"Teşekkürler"
N11 bilgi
4.436 şikayet
N11'te Uzay Teleskobunun 14 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
N11 üzerinden Nikola76700 profesyonel uzay teleskobu satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda yönl...endirici, açıklayıcı bir katalog ya da Türkçe kullanım kılavuzu yoktu, sadece yabancı dilde bir kağıt vardı. Bunu sorun etmeyip teleskobu kurmak için yapay zekadan destek aldım, fa

N11'te Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslim Edilmemesi
27 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Voit Türkiye mağazasından Voit Powerfit 12 km koşu bandı satın aldım. Ürün N11 s...isteminde Ceva firması ile kargolandı. N11’de sipariş detayına girdiğimde tahmini teslimat tarihi 1 Eylül 2026 olarak görünüyordu, ancak Ceva sisteminde teslimat tarihi 9 Eylül 202
N11'den Gelen Kullanılmış Bebegold Kucağı İçin Değişim Talebi
24 Ağustos’ta n11.com üzerinden bebegold mağazasından bebegold marka 3 kademeli sallanan katlanabilir ana kucağı satın a...ldım, ürünüm 26 Ağustos’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış, lekeli ve dikiş yerlerinin açılmış olduğunu, yani daha önce başka bir müşteriden iade alınmış ayıplı
Teslim Edilmediği Görünen Hasarlı Ürün İçin N11 İade Talebinin Haksız Reddi
N11 üzerinden iki adet 20 kg’lik Weber Dry Fdf Plus su yalıtım malzemesi siparişi verdim. Bu ürünlerden birini sorunsuz ...şekilde teslim aldım, ancak diğer ürün kargo aşamasında akmış, bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş olmasına rağmen kargo firmasının sisteminde “teslim edildi” görün
N11 Ve Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmemiş Derin Dondurucu Şikayeti
27.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Tecna tye 6573 Dual yatay derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 2235243144...24, kargo takip numaram ise 68736844378342’dir. Horoz Lojistik tarafından ürünün teslim edilmek üzere alındığına ve 1 Eylül’de teslim edileceğine dair mesajlar geldi, ancak aradan
N11'de Eksik Ürün Gönderimi Ve KVKK İhlali
N11 üzerinden farklı tarihlerde aldığım ürünlerle ve sonrasında yaşadığım KVKK ihlaliyle ilgili şikayetçiyim. 23 Mart’ta... Ekincioğlu isimli mağazadan 2 paket lastik fitili satın aldım, her pakette 10 adet olması gerekirken bana sadece 1 paket, yani 10 adet gönderildi. Eksik ürün gelmesine rağmen N11
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Kargo İletişimsizliği
05.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm ...07.09.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte bana yaklaşık 40 km uzaklıktaki bir kargo bölgesinde beklediği görünüyor. 258
Teslim Edilmemiş Raf, Yanıtsız Kargo Ve Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden Reto Home mağazasından satın aldığım, toplam 790,99 TL ödemesini yaptığım dekoratif rafım 26 Ağustos’ta Ko...lay Gelsin kargosuna verildi ve sistemde 27 Ağustos’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün o tarihte elime ulaşmadı. 31 Ağustos’ta N11 ekibine yazdığımda bana müşteri memnu
N11 İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
N11 üzerinden Modalife markasına ait masa sandalye takımı için 30–31 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Daha sonra bu... sipariş iptal edildi ancak 3 ile 7 gün içinde hesabıma yatacağı söylenen ücret, bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen halen tarafıma iade edilmedi. 9 Eylül’de N11 müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
Adıma Bilinmeyen Fatura Ve N11 Hesabımda Güvenlik İhlali
Savos Dijital Planet ve N11 hakkında, adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bir fatura ile ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihli, 1.076,90 TL tutarında bir e-arşiv fatura mail olarak c********@hotmail.com adresime gönderildi. Bu firma ile hiçbir bağlantım, alışverişim v
Kayıp Kargo Ve 900 TL İade Talebi
N11 üzerinden İstanbul-Reidan isimli satıcıdan Unichrome Kapı Barı Koridor Barfiksi Barfix Spor Aleti Demiri 90-130 cm ü...rününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 900 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 279951234421’dir. Ürün PTT Kargo’ya verildikten sonra tarafıma hiçbir şekilde teslim edilme
N11'de Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamadım, Acil Çözüm İstiyorum
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 4 Eylül tarihinde Grundig Gfne 7302 model derin dondurucu siparişi verdim. Sipari...ş numaram 263778534422. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Satıcı Yanıt Vermiyor, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Tek Seferlik Tam İade Talebi
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Haus isimli satıcıdan Baymak Elegant Plus 12000 BTU duvar tipi inverter klima satın a...ldım ve 24.830 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgil
N11 Ve Satıcı Arasındaki Çelişkili Bilgiler Ürün Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi
27 Ağustos tarihinde N11 üzerinden galeribeyaz isimli mağazadan 284*****4424 numaralı, 92.367,08 TL tutarında Arçelik Mu...lti Sistem zm30105 klima siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. Satıcı ilk günden beni arayarak ürünü göndermeyeceğini, siparişi
N11, Media Markt Ve Ceva Tedarik Arasındaki Yönlendirmelerle Sipariş İadesi Bildirimsiz Başlatıldı
N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Koenic ktd 10315 e 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi ve ayrıca... Koenic kwm 9115 b ınv 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi (beyaz) sipariş ettim. 237469834427 numaralı bu sipariş için toplam 51.410 TL ödedim. Kurutma makinelerim 2 Eylül tarihinde
Ayıplı Gardırop İadesi Ve Montaj Demontaj Ücretlerinin Karşılanması Talebi
N11 üzerinden Knz Mobilya isimli mağazadan bir gardırop satın aldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve... montaj için ayrıca 2.500 TL ödedim. 03.08.2026 tarihinde dolabı detaylı inceleyince gardırobun tüm ayna ve kapak kısımlarında silikon izleri olduğunu, bir rafta ezilmeler bulunduğ




Faturada Yanlış T.C. Kimlik Numarası Düzeltme İsteği
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Lenovo Yoga TAB ZAG60087TR 12 GB 256 GB 11.1" Tablet Gümüş ürünü satın aldım. Sip...ariş sırasında sistem özellikle T. C. Kimlik numaramı istedi, ben de faturanın kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama kesilmesi için bilgimi bilerek ve özellikle girdim. Ancak 07.09
N11'de Siparişim Kargo Şubesinde Takıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
N11 üzerinden Urawcompany adlı satıcıdan 6488879916539 numaralı siparişimle 1.452 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, kargo takip ekranında teslimat şubesine ulaştığı halde 5 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ teslimat şubesinde görünüyor. Kargo t
N11’de Yaşanan Sahte Puma Ayakkabı Satışı Ve Yetersiz Yaptırımlar
N11 üzerinden Livesporstyle isimli mağazadan Puma Anzarun model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Bu modeli yıllardır kul...lanan biri olarak gelen ürünün fotoğraflarda da görüleceği üzere orijinal olamayacak kadar bariz hatalar içerdiğini fark ettim. Ayakkabının dikişleri, malzeme kalitesi ve detayları




Fiyat Farkı Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali
N11 üzerinden Yeni Koza a. Ş. Satıcısından Adidas marka bir kadın eşofman takımı siparişi verdim. Ürünü 1.699,99 TL gibi... daha uygun bir fiyata sattıkları için satın aldım; ancak kendi mağazalarında daha yüksek fiyata satıyor olduklarından, hiçbir onayımı almadan siparişimi iptal ettiler. Fiyat farkı
N11, Kuzey Pazarlama Ve Horoz Lojistik'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
N11 üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 29 Ağustos’ta 4.017,50 TL ödeyerek İmbaş 2 kapaklı 3 raflı Mega elbise dolabı... satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 1 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürün Horoz Lojistik’e verildikten sonra teslimat süreci tamamen kontrolden çıktı. Horoz Loj
N11 Ve Satıcı Arasında Sorumluluk Atma, İade Reddi Mağduriyeti
N11 üzerinden 27 Mayıs tarihinde 276747114426 numaralı sipariş ile İnce Hesap adlı satıcıdan gaming hazır sistem satın a...ldım. Ürünü ertesi gün, 28 Mayıs’ta iade ettim. Ancak iade talebim “UA sistemlerde iade kabul edilmiyor” denilerek reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi, ürünü teslim almayı
N11 Satıcısının Eski Bataryayı Göndermesi Ve Uzayan İade Süreci
N11 üzerinden Trabzon Çaykara ve Of ilçelerinde faaliyet gösteren, telefon ...numarası 0462 616 11 09 olan satıcı İ**** Ö***’den 17 Ağustos saat 09.22’de





















