Mudo'ya Gönderdiğim İade Paketi İçin Bilgi Ve Para İadesi Talebi

Mudo’nun internet sitesinden 13264018422611608 numaralı siparişim kapsamında t-shirt, pantolon ve şort gibi çeşitli ürünler aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine 444 68 36 numaralı telefonu aradım ve tarafıma SMS ile bir iade kodu gönderildi. Bu kodla birlikte 23 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade paketini Mudo’ya gönderdim.

Kargonun teslim edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. E-posta ile durumu Mudo’ya iletmeme rağmen yine de geri dönüş alamadım. İademin durumu ve ücret iadesi konusunda acilen bilgilendirilmek ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.