to read complaints and reviews, or file yours. 
4 aylık bebeğim için Mustela balsam ürününü almayı düşünürken online alışveriş sitelerinde yaptığım araştırmalarda, ürünle ilgili alerji ve egzama yaptığını belirten yorumlarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gündür bu yorumlar nedeniyle oldukça endişe duyuyor ve ürün hakkında kararsız kalıyorum. Bebek ür...
Mustela 50 SPF 200 ml güneş kremini Trendyol üzerinden Mustela’nın kendi satışından 1.663,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı, 29 ve 30 Nisan tarihlerinde 9 yaşındaki kızıma kullandım ve çok ciddi bir reaksiyonla karşılaştık. İlk gün kullanım sonrası kızımın cildinde kızarıklı...
"Hızlı iletişim ve çözüm önerileri oldu. İnceleme sürecinin devam edeceğini bu süreçte de bize hediye göndermek istediklerini söylediler. Teşekkür ederiz. Sonuçları da takip edeceğiz"
Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’deki bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme ...
Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda kırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun ...
4,5 aylık bebeğim için yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, Mustela “Stelatopia+ Lipid‑Replenishing Cream” ve “Stelatopia Cleansing Gel” ürünlerini satın aldım. Bu ürünleri düzenli olarak kullandım ve son 2 aydır bebeğimin vücudunda alerjik reaksiyonlarla uğraşıyorum. Bebeğimin vücudunda, sadece k...
Bebeğim doğduğu zaman güvenilir ve temiz içerikli olduğuna inanarak Mustela bebek bakım çanta seti satın aldım. Setin içindeki şampuan ve yüz bakımı için kullanılan nemlendirici kremi bebeğimde kullandığımda, kısa süre içinde hem çok fazla döküntü oluştu hem de cildinde alerjik reaksiyonlar başladı....
Bebeğim doğduğundan beri Mustela Stelatopia adlı kremi düzenli olarak kullanıyordum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 5,5 ay önce bebeğimin cildinde küçük kızarıklıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu kızarıklıklar giderek arttı. Şu an 7,5 aylık olan bebeğimin vücudundaki durum gözl...
4 aylık bebeğim için Mustela Stelatopia Intense krem ve oil bebek yağını, 3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Beyazecza ve Kozvit satıcılarından satın aldım. Ürünleri bebeğimin bacaklarına ve gövdesine iki günde bir olacak şekilde kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra bebeğimin özellikle bacakl...
Mustela markasının birden çok ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Hem ürünlerin Türkiye’deki satış fiyatlarının aşırı yüksek olması hem de kullanım sonrasında yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eczaneden aldığım bu ürünlere, yüksek ve bana göre absürt...
Yenidoğan bebeğim için iyi marka olduğunu düşünerek Mustela Hydra Bébé vücut losyonu ve Yenidoğan saç ve vücut şampuanını satın aldım. Ürünleri kullanmaya ilk başladığımız andan itibaren bebeğimin cildinde aşırı derecede kızarıklık ve kabuklanma oluştu. Bebeğimin canının yandığını hissetmek ve bu sü...
Mustela’nın kendi web sitesinden shp10468411 numaralı siparişimle satın aldığım Mustela Stelatopia kremi 4 aylık bebeğimin yüzüne 4 gündür düzenli olarak uyguluyordum. Atopisini rahatlatması ve iyileştirmesi için aldığımız bu ürün, tam tersine bebeğimin cildinde alerji, kızarıklık, pütür pütür bir d...
Mustela Stelatopia serisi, Mustela Gentle şampuan, Mustela Hydra Bebe , Mustela avokado yağı ve Mustela Gel Lavant Yenidoğan ürünlerini set halinde almış ve yaklaşık 2 aydır bebeğimde düzenli olarak kullanıyordum. İlk başlarda bebeğimin cildinde hafif hafif kızarıklıklar oluyordu ancak bunların nede...
"İlginiz ve çözüm bulmak için gösterdiğiniz samimiyet için teşekkür ederim."
Mustela Stelatopia şampuanı yaklaşık 5 gün önce Kırklareli Lüleburgaz’da bir eczaneden satın aldık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda şampuanın neredeyse hiç köpürmediğini ve saçı/deriyi yeterince temizlemediğini fark ettik. Herhangi bir alerji, kızarıklık veya tahriş durumu yaşamadık fakat ürü...
Mustela markasının avokadolu ürün setinin tamamını bebeğimde kullandım. İkinci yıkamadan itibaren bebeğimin yüzünde ve tüm vücudunda kırmızı benekler, pütür pütür döküntüler ve alerji belirtileri ortaya çıktı, sonraki yıkamalarda ise bu durum iyice arttı. Şu an bebeğimin yüzünde ve vücudunun her yer...
Bebeğim için kullandığım Mustela krem ve şampuan sonrasında bebeğimin vücudunda ciddi alerji oluştu. Ürünü kullandıktan sonra başlayan bu alerji yaklaşık 2 aydır bir türlü geçmiyor ve bu süreç bizi hem çok endişelendirdi hem de yordu. Alerji şikayetleri üzerine doktora götürdüğümüzde bebeğime krem ...
Bebeğim için yaklaşık 40 gün önce Hepsiburada üzerinden Mustela masaj yağı ve pişik önleyici krem satın aldım. Ürünleri her gün düzenli olarak kullandım. Kullanım sonrasında bebeğimin vücudunda alerji, kızarıklık ve minik pütürcükler oluştu. Yaşadığımız bu durum üzerine doktor kontrolüne götürdüğüm...
Bebeğimin kuru ve hassas cildi için Mustela Stelatopia Lipid-Replenishing Cream kullandık. İlk başta kızarıklık ve reaksiyonları cilt yapısından kaynaklı sandık, çünkü doktoru da cildinin hassas olduğunu söylemişti. Ancak birkaç kullanım sonrası özellikle yanaklarında belirgin kızarıklık ve alerjik ...
Mustela bebek yağını bebeğim doğar doğmaz kullanmaya başladım. Ürünü kullandığımın ikinci gününde bebeğimin vücudunda kırmızı lekeler oluşmaya başladı ve kısa sürede tüm gövdesini sardı. Ürünü kullanmayı hemen bırakmama rağmen bebeğimin vücudundaki büyük kırmızı lekeler hâlâ tamamen geçmedi. Bu sür...
"Teşekkürler."
Mustela Köpük Şampuan’ı, 4 aylık bebeğimin başındaki yoğun Konak problemi için yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Konaklar tarakla temizlenebildi ancak son 2 haftadır bebeğimin kafasında sivilce gibi büyük ve kırmızı izler oluştu. Bebeğimin cildinde herhangi bir hassasiyet ya da alerji yok, bu sorun tam...
Mustela Yenidoğan Bakım Seti bebeğimizde alerjiye neden oldu. Sadece setin içinde bulunan pişik kreminden memnun kaldık. Ama şampuanı bebeğimin kafasında konaklara neden oldu. Vücut losyonu ve bebek yağı da ciltte kuruluk, kızarma ve pul pul dökülme yaptı. İki ay boyunca düzenli kullandık. Markaya ç...
Mustela 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 