
Mudo Siparişi Gecikiyor, Takip Linki Çalışmıyor, Destek Yanıtsız, İptal Ve İade

25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Gömlek Teslim Edildi
Mudo’nun Trendyol üzerindeki resmi mağazasından 19 Aralık tarihinde bir adet kadın gömlek siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürün, hiçbir koruma ve özen gösterilmeden direkt kargo poşetine atılmış şekilde gönderilmişti. Kargo poşetini attıktan sonra, gömleği yıka...
Mudo'da Eksik Bardak Teslimatı Ve Kargo İletişimsizliği
21.12.2025 tarihinde Mudo online uygulama üzerinden 4 adet bardak siparişi verdim. 24.12.2025 tarihinde iki adet teslimatım gerçekleşti ancak diğer iki bardağım bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3111038817417357, toplam ödediğim tutar 349,97 TL’dir. Kolay gelsin müşteri temsilcilerini hangi...
Yanlış İade Ve Zorunlu Ödeme Talebi

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...
Mudo İade Takip Numarası Eksikliği Nedeniyle Ücret İadem Gecikti
Mudo’nun internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde l beden bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Mudo’nun yönlendirdiği şekilde iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü 25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Bugün 30.12.2025 olmasına rağmen sistem...
Mudo’dan Önceden İade Edilmiş Kusurlu Kupa Gönderimi Ve Kargonun Teslim Almaması

20.12.2025 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden iki adet müzikli kupa satın aldım. Siparişim 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünleri kontrol ettiğimde, her iki kupanın da müzik mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünleri iade etmek amacıyla tekrar paketlerken, k...
Mudo’da Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması

26.12.2025 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden gri renk balıkçı yaka bir kazak siparişi verdim. Bugün 30.12.2025 olmasına rağmen uygulamada siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Kargo sürecinin başlamamış olması ve durumun belirsizliği beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Benzer ...
Mudo’da 6.980 TL Ödeme Sonrası Fatura Ve Sipariş Bilgisi Yokluğu

Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...
İade Edilen Ürün Mudo’ya Ulaştı, Trendyol’dan Geri Dönüş Ve Ücret İadesi Yok
Trendyol üzerinden Mudo’nun mağazasından “kadife yaka kapitoneli mont ceket” satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta teslim aldım, ürünü iade etmeye karar verince ise yanlışlıkla Mudo’nun kendi internet sitesinde yer alan iade adresine gönderdim. Ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdim ve 24 Aralık’ta Mudo’y...
Mudo Ve Kolay Gelsin 2 Saatlik Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi

18 Aralık tarihinde Mudo’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 20 Aralık tarihinden itibaren her gün “2 saat içinde teslim ediyoruz” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mudo ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi....
Mudo Concept Kampanyasındaki Eksik Oda Kokusu Şikayeti

Mudo Concept’ten 3.12.2025 tarihinde online olarak kampanya dahilinde “1 alana 1 bedava” oda kokusu satın aldım. Sepetime 1 adet ürün ekledim ve ödeme ekranında belirtilen tutarı ödeyerek siparişimi tamamladım. Ancak sipariş numarası 3095355166516478 olan kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 a...
Mudo İade Sürecinde Erişim Ve Destek Problemleri

17 Aralık’ta Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden tuvalet kağıdı aparatı ve tuvalet fırçası satın aldım. Gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak yaklaşık 22 Aralık’tan beri bu kadar basit bir iade işlemi için inanılmaz uğraşıyorum. Öncelikle Mudo’nun internet sayfasına giriş yapa...
Kargo Firması Ve Geçerli Takip Numarası Eksik
Mudo’dan cuma günü hediye olarak vermek üzere satın aldığım ürün, sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen kargo firması bilgisi ve geçerli takip numarası paylaşılmamıştır. Sipariş ekranında yalnızca Teslimat No: 160254400 bulunmaktadır ve bu numara hiçbir kargo firmasında sorgulanamamak...
Mudo Uygulamasında İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Gerçekleşmiyor

Mudo uygulaması üzerinden sipariş verdim daha sonra yanlış kartla ödeme yaptığımı fark edip hemen iptal ettim ve yeniden sipariş verdim. İptal bekliyor yazarken ürünlerim teslim edildi. Ama yenisini sipariş ettiğim için o kargo da teslim edildi. Şu an hala iptal bekliyor yazıyor o yüzdem ürünü iade ...
Eksik Gönderilen Kupa Bardaklar Yüzünden Öğrencilerime Verdiğim Sözü Tutamıyorum

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Mudo Home satıcısından 20 adet kupa bardak satın aldım, ürünler 13 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişimden sadece 3 adet kupa bardak gönderildi, hem gelen kolilerde hem de faturalarda 3 adet ürün görünüyor, kalan 17 adet kupa ile ilgili hiçbir kayıt yok. Sipar...
Siparişim Kargoya Verildi Mi Teslim Edilecek Mi Kimse Net Bilgi Vermiyor

13 Aralık’ta Mudo’dan 3104162283017441 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin 158576370 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ve tarafıma bir kargo takip linki iletildi. Ancak bu link üzerinden kargoyu takip edemiyorum ve ürün henüz elim...
Siparişimde Eksik Gönderilen Cozy Kupalarım Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
Mudo'dan internet üzerinden vermiş olduğum 3094456987021922 numaralı siparişimde yer alan 4 adet cozy kupa tarafıma teslim edilmedi. Faturada ürünlerin ismi açıkça yer almasına ve diğer ürünlerde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kupalar koliden çıkmadı. Tarafıma kamera kaydında kupaların koliye...
Mudo Kampanyadan Hak Edilen Ürün Gönderilmedi Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Mudo’nun online sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde 3102091623417582 numaralı siparişimi verdim ve 16 Aralık’ta teslim aldım. Siparişimde '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında ponponlu diz battaniyesi bulunuyordu; ancak kargodan sadece bir adet battaniye çıktı, kampanyaya dahil olan ikinci ürün ...
Kırık Ürün, Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Ne Tabak Var Ne Para!

Mudo.comdan 2 pasta tabağı 2 servis tabağı aldım ürünleri ayrı ayrı kargoya verdiler. Aras Kargo pasta tabaklarını kırık getirdi. Servis tabaklarını da göndermediler. 1 ay önce pasta tabaklarını iade ettim Aras Kargo Natoyolu şubesinden takip numarası istedim veremediler pasta tabaklarımın ücreti ya...
Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Kimse Sorumluluk Almıyor

Mudo’dan vermiş olduğum 3101485250015968 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır kargomu bekliyorum. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor ve bir takip numarası çıkıyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını, kayıtlarında gözükmediğini söylüyor. Tesl...
Mudo Uygulamasında 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Hatası Nedeniyle İkinci Ürün Gönderilmedi

Mudo’nun mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan 02.12.2025 tarihinde yeni yıla özel “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında elephant wild kahve fincanı isimli üründen sepetime eklediğimde, ürünün fiyatı yaklaşık 499,99 TL görünüyordu. İkinci ürünü de eklediğimde s...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Kolay gelsin dağıtım şirketi bir haftadır paketimi elinde tutuyor. Mudo nun 1 aralıkta teslim ettiği ürünüm sisteme 6 Aralık teslim tarihi olarak girilmiş. 6 aralıkta teslim edilmedi ve o tarih itibariyle hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden durumu b...
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Kasım’da Mudo internet sitesi üzerinden vermiş olduğum mont siparişim (sipariş no: 3091303780731670) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bana bir kargo takip numarası verildi ancak kargo şirketini aradığımda, firma tarafından kendilerine böyle bir ürünün hiç teslim edilmediğini söylediler. Bunu...

