N11'de Faturamı Görüntüleyemediğim İçin Garanti Ve İade Endişesi

N11 üzerinden beyazesyahome mağazasından 14.12.2024 tarihinde “Kumtel hdm-01 duvara monte elektrikli ptc ısıtıcı” satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturayı N11 sisteminde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.

Sipariş numaram 207649514837’dir. Ürünü almama rağmen faturaya erişemediğim için hem garanti süreci hem de olası bir iade/değişim durumunda sorun yaşayacağımı düşünüyorum.

Faturamın acilen N11 sistemine yüklenmesini veya tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.