to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Xiaomi s400 akıllı baskül satın aldım. Ürünün kargolanma süreci geciktiği için mağaza i...le iletişime geçtim. 17 Şubat’ta kargo teslim edildi; ancak bana, satın aldığım ürün yerine bambaşka ve benim aldığım üründen daha pahalı ürünler gönderildi. 18 Şubat’ta N11 müşte
N11 üzerinden 209559531137 sipariş numarasıyla 11.576 TL tutarında bir bula...şık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştird
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...e etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya
N11 üzerinden Pratico adlı satıcıdan 19 Şubat’ta bir oyuncak dolabı satın aldım, 22 Şubat civarında teslim edilmesi gere...kiyordu ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünü kendilerine satıcının hiç teslim etmediğini söylediler. Durumu satıcıyla görüştüğümde ise ürü
N11 üzerinden son bir ay içerisinde Bingöl Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 defa farklı satıcılardan tesettür şal ...siparişi verdim. Her siparişte günlerce bekletildim, ürünler bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve hiçbirinde kargolama işlemi yapılmadı. Ödemelerimi kartla tek çek
N11 üzerinden satın aldığım ürünü dün teslim aldım, ancak bugün iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Si...stemde iade için “Kolay Gelsin” kargo firması görünüyor, fakat bu kargo firmasına ulaşamıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11’in kendi uyg
18 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden yanlış ürün teslim edildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecinde “Kargo ka...pımdan alınsın” seçeneğini kullanarak 19 Şubat 2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak kargo firması belirtilen gün içinde ürünü teslim almaya gelmedi. Ürün hâlâ bende kaldığı i
N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Şubat...’ta kendilerine teslim edildi. Ancak buna rağmen para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak ekstra süre talep edilerek erteleniyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ürün teslim edildiği
N11 üzerinden verdiğim Lego siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve teslim tarihi olarak 17 Şubat görünme...sine rağmen, bugün 25 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “gönderi teslimat merkezinde” ifadesi yer alıyor ve teslim tarihi
N11 üzerinden 25 Şubat’ta verdiğim bir siparişte otomatik onay sistemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişten çok kısa... bir süre sonra, yaklaşık beş dakika içinde, yanlış verdiğimi fark edip ürünü iptal etmek istedim; ancak sistem otomatik onayda olduğu için iptal edemedim. İlk defa böyle bir durum
N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürü...n 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak
"Şikayeti paylaştıktan 1 saat sonra N11 yetkilileri benimle iletişime geçtiler. Şikayeti yazdığım günün ertesi günü para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Sadi Bey'e teşekkür ederim."
18 Şubat tarihinde N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Logitech f710 Ga...mepad için 205997463131 numaralı siparişi verdim. 1122,80 TL ödemeyi banka
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 16 Şubat tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra kutusunun çok kötü durumda olduğunu ve saatin orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerimi oluştuğunu fark ederek iade etmek istedim. Ürün şirket adına fatura kesilerek gönd
18.02.2026 tarihinde N11 isimli alışveriş sitesinden Kiwi marka bir halı yı...kama makinesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime
N11 üzerinden Fırsatdünyası isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.634 TL tutarında bir tıraş makinesi siparişi verdi...m. Sipariş numaram 201976561137’dir. 7 Şubat’ta ürün kargoda gözükmesine rağmen 16 Şubat’a kadar sistemde sürekli “kargoya verilmiş” gibi göründü. Bunun üzerine kargoyu aradığımda,
N11 üzerinden 7 gün önce Onvo 012 arka fren kolu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası görünüyor ancak kargo 4-...5 gündür Orhanlı transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram 201697243137’dir. Bu süreçte N11 üzerinden iade talebi açtım fakat günler geçmesine rağmen
Antalya Kepez Batı Antalya şubesine bağlı Aras Kargo ile gönderilen, 19 Şubat’ta teslim edilmesi gereken 6355524305581 t...akip numaralı kargom 22 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmeme sebebi olarak sistemde “yetersiz adres” ibaresi yer almasına rağmen, adresim il, ilçe, mahalle,
"Siparişimin sorunsuz bir şekilde iade edilmesi ve sürecin hızlı çözülmesi için teşekkür ederim."
17 Şubat’ta N11 üzerinden 10 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak 3.978 TL tutarında yaptı...m. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoda yanlış et
"Müşteri temsilcisinin yaşanan sürece yaklaşımı ve çözüm odaklı zarif ve yapıcı tutumuyla mağduriyetim giderilmiş oldu"
KPSS’ye hazırlanan bir aday olarak N11 üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo il...e Sivas Aras Kargo Kızılırmak Şubesi’ne teslim edildi ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi. Yaklaşık 3 günd
"Teşekkür ederim"
