Mustela Kremi Bebek Cildinde Beyaz Beneklere Neden Oldu

Mustela markasına ait Creme Change pişik kremini bebeğimize büyük bir güvenle aldık. Kremi kullandıktan ertesi gün bebeğimizin cildinde küçük küçük beyaz benekler oluştu. Bir süre ara verip yeniden denediğimizde aynı şikayetlerin tekrar ortaya çıkması bizi endişelendirdi ve bu durum bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünü başka bir şehirdeki eczaneden aldığımız için henüz ne eczaneye ne de Mustela müşteri hizmetlerine durumu iletmedik, fiş veya tarih bilgimiz de net değil. Yine de bu ürünle ilgili yaşadığımız cilt reaksiyonunun Mustela tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve bize konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.

Bebeğimizin hassas cildi söz konusu olduğu için, benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi adına bu şikayetimizi dikkate almanızı ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ediyoruz.