Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamilelikte Mustela Çatlak Kremi Alerjik Reaksiyon Yarattı

Hamilelikte Mustela Çatlak Kremi Alerjik Reaksiyon Yarattı
Hamilelikte Mustela Çatlak Kremi Alerjik Reaksiyon Yarattı
160
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Tarafıma para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler.”

7 aylık hamileyim ve vücut çatlakları için Mustela marka çatlak kremini tercih ettim. Ürünü 9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden resmi Mustela satıcısından, 11491118176 numaralı siparişimle satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir iki gün sonra vücudumda isilik benzeri, hafif kırmızı ve kabarık bir cilt problemi oluştu.

Bu kremi kullanmadan önce kesinlikle bu şekilde bir alerjik problemim yoktu. Hamilelik dönemimde kendim ve bebeğim için daha güvenli olduğunu düşünerek bu markayı seçmiştim. Üstelik birçok marka çatlak kreminden daha maliyetli bir ürün olmasına rağmen cildime hiç iyi gelmedi, aksine ciddi rahatsızlık verdi. Yaşadığım bu alerjik durumun uzun süre geçmeyecek gibi görünmesi beni her gördüğümde daha da üzüyor.

Kremi fark eder etmez kullanmayı bıraktım. Ürünün içeriği ve hamilelikte kullanımına ilişkin olarak markanın bu durumu incelemesini, gerekirse ürünle ilgili dermatolojik kontrollerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 11:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Merve
21 Ağustos 09:56

Göndermiş olduğunuz anketi doldurdum ve hala sonuç alamadım!

Merve
25 Ağustos 18:44

Aldığım Mustela çatlak kremi alerjik bir cilt problemi yarattı, iade talebimde iki kez marka ile görüştüm ancak henüz bir iade gerçekleşmedi.

Merve
28 Ağustos 16:09

Tarafıma hala para iadesi yapılmadı!

Merve
6 Eylül 18:37

Tarafıma para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Stelatopia+ Kremi Bebekte Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

898

Mustela Stelatopia+ atopik kremi bebeğimin cildine güvenerek satın aldım ancak çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bebeği...

Mustela Çatlak Kremi Alerji Yaptı

9 Şubat 2024 00:444.174

Merhaba, 3 aylık hamile olduğumu belirtmek isterim. Mustela marka çatlak kremi, doktorumun tavsiyesi üzerine eczaneden s...

Mustela Çatlak Kremi Alerjisi

20 Ağustos 2024 17:361.953

20 haftalık hamileyim. Mustela çatlak kremi 2-3 kullanımdan sonra alerjiye sebep oldu. Göbek göğüs ve bileklerimde kızar...

Çözüldü

Mustela Çatlak Kremi Alerji Yaptı

28 Aralık 2023 20:474.157

"Buradan firmaya teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi"

Mustela Çatlak Kremi Alerji Yaptı
Mustela Çatlak Kremi Alerji Yaptı
Mustela Çatlak Kremi Alerji Yaptı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mağduriyeti

Mustela StickGüneş Kremi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Pinar
Mustela 50 Faktör Family Stick Asansor Problemi

Mustela 50 FaktörFamily Stick Asansor Problemi

Profil fotoğrafı
Tuba
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru