to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden aldığım Gezer marka terlik ve lav bardak ürünleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Terlik ürünü 23 Mayıs tari...hinde elime ulaştığında adeta ikinci el kullanılmış gibi, her yerinde lekeler ve kirli bir görüntü vardı. Lav bardak ürünü ise 27 Nisan’da teslim edildi ve ambalajı açtığımda barda
N11 üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g 8/256 cep telefonu satın aldım ancak ürünüm kargo firması tarafından tarafıma teslim ...edilmedi. Sipariş detaylarında kargo durumu 5 Haziran tarihinden bu yana “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün hala elime ulaşmadı. Hem N11 hem de kargo firmasıyla iletişi
N11 üzerinden 07.06.2026 tarihinde 42 numara spor ayakkabı siparişi verdim, ancak elime 42,5 numara ürün ulaştı. Bu ürün... için 3.120 TL ödemiştim ve şu anda aynı ayakkabının fiyatı 4.200 TL olduğu için yeniden sipariş vermek istesem yaklaşık 1.000 TL zarara gireceğim. İlgili sipariş numaram 205899293
Petzone isimli mağazadan, Şikayetvar aracılığıyla aldığım n&d tavuklu tropical tahılsız 10 kg kedi mamasını iade etmek i...stedim. Veterinerimiz tavuklu değil, balıklı mama kullanmamızı önerdiği için elimdeki tavuklu mamayı iade etmeye karar verdim. Mamayı bayram öncesinde aldığım için bayram sonuna ka
"N11 müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Keşke Şikayetvar'a yazmadan önce çözülseydi. Burada Şikayetvar'ın gücünü görmüş olduk. N11'in kendi hasarlı ürün kaydından geri dönüş sağlanmadı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduğum için arandım. Teşekkürler Şikayetvar. İyi ki varsınız..."
N11 üzerinden Ayfa Teknoloji adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde kredi kartıyla araba güneşliği satın aldım. Siparişlerim ...ekranında ürün kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım ve ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla birlikte kameralara baktık, telefond
N11 üzerinden Fullev adlı satıcıdan 08.06.2026 tarihinde 2.199 TL ödeyerek kredi kartıyla çelik tencere satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında tencerenin kapağının bükük olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, kapağı eğilmiş ve defolu bir ürünle karşılaştım. İade sürecini nasıl yapac
N11 sitesi üzerinden Shark HP 300EU neverchange model hava temizleme cihazını 11 Mayıs’ta satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta ...teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için bayram tatilinin hemen ardından, 16 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında N11, “açılmış elektroni
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerin...deki iki emniyet bandından birinin ilk teslimatta yırtık durumda olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu durumu da belirterek iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak ia
N11 üzerinden Meta Quest marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime 19 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu t...eslim aldığımda orijinal ambalajının daha önce açılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve kapalı kutu beklerken, ambalajı açılmış bir ürün gelmesi beni oldukça rahatsız ettiği için ürünü al
N11 üzerinden 5 Haziran tarihinde Xiaomi 17t Pro model bir telefon satın aldım. Siparişim için sistemde 8 Haziran teslim... tarihi görünüyordu ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor ve dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Elektronik bir ürün olan telefonu acil ihtiyaç için almış
N11’de “Direktgelsin” mağazası olarak satış yapmaktayım. Ürünlerim tamamlandı statüsüne geçmesine rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alacak/ödeme tarihimi sistemde göremiyorum. Ödeme tarihinin özellikle gizlendiğini düşünüyorum çünkü Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ürün teslim olur olmaz alacak
N11 üzerinden 11 Mayıs tarihinde Pierre Cardin 4’lü kutulu havlu setinden 2 kutu sipariş verdim, ürünlerim ise 13 Mayıs’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde havlu olmasına rağmen bana 2 adet çift kişilik yorgan gönderildi. Durumu fark eder etmez mağazaya ulaştım ve bana iade/değişim kodu verildi. Be
N11 üzerinden 6 Haziran’da bir telefon siparişi verdim ve sistemde kargonun 8 Haziran’da teslim edileceği belirtiliyordu.... Kargo firması olarak kolay gelsin görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kolay gelsin müşteri hi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 15:01’de N11 üzerinden toplam 7.173,15 TL tutarında bir ürün için kredi kartı ile sipariş ...verdim. Siparişime ait numara 201424713338, kargo takip numarası ise 263661242114 olarak SMS ile tarafıma iletildi. N11 üzerindeki satıcı, ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına verdi
N11 üzerinden 206983421338 numaralı siparişle 2 adet bisiklet kornası satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta teslim edildi anc...ak her iki bisiklet kornası da tamamen arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. İade sürecini başlattığımda satıcı Nurbisiklet sürekli inceleme talebi göndererek süreci uzattı ve
09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “her şey_Var” satıcısından Tefal Clipso+ Chef model düdüklü tencereyi, 207688517338 s...ipariş numarasıyla ve 13.649 TL ödeyerek özellikle et pişirme amacıyla satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren ayıplı mal olarak teslim edildiğini anladım. Tencere çalışırke
25 Mayıs’ta N11 üzerinden 688,86 TL ödeyerek vitamin ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Haziran’da teslim edilmesi ger...ekirken Aras Kargo tarafından kaybedildi. Sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Erenköy şubesini aradığımda kurye paketi nereye bıraktığını hat
Asosyapımarket adlı satıcıdan N11 üzerinden Polisan Elegans 17,5 tavan boyası siparişi verdim. Siparişimi 23.05.2026 tar...ihinde oluşturdum, ürün ise 01.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 60 oranında eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgil
N11 üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve anlaşmalı kargo olarak Sürat Kargo seçildi. Bu kapsamda 5, 6, ...7 ve 9 Haziran tarihlerinde kurye talebinde bulundum. Süreç İstanbul Şişli Fulya Ortaklar Şubesi tarafından yürütülmüştür. İlk görüşmelerimde kargonun sitenin muhaberat bölümüne b
4 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden NikaŞgümüş&saat isimli mağazadan Lee Cooper Lc08168.351 Kol Saati Metalik ürünü i...çin 279694444422 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.241,08 TL ödedim ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “siparişini aldık” şeklinde görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar
26.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Satıcı firma sadece 1 adet ürünü gönderdi, diğer ...sandalye hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili süreç ilerlemedi ve eksik ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir N11 müş
