to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Neova Sigorta üzerinden 2135271 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyam 02.04.2026 tarihinde SBM sistemine işlendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı.
Sigorta şirketini aradığımızda ilk olarak 24 saat içerisinde eksper ataması yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen herhangi bir atama yapılmayınca bu sabah tekrar aradığımızda, hafta sonu gerekçesiyle işlemin pazartesiye kaldığı söylendi. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve aracımla ilgili hiçbir somut adım atılamıyor.
Eksper atamasının daha fazla gecikmeden, acil olarak yapılmasını ve dosyamın ivedilikle işleme alınmasını talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poliçem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm...
4 Ağustos’ta Antalya karayolunda yaşadığım kaza sonrasında Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açılması için başvurdum. 21 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ çıkmadı ve tarafıma ikame araç temin edilmedi. Bu süreçte yerel acentemle defalarca görüştüm; acentem, bölge müdürlüğüyl...
Aracımızın hasarından dolayı Neova Sigorta şirketinden hasar dosyası açtık. Üç hafta geçmesine rağmen sigorta firması dosyayı kapatmıyor; eksper ortada yok, firmanın kazadan haberi yok. Neova Sigorta yetkililerini göreve davet ediyorum. Lütfen çalıştığınız eksperleri iyi seçin.
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim...
Yorumlar