Mudo kargo

19 Ağustos’ta mudo.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1 adet Boho banyo çöp kovası ve 1 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim. Alışverişin hemen ardından ürünlerin ayrı kargolanacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece çöp kovası ...

Mudo markasından aldığım ürün 14 Ağustos'ta teslim edilmiş görünmesine rağmen kayboldu. Kurye beni aramadığı için bunu 18 Ağustos'ta fark ettim. Kurye, çalıştığım yerde kargoların bırakıldığı masaya ürünü bırakmış; ancak ne bir arama ne de teslim kodu alma gibi bir işlem yapılmamış. Zaten bunu ispat...

Mudo’dan cam bardak siparişi verdim, eksik ürün gönderildi. Eksik gelen kargo ise kırık çıktı ve bu cuma akşamına denk geldi. Mudo’yu aradığımda mesai dışında olduklarını söylediler. Mail attım, saatler sonra yanıt verip görsel istediler. 1,5 yaşındaki kızımla kutuyu evde saklamam gerektiği söylendi...

21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...

Mudo'dan 2997096965713746 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi fakat bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Sonrasında kargomu buldum, ancak paket içeriğinde olması gereken adelaide tepsi 31X42CM (Ürün kodu: 1245...

07.08.2024 tarihinde Mudo internet sitesinden 2993288654215619 numaralı siparişi verdim ve 11.08.2024’te teslim aldım. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu; ancak bana sadece 2 ürün gönderildi. Eksik olan kazak ve sweatshirt için 12.08.2024’te hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizm...

10 Ağustos’ta Mudo Concept’in online mağazasından 2995636052012712 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, canlı destek ise “SMS ile devam edelim” diyor...

13.08.2025 tarihinde Mudo’dan satın aldığım kadın çanta siparişim (Sipariş No: 12996023149413154), Bursa Nilüfer adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi ürünü teslim etmedi ve kasıtlı olarak yeniden dağıtıma da çıkarmadı. Bu süreçte Mudo müşteri ...

Mudo.com.tr online alışveriş sitesinden 2989813198612111 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Sevdiğim birine hediye etmek için duvar saati satın aldım. Siparişi 3 Ağustos'ta vermeme rağmen gün itibarıyla hiçbir hareket olmadı. Durumu, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanarak anlattım. Müşteri hiz...

Merhaba günlerdir ulaşamıyorum. Siparişlerim ulaşmadı. Bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Bir daha Mudo'dan alışveriş yapmayacağım. Siparişimin acil olarak tarafıma kargolanmasını istiyorum. Acil benimle iletişime geçmenizi rica ederim.

20.07.2025 tarihli sipariş numarası 2978212680615812 6 parça ürünüm ve 21.07.2025 tarihli sipariş numarası 2978786648414418 4 parça ürünüm hala kargoya verilmedi. Gönderildi olarak bir kaç gündür beklemede duruyor. Kargoya verilmesini ve tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

11.07.2025 tarihinde mudo.com.tr den aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Gerek telefon ile gerekse Mudo asistan üzerinden yaptığım yazışmalarda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Çünkü; yetkili biriyle doğduran iletişim haline geçmek imkansız. Kargo şubesi ise ürünün kendilerinde olmadığını söylüyor.

Mudo Concept markasının web sayfası üzerinden 3 adet kırlent aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuların parçalanmış olduğunu gördüm. Hiç açmadan fotoğrafını çektim, açınca da bir tanesinin yırtık olduğunu fark ettim. İade etmek istedim ve bana, yasal süre dolmamasına rağmen ürüne benim zarar vermi...

Merhaba, 24 Mayıs 2025 tarihinde 2928834583611382 sipariş numarası ile mudo.com.tr’den, içinde 1259276002 (36 beden) kodlu ürün de dahil olmak üzere 7 parça ürün sipariş ettim. Ancak ürünler geldiğinde 36 bedenin büyük olduğunu görüp 29/05/2025. Tarihinde 2932820809825567 siparişimi verdim. Bunda a...

M*** internet sitesinden bir ürün aldım. Ürün bana ulaşmamasına rağmen 'teslim edildi' mesajı geldi. Yaklaşık yarım saat boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım. Alıcı olarak siz görünmüyorsunuz dediler. Verilen adrese gelse, daire sahibi benim diyorum; oradan yanlışlık olduğu anlaşılır diyorum, b...

Mudo'dan aldığım pantolonu iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. Kargo gitti, ancak iadem yatmadı. Defalarca ulaşmaya çalışsam da müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor, yardımcı olmuyor, Türkiye'de müşteri hizmetleri gerçekten çalışmıyor. Şikayetçiyim.

Mudo ürününü teslim edemiyor! Mudo'dan 23 Mayıs 2025 tarihinde aldığım 1 adet tablo 17 Haziran 2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılamadı. ÜRÜNÜ alırken de 4-5 gün İÇERİSİNDE kargo İBARESİ mevcuttu. İŞİN garip tarafı İSE ŞU ÜRÜN ÖZEL bir tablo olduğu İÇİN İÇİN bu ÜRÜN İÇİN benden 8900 TL ÖZEL...

05-0****25 tarihinde aldığım 4 adet ÜRÜN 2 kargo olarak yola ÇIKTI. 2 gün İÇİNDE kargonun 1 elime ulaştı. Diğeri Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo ile iletişime geçtiğimde firmanın ürünü geri çağırdığı söylendi. Kargo ürünü teslim etmeden İADE olarak GERİ GÖNDERDİ. Mudo MÜŞTERİ HİZMETLERİ...

Ürünümü 11 gün önce sipariş ettim, hâlâ kargoya verilmemiş. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular hızlanması için. Aramasaydım belki de hâlâ kargoya verilmeyecekti. Bir daha Mudo Concept'ten bir şey almayı düşünmüyorum çünkü hediye almıştım ve şu anda elimde olması gerekiyordu.

Mudo.com'dan verdiğim sipariş 4 Haziran'da Aras Kargo'ya verilmiş. Bugün itibarıyla hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo firmasına bilgi verdiklerini söylediler; tabii ki hiçbir değişiklik olmadı. Aras Kargo'yu aradım, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. T...

Siparişim hala kargoya verilmedi. Doğum günü için almıştım ama hala kargoya vermediler. Mağdur ediyorlar. En geç pazartesi elime ulaşması lazım yoksa bir işe yaramayacak arıyorum şikayet için iletişim sağlayamıyoruz. Bir kargo bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Mağduriyet