N11 Sahte Marvis Diş Macunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"N11 yardım ve destekleri için teşekkür ederim"

"N11 yardım ve destekleri için teşekkür ederim"

3 Haziran’da N11 üzerinden bir ürün için 125,16 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası sistem “ödeme alınmadı” diyerek... sipariş oluşturmamış olmasına rağmen, banka hesabımdan 125,16 TL çekildi. Durumu netleştirmek için hem N11 hem de bankamla görüştüm. N11 müşteri hizmetleri ödemeyi almadıklarını
14 Mayıs’ta N11 üzerinden Nhm Elektronik isimli satıcıdan, orijinal olduğu özellikle belirtilen bir Stanley termos satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yapılan kontrollerde termosun sahte olduğunu fark ettiğim için, yaklaşık 17–18 Mayıs tarihlerinde ürünü iade ettim. İade sürecini tamamlamama r
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesini 23 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım.... Aynı ürünü 2 gün sonra, yani daha düşük bir fiyattan tekrar alınca, ilk aldığım ve daha pahalı olan ürünü iade etmek istedim. 25 Mayıs 2026’da N11 üzerinden iade talebi oluşturma
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene



N11 üzerinden 23 Mayıs tarihinde 700 TL tutarında, 1 ay süreli kuponumu kullanarak Woyax by Deji marka bir powerbank sat...ın aldım. Ürün hem geç kargolandı hem de ürün yorumlarını sonradan incelediğimde satıcının görselde ve açıklamada yer alan marka yerine kendi markasını gönderdiğini fark ettim. Bu
N11 üzerinden 6431483086053 numaralı sipariş ile satın aldığım ikili takım, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ...rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Kargoyu ya da ürünü hiçbir şekilde almadığım halde sipariş durumunun teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili
N11 üzerinden Homend Royaltea 1709 h konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazı prize taktığım...da suyu hiç ısıtmadı. Bunun üzerine Homend teknik servis ile görüştüm ve ürünün arızalı/bozuk olduğunu söylediler. Ben de hem N11 sitesi üzerinden hem de N11 müşteri hizmetleriyle
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlenen



N11 üzerinden Media Markt mağazasından 209627593334 numaralı siparişimle bir oyun konsolu satın aldım. Ancak bugün kargo...mu teslim aldığımda, oyun konsolu yerine tıraş makinesi gönderildiğini gördüm. Ben ürünü kampanyalı fiyattan 1.471 TL’ye satın almıştım, şu an aynı ürünün fiyatı 1.805 TL’ye yüksel
"Süreç biraz uzadı ama sonuç benim için olumlu oldu teşekkürler"

"Süreç uzadı, ancak sonunda çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden Asiyepazarlama isimli mağazadan 1.639 TL ödeyerek kredi kartı... ile Razer Goliath Chrome’a XXL mouse pad satın aldım. Ürünün ışıklarında y
31 Mayıs tarihinde N11 üzerinden outdoordünyası adlı satıcıdan indirimli bir kadın pantolonu 989 TL ödeyerek kredi kartı...yla satın aldım. Siparişimden sonra ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı ve bana sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, alakasız bir pantolon gönderildi. Satıcıya yazdığımda s




N11 üzerinden A********* D**** adlı satıcıdan Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Ürünü özellikle orijinal ibaresin...e güvenerek aldım ancak telefonun IMEI numarasının uyuşmadığını fark ettim ve cihazın Delta ithalatçı garantili olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ilan edildiği gibi orijinal olmad
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden iade olarak gönderilen kargom... 15 Mayıs 2026 Cuma gününden bu yana yolda gözüküyor ve yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 192914448, teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir.
N11 üzerinden Lrf kamış siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcının stok v...e süreçten habersiz olduğunu düşünüyorum, çünkü bir haftadır hiçbir ilerleme olmadı ve satıcıya ulaşmamıza rağmen herhangi bir cevap alamıyoruz. N11 tarafıyla görüştüğümde ise tek
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma ve Saklama Kabı 16-20-24 cm İnox ürününü 3...99 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim kısa süre içinde “hazırlanıyor” aşamasına geçti ve ürünün faturası kesildi, ben de doğal olarak kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak
N11 internet satış platformu üzerinden 209994815333 sipariş numarası ile 07.05.2026 tarihinde Honor 90 uyumlu ekran satı...n aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra, montajını yine 07.05.2026 tarihinde kendim yaptım. Cihazı çalıştırdığımda ekranda ciddi görüntü bozulmaları, çizgili ve karıncalı bir gö
N11 üzerinden Koza İç Giyim mağazasından lacivert gül desenli pijama takımı sipariş ettim, ancak her seferinde bana beya...z kırmızı kalpli bir pijama takımı gönderildi. İlk siparişimi 13 Mayıs’ta verdim, yanlış ürün geldiği için mağazayla iletişime geçip değişim talep ettim fakat değişim yapmadıkların


29 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.17’de N11 üzerinden elektrikli süpürge hepa filtre seti ve tuz lambası aydınlatma seti s...atın aldım. Toplam yaklaşık 400 TL’lik bu siparişi, yaklaşık 1 saat içinde ürün eklemek için iptal ettim ve yeni ürün ekleyerek farklı bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim i
N11 üzerinden 70mai A500S Pro Plus araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hem beklentimi hiç karşılamadığı...nı hem de içinden kablonun çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderen satıcının da bizzat N11 olması, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Mesafeli satış kapsamında iptal ve ü

N11 üzerinden satın aldığım Philips marka blender seti ile ilgili yaşadığım iade süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş dur...umda. Üründe yaşadığım problem nedeniyle yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ancak bu süreçte ürün mağazada olduğu için, Hakem Heyeti ürünü inceley
N11 üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kivi marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içindeki kimya...sal maddenin akmış olduğunu ve ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini gördüm. Bunun üzerine hiç beklemeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Ancak tüm bu




N11 üzerinden 204765625336 numaralı “Lufian Plus Smart Erkek Chino Pantolon Slim Fit Deve Tüyü” adlı siparişimi 8 Mayıs ...tarihinde iade edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya teslim ettim. Ürünü zamanında kargoya vermeme rağmen iade süreci olağan dışı şekilde uzatıldı ve iadem ancak 1 Ha