to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Mustela Stelatopia şampuan ve Stelatopia vücut losyonu satın ...aldım, ürünler 12 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin koku ve ambalaj görüntüsü, daha önce kullandığım Mustela ürünlerinden farklı geldiği için orijinallikleri k
Trendyol üzerinden Mustela markalı, 750 ml’lik saç ve vücut için nazik temizleme jeli satın aldım. Ürün dün tarafıma tes...lim edildi ve aynı gün akşam saat 17.30 civarında bebeğimi bu şampuanla yıkadım. Ertesi gün bebeğimin bacağında kırmızı kabarcıklar ve döküntüler fark ettim. Daha önce böyle bir du
Mustela markasına ait Stelatopia Intense ürününü Trendyol üzerinden Mustela satıcısından satın aldım. Bebeğimin yüzünde ...hafif kızarık egzama vardı, bu ürünü iyileşmesi için kullandım ancak tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Ürünü son 3 gündür, günde sabah ve akşam olmak üzere lokal olarak bebeğimin
21 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden, satıcısı “Kozvit Mustela” olan Mustela Yenidoğan şampuanı ve setler...ini, biri dörtlü set biri ikili set olacak şekilde toplamda birkaç ürün satın aldım. Ürünleri bebeğime 10 Ağustos’taki doğumdan sonra, 20 Ağustos itibarıyla yaklaşık gün aşırı olac
Mustela markasına ait Creme Change pişik kremini bebeğimize büyük bir güvenle aldık. Kremi kullandıktan ertesi gün bebeğ...imizin cildinde küçük küçük beyaz benekler oluştu. Bir süre ara verip yeniden denediğimizde aynı şikayetlerin tekrar ortaya çıkması bizi endişelendirdi ve bu durum bizim için tam b
Mustela Gentle Shampoo bebek şampuanını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her banyo... sonrasında çocuğumun baş kısmında belirgin şekilde alerji, kızarıklık, döküntü ve kuruluk oluşuyor. İlk başta sıcak havadan kaynaklanabileceğini düşündüğüm için fark edemedim anca
"Şikayeti oluşturduktan kısa süre içinde dönüş yaptılar aradılar hatta bize Mustela Stelatopianin Şampuanını hassas ciltler için olanını telafi olarak hediye gönderdiler. Mustela markasi ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim"
Mustela Yenidoğan saç ve vücut şampuanını yaklaşık Mayıs 2023’ten beri düzenli olarak kullanıyoruz ve kokusuna, yapısına... alışkınız. Temmuz 2026’da Hepsiburada üzerinden Kozvit isimli satıcıdan aynı ürünü (500 ml pompalı şişe) tekrar satın aldık. Ürünü Temmuz ayı ortasında kullanmaya başladığımızda ş
"Sorunla ilgilenip iletişime geçtiler. Denemem için başka bir ürün hediye gönderdiler, müşteriyi önemseyip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır bebeğim doğduğundan bu yana tüm bakımında Mustela Yenidoğan şampuanını kullanıyorum. Bebeğim oturarak ...yıkanmaya başladığından beri her duşta ağlıyor, gözlerini ovuşturuyordu. Açıkçası bu kadar küçük bebeklere yönelik bir üründen asla şüphe etmedik, farklı sebepler aradık. Geçtiğim
"Güzel ilgilenildi"
Mustela 1 2 3 saf içerikli diye bahsedilen pişik kremini yaklaşık 2 haftadı...r kullanıyorum. Bebeğim 4 aylık ve kremi her alt değiştirmede düzenli olara
"Mustela ürününü 22.07.2026’da aldım, kullandıktan sonra ciddi kızarıklık ve yanma yaşadım. Markayla iletişime geçtim, tekrar arandı ve eczane üzerinden ücret iadesi yapıldı. Şu anda iade almış durumdayım."
