You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.518

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Kimlik

Şikayet Sayısı 94

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 07 Nisan 22:03

N11 Kargo Ücreti/T. C. Talebi!

İlk kez N11' den alışveriş yapmak istedim hem alışveriş tutarımın yarısı kadar kargo ücreti yansıyor hem de t. C. Kimlik no kaydetmeden alışveriş onaylanmıyor. Üstelik kredi kartı ödemesine rağmen. Bir alışveriş için T. C. İstenmesi güvenimi tamamen sarstı. Aşırı mantıksız bir uygulama. Bu sebeplerd...

Devamını oku
profile
Ali
  • 290görüntüleme
  • 15 Mart 20:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Aracılığı İle Aldığım Ürünün Sürat Kargo Tarafından Kaybedilmesi

03.03.2022 tarihinde N11 aracılığı ile mi Vacuum mop 1c akıllı robot siparişi verdim. 04.03.2022 tarihinde siparişim Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere 67231351591014 takip numarası ile kabul edildi edildi. Bir havayolu firmasında kabin memuru olarak çalışmamdan dolayı belli günlerde ...

Devamını oku
N11 Aracılığı İle Aldığım Ürünün Sürat Kargo Tarafından Kaybedilmesi
profile
  • 1.032görüntüleme
  • 07 Şubat 17:55

N11 Aras Kargo Siparişlerimi Hiç Etti

Engelli çocuğum için eğitim seti aldığım n 11 den 209472598350 numaralı siparişimi Aras Kargo tarafıma iletmedi. Telefonumla dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği halde. Soğanlık şubesine telefonda sorduğumda paket hasarlı olduğu için iadeye yolladıklarını söylediler. Aynı ürünü tekrar. 02897658...

Devamını oku
N11 Aras Kargo Siparişlerimi Hiç Etti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 877görüntüleme
  • 22 Ocak 07:59

N11 Ve Sürat Kargo Mağdur Ediyorsunuz

N 11 mağazasından ürün aldım Sürat Kargo'yla gelecekti bir de 35 lira taşıma bedeli verdim. Ürünler teslim edildi diyor ürünler yok bir de nasıl teslim ettin kimlik ibrazı yok gelen SMS şifre yok başkasında alamaz arıyorum kargo cevap vermiyor bakacağız diyor N11 diyorum size güvendim 3 gün sonra bi...

Devamını oku
profile
  • 2.096görüntüleme
  • 21 Ocak 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ürün Teslim Edilmedi Param Alındı

N11'den 11.01.2022 tarihinde Sipariş Numarası :203918532355 numarasıyla buzdolabı aldım 12.01.2022'de numarasını N11'e de paylaştığım Samsung servisiyiz diye arandım kurulumunu teslimle beraber yapacağız dediler. 15.01.2022de fatura teslimi kargo komşuma yapmış N11 de ürün teslimi olarak gösterilmiş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.123görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 De Yaşanan Bonus Sıkıntısı

Paycell İle Ödeme Yapacaktım 20 Tl Bonusu Kullanmak istiyordum n 11 Güvenlik Onayı Alınamadığından Dolayı İşleminiz Gerçekleştirilememiştir Diyor Adresim Kimlik Bilgilerim Güncel Uygulamada sıkıntı yaşıyorum eğer yardim edilmezse farklı farklı yerlere başvuracağım

Devamını oku
profile
  • 1.906görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 10:46

N11 Ve Koycebine Satıcısı

N11 gibi Kurumsal kimlik adı altında açılan sitede kimsenin satıcısına müdahale edememesi gerçekten büyük sorun. Site çözüm bulamıyor satıcı zaman kazanmak için elinden geleni yapıyor. Koycebine adlı satıcıdan Alcatel TCL MT40X Movetime Family Watch 4G saat aldım. Saat hat seçiyor ve açar açmaz iade...

Devamını oku
profile
  • 1.067görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.351görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Sipariş Yok Deniyor

Dün N11'den h**@gmail.com mail adresi ile üyelik oluşturmadan kendi t. C. Kimlik numaramı girerek arkadaşımın İsim soy ismini, adresini ve telefonunu ...

Devamını oku
N11 Sipariş Yok Deniyor
Hasret'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2021 11:40

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 561görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Hesabımı Kullanıma Kapattı

N11 aktif olarak kullandığım kendime ait hesabımı kapattı. Alışveriş yapılmasına izin vermiyor. Hesabımı açmalarını istediğimde de herhangi bir detay vermeden güvenlik problemi olduğu gibi bir bilgi ile geri dönüş yaptılar ve hesabımı kullanıma açmayacaklarını söylediler. Hani güvenlik problemi neys...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.437görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Kayıp Ürün Sıkıntısı

203672258752 no lu siparişim, MNG Kargo tarafından apartman kapısının dışına bırakılmış ve yaklaşık iki gün sonra bırakıldığı noktadan kaybolmuştur. N...

Devamını oku
Anil'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 09:46

“Şikayetimi, N11 firmasi çözüme ulaştırdı. Bu süreçte bana yardımcı olan herkese teşekkür ederim.”

profile
  • 1.283görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 14:21

N11 Sorumsuzca İnsanlara Zarar Veriyor

N11 'den internetten şort aldım. Daha önce de 2 kere oldu ve ben akıllanmadım yine alıveriş yaptım. Ama bu son. Şortu Beşiktaş'ta birine teslim ediyorlar ve nasıl oluyor anlaşılır gibi değil. PTT Kargo nasıl oluyor da birine kimlik ve kod sormadan teslim ediyor ve bu sorgulanmıyor ve teslim ediyor v...

Devamını oku
profile
  • 1.696görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 19:14

N11 Güvenlik Onayı Vermiyor

Paycell İle Ödeme Yapacaktım 20 Tl Bonusu Kullanmak istiyordum n 11 Güvenlik Onayı Alınamadığından Dolayı İşleminiz Gerçekleştirilememiştir Diyor Adresim Kimlik Bilgilerim Güncel Uygulama Üzerinden Canlı Destek e Bağlanmaya Çalıştım 30 Dakika Bekledim Olmadı.

Devamını oku
profile
  • 3.091görüntüleme
  • 20 Haziran 2021 11:17

N11 Kişisel Bilgilerimin Paylaşılması!

N11 sitesinden telefon siparişi verdim, Genpa'nın Ankara bayii olan SCS aksesuar iletişim şirketi de Yurtiçi Kargo ile Ankara'dan gönderdi ama yanıltılmak üzere sistem çalışmaya başladı (kum saati gibi). Bundan sonra kargo ile bilgi daha bana gelmeden art niyetliler cep telefonumdan aramaya başladıl...

Devamını oku
profile
  • 2.273görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 09:13

N11 Den Ürün Alırsınız Ancak İade Edemezsiniz

N11 den almış olduğum Xiaomi se Vacuum cleaner i bir defa haritalandırma bir defa da süpürme işlemi için kullandık. Ürün çekiş gücü bizim evimize yetersiz geldiği için iade etmek istedik ancak ürün elektronik cihaz açıldıktan sonra ikinci ele düşüyor metninden başka bir bilgi aktarımı yapılmadı. Ürü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.495görüntüleme
  • 13 Haziran 2021 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 E Mail Hatası

Merhaba, N11 e Facebook ile giriş yapmışsın Facebook kullanıcı kimliğini e mail adresine eklemiş. Com dan sonra yaklaşık 20 haneli sayı geliyor. Haliy...

Devamını oku
profile
  • 1.818görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 12:43

N11 Sipariş Güvenlik Uyarısı

n11.com dan yaptığım alışveriş için ödeme ekranına gidiyorum fakat " bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir." sorununu alıyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum; tarayıcı değiştir, gir çık yap, t. C. Kimlik no veya adresin yanlış gibi birçok çözüm önerisi sundular fakat hepsi...

Devamını oku
N11 Sipariş Güvenlik Uyarısı
profile
  • 1.482görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 11:37

N11 Elime Geçmeyen Kargo

N11'den 94.50 liraya flora carbon misina MNG Kargo aracılığıyla Hatay'da faaliyet gösteren japonbalık firmasında satın aldım. Ürün elime geçmediği halde MNG Kargo firması gece yarısı sözde 24:00 de şahsıma teslim etmiş gösteriyor ne t. C. Kimlik no var ne imza var MNG Kargo N11 ve japonbalık firmala...

Devamını oku
profile
  • 2.980görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ücret İadesini Alamıyorum

N11 sitesinden aldığım Samsung j7 core batarya bozuk olduğu için iade ettim. Firma iademi onayladı. Ürünü almış olduğum kredi kartımı ise iade den 1 hafta önce kapatmıştım. Kartım kapalı olduğu için N11 iadeyi ürünü aldığım ve kapalı olan kredi kartımın bağlı olduğu TEB bankasına adıma yaptırdığını ...

Devamını oku
N11 Ücret İadesini Alamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.611görüntüleme
  • 22 Nisan 2021 18:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Taşıyıcı Firma Aras Kargo  Mağduriyeti

N11 'den iki farklı firmadan iki farklı ürün aldım. Pazar günü ürün pazartesi Aras Kargo'ya verilmiş salı günü kargom şubede dağıtıma çıkacak görünüyordu çarşamba günü kargomu kime teslim etmişler. Hangi zihniyet ile kimlik sormadan isim sormadan teslim etmişler bilmiyorum. Kargom elime geçmedi.  A...

Devamını oku
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2021 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler.”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2021 06:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler N11.”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.296görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 23:52

N11 Hesabımı Kapatıp Kara Listeye Aldı

11.11.2020 tarihinde h********@hotmail.com üyeliğimden sabah saatlerinde hediye çekimle birlikte poco x3 cep telefonu sipariş ettim aynı günün gecesi 23.40 sularında farklı siteden kredi kartım bilgim dışında kullanılarak çeşitli alışverişler yapıldı. Özet Geceyim kendi çabamla iptal ettirdim, fakat...

Devamını oku
profile
  • 2.439görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 21:44

N11 Hiçbir Zaman Teslim Alınmayan Alışverişin İadesini Israrla Yapmıyorlar

30'unda hiçbir zaman teslim almadığımız kargonun iadesi için 1 haftadır bekliyoruz. N11'den market cepte adlı satıcıdan yaptığımız 119,04 TL lik alışverişi getiren Jetizz firması kargocusu babam t. C. Numarasını vermediğinden dolayı kargoyu teslim etmedi. Çok sert davrandı. Hiç teslim bile almadığım...

Devamını oku
N11 Hiçbir Zaman Teslim Alınmayan Alışverişin İadesini Israrla Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92