Kayıp Kargo Nedeniyle Columbia Ceketin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
3 Ocak tarihinde N11 üzerinden Columbia marka wm 3220 kodlu polar ceket siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo firması tarafın...
3 Ocak tarihinde N11 üzerinden Columbia marka wm 3220 kodlu polar ceket siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo firması tarafın...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 14.43’te N11 üzerinden SERNET-ESTORE adlı satıcıdan IKEA bulaşıklık siparişi verdim. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak o günden bu yana ne satıcıdan ne de N11’den hiçbir şekilde yanıt alamadım, ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ...

N11 üzerinden verdiğim siparişe ait kargom, 30 Aralık tarihinden beri kayıp durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. 208275418137 takip numaralı gönderim uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 müşteri hizmetl...

15 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden kaşmirhome mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı kullanarak 2 adet halı satın aldım. Ancak bu siparişten yalnızca bir halım teslim edildi, diğer halı ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. N11 ve firma üzerinden müşteri hizmetler...

30 Aralık 2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden LastikWeb adlı satıcıdan aracım için 4 adet Continental kışlık lastik sipariş ettim. 2 Ocak tarihinde Karabük Sürat Kargo şubesine sadece 3 adet lastik gelmiş, ben de bu 3 lastiği teslim aldım. Eksik olan 4. lastik için “yetişmemiş, Cumartesi g...

N11 üzerinden Lego 10788 Gabby’s Dollhouse 498 Parça ürününü 206468728133 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Adresim ( relax Plus sitesi içi yetiş emlak ofisi ) net ve aktif olarak kullanılan bir iş yeri olmasına rağmen kargo firması teslimatı...
26 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden bir parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 29 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Kargo firması PTT ve kargom 29 Aralık 2025’ten beri teslimat şubesinde, sistemde ise “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat ya...

N11 üzerinden 208979539136 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra iade edebileceğim ya da kargoyu bekleyebileceğim söylendi, ben de beklemeyi tercih ettim. Ancak kargo elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Tarafıma ürünün kargo...

19 Aralık 2025'te verdiğim yılbaşı ağacı siparişim 21 Aralık'ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmamakta olup ürünün gelmesi gereken tarih olan 23 Aralıkta da gelmemiştir. Ürün bana ulaştı görünmesine rağmen ulaşmamıştır. N11 iade işlemi yapalım diyor zaten ...

N11 üzerinden plodnahouse adlı mağazadan 16 Kasım 2025 tarihinde 208716242135 numaralı siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan iptal talebinde bulundum ancak daha sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim. Kargo takip numarası 5749*******41 olan gönderi için sistemde 18 Kasım 2025 tarihinde eşime...
N11 üzerinden Medinova. Ltd adlı satıcıdan “bay bay night” isimli ürünü acil ihtiyacım olduğu için sipariş ettim. Sipariş numaram 207226978134’tür. Ürün, kargo bilgilerine göre Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, belirtilen tarihte aslında kargoya verilmemiş ve daha ...

N11 üzerinden 209168688136 numaralı siparişimle toplam 3 adet araç kamerası satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün olduğunu 29 Aralık 2025 tarihinde, kargo teslim edildiği gün fark ettim. Durumu fark eder etmez doğrudan satıcıya ulaşmayı denedim ancak h...
N11 üzerinden araç tavan kaplama ürünü sipariş ettim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Kargo bilgisinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün o günden beri elime ulaşmadı ve günlerdir yollarda görünmeye devam ediyor. Kargonun her gün değişen tahmini teslim tarihi ned...
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden LTB’nin resmi satıcısından uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 209273578132. Ürün DHL Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri...

22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Next Start Pro 4K Android TV Box satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256946612645’tir. Kargo takip ekranında günlerdir “teslimata çıkarıldı” ibare...

N11 üzerinden 21 Aralık tarihinde 391,87 TL ödeyerek banka kartımla bir termos satın aldım. Sipariş sonrası ürün hızlıca kargoya verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo ile gönderilen 5770*******42 takip numaralı kargo, şubeden araca yükleme aşamasında “takıldı”...

24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Santekmagaza adlı satıcıdan bir yatar testere satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştığında, kutuyu açmadan önce ürün kutusunun dışının komple kuş pisliğiyle kaplı olduğunu ve kutunun leş gibi koktuğunu gördüm. Sıfır diye aldığım, iş güvenliği açısından da temiz ve ...
24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdik ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim sağlandı. Sipariş için sistemde belirtilen teslimat tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen, İzmir bölgesinde olumsuz bir hava koşulu bulunmamasına rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi. 30.12.2025 tarihind...

N11 üzerinden kişisel bakım kategorisinden bir ürün sipariş ettim. 5774*******68 numaralı bu siparişimin kargosu sistemde 30.12.2025 tarihinde “teslim...

N11 üzerinden NX0044708 numaralı siparişim Ceva ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 24’ünde Diyarbakır’a ulaştığı ve 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve hâlâ bekletiliyor. Bu...

27 Aralık’ta N11 üzerinden stop lambası siparişi verdim. Ürünün 30 Aralık’ta kargoya verilmesi ve teslim edilmesi gerekirken, bugün 1 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar bekletilmemi ve hiçbir somut ilerleme olmamasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadec...
N11 üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Cumartesi gününden beri kargomu bekliyorum ve bugün saat 12:30’dan itibaren “adresinizde yanlışlık var” denilerek teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra adres kontrolü yapıldığında ise herhangi bir ...

26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208995298130 numaralı siparişimle bir iç çamaşırı satın aldım. Sipariş ekranında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ile görüştüğümde sistemlerinde böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık on gündür ne ürün elime ulaştı ne de kar...