to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Renk Farklılığı Ve Aşırı Isınan Tost Makinesine İade Reddi
12.09.2026 tarihinde A101’in İstanbul Sultangazi’deki bir şubesinden English Home marka tmk 5010 Teflon Çıkarılabilir Plakalı Tost Makinesi satın aldım. Kutunun üzerindeki renk ile içinden çıkan ürünün rengi aynı değildi. Ayrıca ürünü denediğimde aşırı ısındığını ve çalışırken belirgin şekilde ses yaptığını fark ettim.
Ertesi gün faturamla birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir inceleme yapmadan iade veya değişimi kabul etmeyeceklerini söylediler.
Üründe hem renk farklılığı hem de kullanım esnasında aşırı ısınma ve ses problemi olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, A101 ve English Home’un birlikte hareket ederek ürünümün iadesinin alınmasını veya sorunsuz, kutuyla uyumlu bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
