Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela ürün

827 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bebekte Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Güneş Kremi İçin İade Talebi

2 Haziran 00:21346

Mustela yüz ve vücut için güneş koruyucu SPF 50 ürününü yaklaşık 1 hafta önce bebeğimde kullandım. Kremi sürdükten kısa ...

1

Köpürmeyen Mustela Stelatopia Temizleme Jeli, Fazla Kullanım Ve İade İsteği

31 Mayıs 17:11181

Mustela Stelatopia Cleansing Gel ürününü 18 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 gündür iki ...

1

Mustela Güneş Stick'i Mekanizması Çıkarmıyor

26 Mayıs 22:1967

Mustela’nın resmi internet sitesinden satın aldığım SPF50 Çok Yüksek Koruma Faktörlü Güneş Stick 9 ml ürününü 15.05.2026...

Mustela Güneş Stick Mekanizması Çalışmıyor

25 Mayıs 11:09135

Mustela stick güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü tatil için almıştım ve paketi açıp ...

Bebekte Alerji Yaratan Mustela Ürünleri İçin Tam İade Talebi

23 Mayıs 23:48315

Mustela’nın yeni doğan bebek şampuanı, vücut losyonu ve bebek masaj yağı ürünlerini 24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerin...

Bebekte Alerji Yaratan Mustela Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Bebekte Alerji Yaratan Mustela Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Bebekte Alerji Yaratan Mustela Ürünleri İçin Tam İade Talebi
1

ÜTS Kaydı Olmayan Mustela Güneş Kremi İçin Orijinallik Doğrulaması Talebi

23 Mayıs 20:10237

Amazon üzerinden “eczacım göndersin” satıcısından Mustela Very High Protection Sun Lotion SPF 50+ güneş kremi satın aldı...

5
Çözüldü

Orijinal Olmayan Mustela Masaj Yağı İçin Koku Şikayeti Ve İade Talebi

23 Mayıs 17:36131

"Mustela ekibine gönülden teşekkür ederim. Satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunu ilettiğimde süreç boyunca son derece ilgili, nazik ve profesyonel bir yaklaşım sergilediler. Ürünü incelemek üzere benden talep ettiler, kargo sürecini tamamen kendileri üstlendiler ve gelişmeler hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptılar. Ayrıca inceleme sonrasında ürünü yeniden göndermek için adres bilgilerimi alarak müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdiler. Özellikle süreç boyunca benimle iletişim halinde olmaları, arayarak durum hakkında bilgi vermeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni çok memnun etti. Günümüzde satış sonrası hizmetin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdiler. İlgi, nezaket ve profesyonellikleri için Mustela ailesine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Orijinal Olmayan Mustela Masaj Yağı İçin Koku Şikayeti Ve İade Talebi

Mustela Stick Güneş Kremi İlk Kullanımda Bozuldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi

23 Mayıs 14:37210

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mustela markasına ait stick güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda açmaya ça...

4
Çözüldü

Bebekte Şiddetli Kızarıklık Ve Şişlik Yaratan Mustela Kremi İçin İade Ve İnceleme Talebi

20 Mayıs 14:52306

"İlgilendiğiniz için ve başka ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim fakat çok fazla çocukta alerji yaptığını gördüm umarım bununla ilgili gerekli çalışmalar yapılıyordur"

20 Mayıs 2026 günü saat 13:40 civarında Mustela Stelatopia Lipid Yenileyici...

1

Orijinal Gibi Satılan Mustela Pişik Kremi Bebekte Ciddi Tahrişe Neden Oluyor

18 Mayıs 13:34197

Mustela pişik kremini Trendyol’daki resmi mağazasından orijinal ürün diye satın aldım ama kullandıktan sonra bebeğimin c...

Mustela Kremini Kullanınca Bebeğimde Kızarıklık Oluştu Ve İade Talep Ediyorum

12 Mayıs 14:01210

Yaklaşık 1 hafta–10 gün önce eczaneden Mustela Crema Change pişik önleyici krem aldım. Ürünü bebeğimin bel altı bölgesin...

Mustela Kremini Kullanınca Bebeğimde Kızarıklık Oluştu Ve İade Talep Ediyorum

Mustela SPF 50 Güneş Kremi Pompası Bozuldu, Ücret İadesi İstiyorum

11 Mayıs 11:28346

Yaklaşık iki hafta önce bir eczaneden Mustela SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra pompa ...

Mustela SPF 50 Güneş Kremi Pompası Bozuldu, Ücret İadesi İstiyorum
1

Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı

9 Mayıs 11:29286

Mustela Yenidoğan saç ve vücut şampuanını kullandıktan sonra 20 günlük bebeğimin yüzünde önce isilik tarzı küçük kırmızı...

Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı
Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı

Marka Profili

Mustela 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör