5
Çözüldü
12 Temmuz 20:2757
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.N11 Bilgisayar
291 şikayet
Stokta Olduğu Gösterilen Dizüstü Bilgisayarın İptali Ve Kredi Limitinde Yaşanan Fırsat Kaybı
11 Temmuz 16:21173
N11 üzerindeki prorenksatış mağazasından Asus Tuf Gaming a15 model dizüstü bilgisayarı, 7–8 Temmuz 2026 tarihlerinde ürü...n “stokta 2 kaldı” şeklinde gösterilirken ve fiyatı görsellerde olduğu gibi düşmüş görünürken satın aldım. Aynı ürünün eş zamanlı olarak Hepsiburada üzerinden de aynı firma tarafın
1
İptal Edilen 106.485 TL’lik Sipariş İçin Yetersiz Kupon Teklifi Ve Satıcıya Yaptırım Uygulanmaması
8 Temmuz 00:1818
27.06.2026 tarihinde N11 üzerinden 5 adet HP 255 g10 D30M3ET R7-7535U 16 GB 512 SSD 15.6" FHD Free Dos dizüstü bilgisaya...r siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 106.485 TL idi ve sipariş numaram 225518664428. Ancak siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve bu iptale ilişkin ne satıcıya bir yaptırı
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Tutarı Hatası
6 Temmuz 21:3419
30/06/2026 tarihinde N11 üzerinden Anka Bilgisayar adlı mağazadan kalıcı Switch (LK-102) (IC-194) ürününü sipariş ettim;... ancak tarafıma televizyon uzaktan kumandası gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, hem tutarı hem de kupon kullanımını tamamen hatalı gösterdi. Bu alışverişte 51 TL uçu
1
N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı İade Tutarı
6 Temmuz 21:3423
30/06/2026 tarihinde N11 üzerinden Anka Bilgisayar adlı mağazadan kalıcı Switch (LK-102) (IC-194) ürününü sipariş ettim;... ancak tarafıma televizyon uzaktan kumandası gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, hem tutarı hem de kupon kullanımını tamamen hatalı gösterdi. Bu alışverişte 51 TL uçu
4
Çözüldü
N11 Satıcısı Yanlış ESET Lisansı Gönderdi, Düzeltme Ve İade Talebi
3 Temmuz 15:1660
"07.07.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım Müşteri memnuniyeti için ürün fiyatına çok yakın değerde kupon hediyesi verdiler ürünü de kullanmaya devam edebileceğimi söylediler İlgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
Yanlış RAM Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
3 Temmuz 00:4086
Ben A** G***** P******, emniyet çalışanıyım. 01.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “T**** E*** nitrotechnology” i...simli satıcıdan Patriot Viper Venom Pvv516g52c36 16 GB 1X16 GB DDR5 5200 MHz cl36 marka RAM siparişi verdim ve ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sağlık sorunları ve ameliyat
+1
1
Bankanın 150 TL Kuponu N11 Rozeti Nedeniyle Kullanılamıyor
30 Haziran 23:5112
Banka kampanyası kapsamında N11 platformunda 750 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 150 TL değerinde bir indirim kodu ka...zandım. Kuponu yaklaşık bir hafta önce kazandım ve 1.089 TL tutarındaki bir alışverişimde, bilgisayar üzerinden kullanmak istediğimde kuponun aktif olmadığını gördüm. İhtiyacım ol
1
N11 Donanımsal Sorunlu Grafik Kartı İçin Koşulsuz İade Hakkım Reddedildi
24 Haziran 11:4538
N11 üzerinden 226534144420 numaralı sipariş ile dey elektronik’ten ıntel arc b580 ekran kartı satın aldım. Ürünü 11.06.2...026’da satın aldım, 12.06.2026’da elime ulaştı. Mevcut bilgisayarıma taktım, sürücülerini kurmama rağmen ekran kartını hiçbir şekilde görmedi, sürekli kod 43 hatası verdi ve kart k
Hediye Oyun Gönderilmedi Ve Satıcı Yanıtsız
23 Haziran 22:3570
N11 üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde Asus rog Strix g18 g815LW-S9128 Ultra 9-275hx 32 GB 1 TB SSD RTX5080 18" Dos dizü...stü bilgisayar satın aldım. Ürünün satış sayfasında, yanında hediye oyun verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra bu hediye oyun tarafıma iletilmedi. Dur
Öne ÇıkanKonular
1
Çalışmayan PSU İçin Geri Ödeme Talebi Ve İade Sürecindeki İhmal
22 Haziran 20:2648
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bilgisayarım için Frisby FR-PS8580P 850w 80+ Bronz Power Supply satın aldım. Ürünü ka...sama taktığımda kesinlikle çalışmadı, bunun üzerine ürün elime ulaştıktan 2 gün sonra iade ettim. Daha sonra N11 beni arayarak, kendilerine bağlı Rotamnet firmasının ürünü tekrar
1
Kırık Ana Kart Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Reddi Ve N11’in Umursamaz Tutumu
18 Haziran 10:52114
n11.com internet sitesi üzerinden MSI z790 model bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ha...sarlı, anakartın kendisi kırık, koruma bandı açılmış ve kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmam mümkün olmadığı için derhal
N11'de Elektronik Kilit Satın Alırken Sürekli Sistem Hatası Ve Ödeme Sorunu
7 Haziran 00:34132
06.06.2026 gecesi saat 23:50 civarında N11 üzerinden yaklaşık 385 TL tutarında bir elektronik kilit satın almaya çalıştı...m ancak ödememi bir türlü gerçekleştiremedim. Mobil bankacılık şifremi doğru şekilde girdikten sonra işlem bir süre bekletiliyor, bilgisayarda bankamın ve kart şirketimin logosu gö
1
Hasarlı Kargo Teslimatı Nedeniyle İade Reddi
23 Mayıs 11:05171
N11 üzerinden Zoko Amiral dakika431 4X12 RGB fanlı mesh bilgisayar kasası satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Kargo...’ya verildi. Kargo firması beni arayıp teslimat kodunu istedi, ben ürünü eve teslim edeceklerini düşünürken kargo görevlisi ürünü apartman asansörüne bırakıp gitmiş. Eşim kargoyu a
Kırık Ekranlı Bilgisayar Teslimatı, Satıcı Ve N11 İadesi Reddetti
19 Mayıs 18:17115
Atlantisdoğu Bilgisayar satıcısından N11 üzerinden ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürün bana 15 Mayıs tarihinde t...eslim edildi. Sıfır ürün diye gönderilen bilgisayarın kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırılmış olduğunu ve ekranı koruyan beyaz koruma bezin
1
N11 Üzerinden Sıfır Aldığım Dell Laptopun Gizli Servis Geçmişi ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
7 Mayıs 14:27185
27.06.2025 tarihinde N11 isimli sanal mağaza platformu üzerinden, 207149153735 numaralı sipariş ile Seyftek isimli satıc...ıdan Dell g15 5530 model oyuncu bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmayan birisi olmama rağmen son dönemde batarya problemi yaşamaya başladım ve bunun
1
Cızırtı Yapan JBL 306p Hoparlörün İade Talebi Haksızlıkla Reddedildi
2 Mayıs 12:55337
15 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden elitmüzikaletleri satıcısından JBL 306p mkıı stüdyo monitör hoparlör satın aldım. ...Ürünün jelatinini dahi sökmedim, sadece güç kablosunu poşetinden çıkararak ürünü denedim. Bilgisayara rca veya xlr kablo ile bağlantısı kurulmadan, sadece hoparlöre güç girişi yapı
N11'te 9 Aylık Taksit Seçtim, Tek Çekim Yapıldı Ve Mağdur Oldum
30 Nisan 16:25216
24 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Asus Viva serisi bir bilgisayar satın aldım. Ödeme aşamasında Axess kredi kartımla... 22.040 TL tutarındaki alışverişi 9 ay taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek onayladım ve işlemi bu şekilde tamamladım. Ancak Akbank Axess kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimd
4
Çözüldü
SSD Garanti Değişimi İçin WhatsApp Yanıtsızlığı
20 Nisan 15:40266
"N11 ekibi, ürünümün hızlı ve sorunsuz bir şekilde değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek beni memnun etti."
N11 üzerinden Matriks Bilgisayar Güngören şubesinden aldığım Hitachi 512 GB... SSD, yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi i
1
N11 Siparişimin Yurtiçi Kargo’da Geri Gönderilmesi Ve Teslim Edilmemesi
10 Nisan 20:29345
N11 üzerinden 2.079.986229333 numaralı sipariş ile 47.579 TL ödeyerek Asus V16 V3607VM-RP097W, Intel Core i5 210h işlemc...ili, 16 GB RAM, 512 GB SSD ve RTX 5060 ekran kartına sahip bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 7 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile adresime gönderilmiş, ancak o anda evde olm
1
N11 Fiyat Düşüşü Sonrası Yetersiz Telafi
7 Nisan 10:58160
Yeni topladığım bilgisayar sistemim için Lexar nq790 ürününü, piyasada 10.500 TL bandında bulabilmeme rağmen satış sonra...sı destek ve güvenilirlik konusunda sorun yaşamamak adına tamamen “N11 güvencesine” güvenerek 209798416331 numaralı siparişim ile 1 Nisan 2026 tarihinde 12.300 TL’ye N11 üzerinden
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
2 Nisan 18:59207
N11 üzerinden Kare Bilgisayar adlı mağazadan 27 Mart tarihinde bir monitör adaptörü siparişi verdim. 201285496335 numara...lı siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem satıcıya hem de N1
1
Yanlış Kapasiteli Ve Arızalı Flash Bellek Geri Ödeme Talebim İhmal Edildi
1 Nisan 12:50325
14.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden “Sepetim 23” isimli satıcıdan yanlışlıkla bir adet 2 TB flash bellek siparişi ver...dim. Sipariş numaram 204954522335’tir. Ürün 19.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bilgisayarıma taktığımda 2 TB olması gerekirken 1 TB olarak gönderildiğini gördüm ve bunu N11 s
1
Sıfır Dediği Bilgisayar Kullanılmış Ve Mousepad Arızalı İade Reddi
28 Mart 14:12292
N11 üzerinden “Kuantum Sanal” adlı satıcıdan MSI Vector 18 model sıfır bir bilgisayar satın aldık. Ürün elimize 14 Mart ...tarihinde ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimizde bilgisayarın sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik ve ayrıca mousepad'in tıklama fonksiyonunun çalışmadığı