to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden Klima Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
N11 üzerinden 20 Nisan tarihinde bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram 205549178337 ürün bugüne kadar tarafıma gelmedi.
Süreç boyunca N11 ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen net ve yeterli bir açıklama yapılmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı. Ürün gönderilmediği halde halen bekletiliyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Bu nedenle ilgili siparişime ilgili iade istiyorum ödemenin en kısa sürede, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Nisanda sipariş ettiğim klima iki haftadan fazla oldu durumu belli değil. Ürün gönderilmedi. Teslimat yapılmadı. Kargoda nerede olduğu belli değil. Dağıtıma çıktı mesajı geldi. Sonra bir daha mesaj da gelmedi. Bir haftadan fazla oldu muhatap bulamıyorum. İptal etmek paramı iade almak istiyorum.
Artık ekstre kesildi. Haftaya almadığım klimanın parasını ödeyeceğim. Bugün N11 de aradı. Kaç gündür hiç aranmadım. İlk oldu. Klimayı alamadığım epateknoloji adlı dükkanla görüşeceklermiş. Pişman olmak isteyip parası çok olanlara tavsiye ederim.
Kendime farklı bir siteden aynı klimayı aldım bir günde geldi. Montajı yapıldı. Şu an kullanıyorum. N11 den hiçbir hareket yok. Bilgilendirme yok. İade yok. Haber yok. Bankaya şüpheli işlem bildirimi açtım.
Param hesabıma yattı