Dün Ümraniye’de hastane karşısında bulunan Al Eczanesi’nden bebeğimizin cildi hassas olduğu için Mustela marka bir ürün ...aldık. Ürünü ilk kez bebeğimizin yüz ve göğüs bölgesine uyguladıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra aşırı kızarma ve belirgin bir tahriş oluştu. Özellikle göğüs ve yüz kısmında yoğun k
Mustela Vitamin Barrier 1-2-3 pişik kremini 29.06 tarihinde satın aldım ve kızımın her alt değişiminde ince bir tabaka h...alinde düzenli olarak uygulamaya başladım. Ancak koruma sağlaması gerekirken kızımın poposunda çok kısa sürede ciddi pişik oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra
K***** U*** M****’da bulunan Akın Eczanesi’nden bu ay içerisinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek Mustela 50+ bebek ve çocuk gü...neş sütü satın aldım. Güvenilir ve çocuklar için uygun bir marka olduğunu düşünerek tercih ettim. Geçtiğimiz cuma günü çocuklarımla denize gitmeden yaklaşık yarım saat önce talima
Mustela markasına ait Stelatopia+ 300 ml kremi İstanbul Ataşehir’deki Arı Eczanesi’nden yorumlara güvenerek satın aldım.... Dün gece çocuğumun vücuduna bu kremi sürdüm ve sabah kalktığında vücudu kabarmış, her yeri kaşıntıdan kıpkırmızı olmuş durumdaydı. Bebek ve çocuk için ürettiğinizi iddia ettiğiniz
Mustela pişik önleyici kremi yaklaşık bir haftadır, bebeğim her çiş ve kaka yaptığında düzenli olarak kullanıyordum. Çok... güvendiğim bir marka olduğu için pişik olmasın diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde bebeğimin poposunda beyaz, sivilce tarzı yaralar oluştu ve bebeğim ç
Yaklaşık 3 aydır Mustela avokadolu Yenidoğan şampuanını kullanıyoruz. Bebeğim suyu normalde çok seven bir çocuk olmasına... rağmen banyoda zaman zaman sebepsiz ağlıyordu, önce anlayamamıştık. En son bugün yine çok şiddetli ağlayınca şampuanı biz de kendi gözümüzde denedik ve sonucunda gözde ciddi yanma
Mustela markasına ait SPF 50 Stick Güneş Kremi 9 ml ürününü 22 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eczanekapında” isi...mli satıcıdan satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra stickin çevirme mekanizması tamamen bozuldu ve ürün çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır mekanizmayı k
Yaklaşık 4 aydır 7 aylık bebeğimiz için Mustela Vitamin Barrier 1-2-3 pişik kremini düzenli olarak kullanıyoruz. Özellik...le ek gıdaya geçiş sürecinde zaman zaman kabızlık yaşadığı ve poposu kızardığı dönemlerde bu ürüne daha sık başvurduk. Bugün sabah eşim bebeğimizin poposunda sivilceye benzer kaba
Bebeğimin cildinde ciddi kuruluk problemi olduğu için doktor önerisiyle Mustela Stelatopia lipit yenileyici krem aldım v...e yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim, teslimat numaram 10563720974’tür. Kremi ilk iki kullanımda sorunsuz kullanmama rağmen üçüncü kullanımda
Mustela markasına ait Papatya özlü bebek şampuanını bugün Trendyol'dan kendi satıcısından alıp ilk kez kullandım. Ürünü ...kullanır kullanmaz, 20 günlük bebeğimin gözlerinde ciddi yanma ve belirgin bir kızarıklık oluştu. “Göz yakmaz” ya da hassas bebeklere uygun olduğu izlenimini veren bir üründen böyl
Bebeğim 10 aylık ve yaklaşık 1 aydır Mustela pişik önleyici krem kullanıyorum. Kremi yeniden kullanmaya başladığımız dön...emle birlikte bebeğimin makat bölgesinde ucu beyaz küçük sivilce benzeri kabartılar oluştu. İlk başta bunu kremle ilişkilendirmedim ancak aynı döneme denk gelmesi ve benzer şikayet
Mustela Stelatopia bebek şampuanını Trendyol üzerinden Metaezca adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda tam ...olarak anlayamasam da, 8 Haziran Pazartesi günü ikinci kullanımdan sonra bebeğimin cildinde ciddi bir tahriş ve kıpkırmızı bir kızarıklık oluştu. Bebeğimin hassas cildi için özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
