Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 15 Gündür Hazırlanamıyor, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Refik
14 Aralık 2025 14:07
173

N11 üzerinden 203684286134 numaralı siparişimle Mavi markasına ait bir Mavi Jean’s pantolon satın aldım. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda beklemektedir ve 15 gündür hiçbir ilerleme olmamıştır.

N11 ve Mavi ile uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. N11, konuyu Mavi’ye yönlendirirken, Mavi ise tekrar N11 danışma merkezine yönlendirmekte ve somut bir çözüm sunulmamaktadır. İki taraf arasında bu şekilde yönlendirilmekten ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamamaktan çok yoruldum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Siparişim Kargoda Gözüküyor Ama Aslında Hiç Gönderilmemiş

profile
Abdullah
12 Aralık 2025 13:30
513
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-3.jpg
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-2.jpg
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-1.jpg

Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Ve 17 Günlük Mağduriyet

profile
Mustafa
27 Kasım 2025 10:41
218
bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-2.jpg
bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Yapılmıyor Mağaza Oyalıyor

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 23:05
223
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

N11’de Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Destek Sürecinde Yetersiz İlgi

profile
İrfan
12 Aralık 2025 18:33
201
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri