 300.000 TL yasal limite rağmen tarafıma 200.000 TL
Neova Sigorta’ya kaskolu olan Egea Cross model aracım pert oldu ve süreç sonunda aracım satıldı, satış bedeli tarafıma ö...dendi. Ancak Neova Sigorta’nın ödemesi gereken 530.000 TL tutarındaki kasko pert bedeli 82 gündür hesabıma yatırılmıyor. Bu süreçte Neova ile defalarca, haftada birkaç kez iletişi
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz iş yeri sigortası poliçesinde sel ve su baskını teminatı açıkça yer almasına rağme...n, 13 Şubat 2026 tarihinde iş yerimizi basan sel sonrası oluşan hasar için ödeme yapılması reddedildi. Görüntüleme merkezi olarak faaliyet gösterdiğimiz işyerimizde sel ve su bask
"Benimle ilgilenen hanımefendi beni ikna Eti"
09.06.2026 gecesi evimi su bastı ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Konut sigortam Neova Sigorta üzerinden olmasına rağ...men, yaşadığım bu hasarla ilgili süreçte ne sağlıklı bir bilgi akışı sağlayabildiler ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim. Hasar dosyam 2252516 numarası ile açıldı ve 102.500
"Süreçle alakalı Zeynep hanım çok yardımcı oldu ve en sonunda mağduriyetimizi giderdi kendisine teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta ile trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası araç değer kaybı konusunda ma...ğduriyet yaşıyorum. Eksper tarafından hazırlanmış dosya Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen değer kaybı dosyam bir türlü açılmıyor ve herhangi bir ödeme süreci başlatılmıyor. Def
Neova Konut Sigortası müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki gömme rezervuardan... su kaçırmaya başladı, ben de bir usta çağırdım. Usta, iç haznenin kırıldığını ve duvarın kırılması gerektiğini söyledi. Ben de 2 yıldır konut sigortası ödediğim için bu durumun po
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 4 Mayıs’ta evimde meydana gelen su basması nedeniyle hasar... kaydı açtım. 13 Mayıs’ta istenen tüm evrakları eksperinize teslim ettim. Evin tadilatı için ustalardan aldığım teklif KDV hariç 100.000 TL civarındaydı. Buna rağmen eksperiniz ban
"Şikayet sonrası gerekli işlemler tamamlandı teşekkürler"
Neova Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında açılan 2292136 numar...alı değer kaybı dosyam bir aydır sonuçlandırılmıyor. Defalarca aynı evrakla
Kızım için Neova Özel Sağlık Sigortası’ndan yaptırdığım poliçenin başlangıç tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, geniz eti... ve bademcik ameliyatı için yaptığımız iki ayrı provizyon başvurusu “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle haksız şekilde reddedildi. Poliçe numaram 467895797’dir. Sigorta şirketi,
Mercedes Cla 200 aracım için Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde bir... hasar dosyası açtırdım. Dosyam 09.07.2026 tarihinde eksper tarafından sonuçlandırılarak kapatıldı. Buna rağmen tarafıma yapılacak ödeme, şirket tarafından 24.07.2026 tarihine erte
Neova Sigorta’ya 18 Haziran tarihinde Mercedes a200 aracım için değer kaybı... başvurusunda bulundum. İlgili evrakları e-posta yoluyla hasar birimine ile
Ben Sultan A******, Neova Sigorta’nın konut poliçesi kapsamında 23 Mayıs’ta tavan akması sebebiyle hasar bildirimi yaptı...m. Haziran ayında gelen eksper, hasar bedelini 7.000 TL olarak iletti; ancak 12.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 6.000 TL ödeme yapıldı. Eksperle tekrar görüştüğümde, hatanın kend
Neova Sigorta’ya 16 Haziran tarihinde mail üzerinden araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Bugün 10 Temmuz olmasına ...rağmen değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı, süreç gereğinden fazla uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağdur oldum. Şikayetvar’a yazdıktan
Neova Sigorta tarafından mağdur edildiğimi düşündüğüm bir süreç yaşıyorum. 2023 model, çizik dahi olmayan, ilk bakımına ...dahi girmemiş, sıfır ayarındaki Küba Space 50 CC motosikletim 2025 yılında kaza yaptı. Kaza sonrası yetkili servis motosiklet için 33.000 TL’lik bir masraf çıkardı. Neova Sigorta i
Neova Sigorta’da trafik sigortam ve limitsiz IMM poliçem bulunmasına rağmen, 27.03.2024 tarihinde karıştığım ve karşı ta...rafın haklı bulunduğu kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı taraf, trafik sigortamdan tahsil edemediği değer kaybı ve araç mahrumiyeti bedelleri için beni dava etti
"Teşekkürler problem halledildi."
Neova Sigorta’da konut sigortam bulunuyor. Yaklaşık 5 gün önce evimde yaşan...an su kaçağı nedeniyle alt kata su sızması oldu ve hemen hasar kaydı açtırd
434618952 numaralı Neova Katılım Kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 19 agh 643 plakalı aracım, 02.06.2026 tarihinde... hafif hasarlı bir kazaya karıştı. Bu kazaya ilişkin açılan 2238983 numaralı hasar dosyasında süreç boyunca bana ekspertiz raporu hiç iletilmedi ve bilgim dışında aracım pert-Total
Neova kasko sigortam kapsamında 2 saatten fazla bir süredir mağdur ediliyor...um. Yaklaşık 2 saat önce aracım arızalandı ve Neova Sigorta müşteri hizmetl
Neova Sigorta’da Elazığ Merkez’de bulunan konutum için yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaklaşık iki ay önce... meydana gelen hasar sonrası açılan 2259750 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Hasar sonrası gelen ekspertiz, konuttaki zarar için belirli bir tutar hesaplamış
"Zamanında destek sağlandı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasa...r dosyasında, eksper raporu iletilmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
