to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com internet sitesi üzerinden 206973769338 sipariş numarası ile Lufian marka beyaz pantolon satın aldım. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak iç gösterdiği için n11.com üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi oluştururken sitede sunulan “iade kargosu evden teslim alınsın” seçeneğini özellikle işaretledim.
Bu işlem sonrasında 10.04.2026 tarihi için “kapıdan teslim alınacak” şeklinde kayıt oluşturuldu ve bu bilgi n11.com sipariş iptal sayfamda hâlâ görünmektedir. Ancak belirtilen tarihte adrese kimse gelmedi, iade kargosu evimden teslim alınmadı. Konu ile ilgili olarak n11.com müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgileneceklerini ve en kısa sürede SMS ya da telefon yoluyla bana dönüş yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse iade kargosunu almaya gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İade sürecimin, seçmiş olduğum “evden kargo alımı” seçeneğine uygun şekilde bir an önce tamamlanmasını, iade kargomun adresimden alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın...
18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün...
N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...
Lufian markasından N11 üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde iki adet, 25 Mart 2026 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Lufian Andy kaz tüyü erkek mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri hatalı ve kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım. Ürünlerden birinin kodu 112120...
N11 üzerinden 203684286134 numaralı siparişimle Mavi markasına ait bir Mavi Jean’s pantolon satın aldım. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda beklemekted...
Lufian 
Markabeyaz.com 
Yorumlar