to read complaints and reviews, or file yours.
Petzone isimli mağazadan, Şikayetvar aracılığıyla aldığım n&d tavuklu tropical tahılsız 10 kg kedi mamasını iade etmek i...stedim. Veterinerimiz tavuklu değil, balıklı mama kullanmamızı önerdiği için elimdeki tavuklu mamayı iade etmeye karar verdim. Mamayı bayram öncesinde aldığım için bayram sonuna ka
"N11 müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Keşke Şikayetvar'a yazmadan önce çözülseydi. Burada Şikayetvar'ın gücünü görmüş olduk. N11'in kendi hasarlı ürün kaydından geri dönüş sağlanmadı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduğum için arandım. Teşekkürler Şikayetvar. İyi ki varsınız..."
N11 üzerinden sipariş no 204685966330 olan İsviçre Saat mağazasından Casio mtp-1374 erkek kol saati satın aldım. Ürün 1 ...Nisan’da elime ulaştı, şu an 6 Haziran olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve yaklaşık üç aydır mağdurum. Ürün için 3.174 TL ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı
N11 üzerinden estikoticaret adlı satıcıdan 23 Eylül 2025 tarihinde Nitecore i2 pil şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanı...rken 24 Haziran 2026 tarihinde cihaz bir anda duman çıkarmaya başladı, hemen fişini çektim. Soğuduktan sonra tekrar taktığımda ise cihaza hiç elektrik gelmedi ve tamamen çalışmaz h
N11 üzerinden 252964444424 numaralı siparişimle aynı mağazadan 2 adet farklı ürün satın aldım. Mağaza siparişin sadece b...ir kısmını gönderdi ve bulaşık makinesi üst pervane borusu hiç gönderilmedi. Bunun üzerine N11 sistemi üzerinden eksik ürün talebi açtım ve talep numaram 29129943’tür. Mağazayla g
N11 üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 42.799 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü sadece 3 kez... çalıştırmamıza rağmen daha 5. Gününde bozuldu ve 23’ünde Horoz Lojistik ile kargoya vererek iade sürecini başlattık. İade sürecinde sistemde “İade Ürün Mağazaya Ulaşmadı, ürünün
N11 üzerinden btithalat isimli satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ...ulaştı ve ambalaj kalitesizliği, ürünün slime benzeri yapısı ve fiyattaki olağan dışı düşüklük nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm. Bunun üzerine N11 üzerinden sahte ürün sat
N11’de “Direktgelsin” mağazası olarak satış yapmaktayım. Ürünlerim tamamlandı statüsüne geçmesine rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alacak/ödeme tarihimi sistemde göremiyorum. Ödeme tarihinin özellikle gizlendiğini düşünüyorum çünkü Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ürün teslim olur olmaz alacak
N11 üzerinden 11 Mayıs tarihinde Pierre Cardin 4’lü kutulu havlu setinden 2 kutu sipariş verdim, ürünlerim ise 13 Mayıs’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde havlu olmasına rağmen bana 2 adet çift kişilik yorgan gönderildi. Durumu fark eder etmez mağazaya ulaştım ve bana iade/değişim kodu verildi. Be
N11 üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Bir müşterimiz, tamamen kendi isteğiyle vazgeçtiği ürünü iade ederken,... sistem üzerinden “vazgeçtim” sebebi yerine “yanlış ürün” seçeneğini işaretlemiş. “Yanlış ürün” sebebiyle açılan iadeleri onaylamak, gerçekten yanlış ürün göndermişiz gibi kabul ed
N11 üzerinden Yataş satıcısından 205179235331 sipariş numarasıyla 12 Mayıs 2026 tarihinde 3.353,68 TL tutarında bir ürün... satın aldım. Ürün, sistemde 22 Mayıs’ta kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
"Teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Omron satıcısından tansiyon aleti siparişi verdim, ancak tarafıma tansiyon aleti yerine... temizlik malzemesi gönderildi. Kargonun DHL ecom ile gelmesi ve paketin içinden alakasız ürün çıkması üzerine, kargoda karışıklık olduğunu düşündüm. 25 Mayıs’tan bu yana hem N11
09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı
N11 üzerinden 201337551332 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğim...i fark edip 20 Mayıs tarihinde derhal iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaşanan gecikme için sistemde mağaza kaynaklı denild
N11 üzerinden Erser Bilişim (Erser Bilişim ve Büro Makineleri) isimli mağazadan Epson l3250 model bir yazıcı satın aldım.... 14 Mayıs’ta oluşturduğum 208793341338 numaralı siparişime ait ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, teslim edildiği andan itibaren hatalı
4 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden NikaŞgümüş&saat isimli mağazadan Lee Cooper Lc08168.351 Kol Saati Metalik ürünü i...çin 279694444422 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.241,08 TL ödedim ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “siparişini aldık” şeklinde görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. N11 sisteminde teslim tarih...i 3 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen 4 Haziran’da teslim aldım, bunu SMS notu ile de kanıtlayabiliyorum. 5 Haziran’da cihazın kurulumunu yaparak silme ve süpürme işl
N11 üzerinden 207424143334 numaralı siparişimle aldığım ürünü, istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim ve 2 Hazi...ran tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile kapıdan iade şeklinde Iğdır Merkez adresimden teslim ettim. Ancak buna rağmen N11 siste
N11 üzerinden önce ayakkabı, ardından kıyafet siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım ve halen çözüm sağlanmadı. İlk sipa...rişimde ödemeyi yaptığım halde ilgili mağaza hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine N11 web sitesi üzerinden canlı destek aldım, bir hafta içerisinde aranacağım söylendi ancak
26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt firmasından LG grab. Aturlbk 2.1 Kanal 30w Soundbar ürününü 3.565,88 T...L bedelle sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir somut i
N11 üzerinden Skechers tedarikçisinden bir çift ayakkabıyı 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı kutusundan çıkard...ığımda daha ilk anda uç kısmında bir leke olduğunu gördüm. Kısa süre giydikten sonra ise yan tarafında dikiş hatası olduğunu fark ettim ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya
N11 üzerinden BHR Teknoloji mağazasından 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir ütü siparişi verdim. Siparişi... verirken de özellikle bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum ve tarafıma “Tabii ki yetişir efendim” denilerek güvence verildi. Ancak birkaç gün sonra mağaza benimle il
