to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Skozmetik adlı satıcıdan kozmetik diş macunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı, kusurlu ve adeta... çamurlu bir şekilde geldi. Bunun üzerine 14 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 16 Şubat’ta da ürün kargo firması Kolay Gelsin tarafından benden alındı. Ancak kargo firması ürünü
N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Xiaomi s400 akıllı baskül satın aldım. Ürünün kargolanma süreci geciktiği için mağaza i...le iletişime geçtim. 17 Şubat’ta kargo teslim edildi; ancak bana, satın aldığım ürün yerine bambaşka ve benim aldığım üründen daha pahalı ürünler gönderildi. 18 Şubat’ta N11 müşte
N11 üzerinden 209559531137 sipariş numarasıyla 11.576 TL tutarında bir bula...şık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştird
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...e etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya
12.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Servis-Bilişim mağazasından aldığım durum ünitesini ve aynı zamanda Trendyol’dan aldı...ğım başka bir ürünün iadesini, Trendyol üzerinden yapmam gerekirken yanlışlıkla N11 üzerinden gönderdim. Aradan 2–3 gün geçince hatamı fark ederek durumu N11’e bildirdim. N11, iade
N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürü...n 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak
"Şikayeti paylaştıktan 1 saat sonra N11 yetkilileri benimle iletişime geçtiler. Şikayeti yazdığım günün ertesi günü para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Sadi Bey'e teşekkür ederim."
18 Şubat tarihinde N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Logitech f710 Ga...mepad için 205997463131 numaralı siparişi verdim. 1122,80 TL ödemeyi banka
N11 üzerinden Homend 1167 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünün satış bilgilerinde pompalı olduğu belirtilmediği i...çin, daha önce farklı marka kazanlı ütü kullanmış ve böyle bir sesle hiç karşılaşmamış biri olarak bu özelliği bilmeden aldım. Ürün elime 11.02 tarihinde ulaştıktan sonra kullanmay
"Müşteri temsilcisinin yaşanan sürece yaklaşımı ve çözüm odaklı zarif ve yapıcı tutumuyla mağduriyetim giderilmiş oldu"
KPSS’ye hazırlanan bir aday olarak N11 üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo il...e Sivas Aras Kargo Kızılırmak Şubesi’ne teslim edildi ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi. Yaklaşık 3 günd
N11 üzerinde satış yapan bir mağaza olarak 208437581133 numaralı siparişe ait tablet kılıfı iadesiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürün, mesafeli satış sözleşmemizde açıkça belirtildiği üzere orijinal paketiyle iade edilmesi gerekirken, müşteri tarafından orijinal ambalajı olmad
8 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 209467391136 numaralı siparişimle 2 adet 1 kg’lik Gürbüzler tulum peyniri satın ald...ım. Siparişimde toplamda 4.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaparak Garanti Bonus kartımla N11’den 400 TL Bonus kazandım. Ancak gelen tulum peynirleri bayat ya da bozuk olduğu için ür
N11 resmi mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 12 Şubat 2026’da teslim edilen “Stanley Legendary Klasik... Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre” ürünü elime geçtiği anda incelediğimde termosun kapağında ve dibinde ezik ve göçük olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusund
203294357731 numaralı siparişimle ilgili olarak N11 üzerinden 2 adet MDF dolap satın aldım. Daha uzun ömürlü olsun diye ...sunta yerine özellikle MDF tercih ettim, kaliteli olsun, pahalı olsun ama sağlam olsun düşüncesiyle ve N11 güvencesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Dolapların toplamına 6.444 TL
04.02.2026 tarihinde n11.com üzerinden, ylmzhome adlı satıcıdan, 10noo Digital Dış Ticaret Ltd. Şti. Firmasına ait Formo...vie Xming Page One projeksiyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 208291421130’dur. Ürünü 06.02.2026 tarihinde teslim aldım ve 08.02.2026 tarihinde kurulum yaparken deneme şansım
15.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Ecovacs Winbot W2 Pro Omni cam temizleme robotu satın almak için Kuveyt Türk Mecidiye...köy Şubesi’ndeki TR17**************************09 IBAN numaralı hesaba 27.299 TL havale ettim. Havale açıklamasında “Ödeme, Ahmet D***, C001-N11.com 206277131135, 367c9e52-45EC-48e
N11 üzerinden 207516255135 numaralı siparişimle Teknostore satıcısından Aula f87 Pro marka klavyeyi 28.01.2026 tarihinde... sipariş ettim. Ürün 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleş
n11.com üzerinden MELA-MEDİKA mağazasından Braun bnt400 temassız alından ateş ölçer (siyah) satın aldığım gün, üründen m...emnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 11.02.2026 tarihinde iade için kargoya verildi, 18.02.2026 tarihinde ise iadem reddedilmiş şekilde tarafıma
"Hemen arayıp ilgilendiler, iademi yaptılar, teşekkürler N11 ve Marlin spor."
31 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden inox Arçelik marka çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 206934315134. Ancak bu... ürüne ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya ulaşamadıklarını, bu nedenle ürünü iade etmem gerektiğini söylüyorlar. Ürün şu an başka i
N11 üzerinden 4 Şubat akşamı Gültekin Elektronik isimli satıcıdan bir klavye satın aldım, ürün 9 Şubat Pazartesi günü el...ime ulaştı. Klavyeyi kullanmaya başladığımda klavyenin üzerinde 4–5 adet tuşun çift tıklama yaptığını ve bazen de hiç alakası olmayan tuşların kendiliğinden basıyormuş gibi davrand
N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır ...kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı
N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto ele...ktronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb
