to read complaints and reviews, or file yours.N11 İncehesap İade Veya Değişim Yapmayıp Sesiz Kalıyor
+2
N11 üzerinden laptop satın aldık. Ürünü testleri sonucu 26 saat 90 GB kullanılmış gözüküyordu.
Ekran altından yukarıya beyaz ışık patlamaları vardı ve bunları N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade ettim.
Satıcısı İncehesap.com olup orası ile iletişime geçtim, gönder teknik servis kontrol sonucu iade veya değişim yapılacak dendi. Sonucunda bana geri dönüş olarak 2 adet ürün göndermişler, 1 adet geri iade ettiğimi söylüyorlar. Fakat siparişim 1 adet, fatura 1 adet, benim ödediğim bedel 1 adet. Hem ilgilenmediler. Yetmezmiş gibi iftira atıyorlar, 2 ürün gönderdik diye.
İncehesap müşteri temsilcileri konuyu bir üst temsilcilere taşıdık deyip hiç işlem yapmıyor.
