to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’nun online alışveriş sitesinden 25 Nisan tarihinde, saat yaklaşık 16.00–17.00 arasında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 28 Nisan teslim tarihi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 188454647’dir. Kargo şirketi ürünü zamanında getirmediği gibi, Mu...
10.04.2026 tarihinde Mudo’dan toplam 2.899,99 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak ekmek sepeti, bardak, sunum tahtası ve bulaşık kurutma matı gibi birkaç farklı ürün sipariş ettim. Bu siparişten sadece 349,99 TL’lik tepsi ürünüm teslim edildi, diğer ürünler elime hiç ulaşmadı. Siparişim Kola...
30 Mart tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmeyip iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 1415038011545. Ürünler kargoda teslim görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herh...
Mudo Collection dan yapmış olduğum alışveriş,18.04.2026 da kargoya teslim edilmesine rağmen 10 gündür ürünü teslim alabilmiş değilim. Süreçle ne Mudo ne de kağnıdan bile yavaş kargo firması kolay gelsin ilgilenmedi. Ürüne ihtiyacım kalmadı aldığıma bin pişmanım!10 günde teslimat yapılamamak nedir ya...
13 Mart’ta Mudo’nun internet sitesinden Essen 18 parça çatal kaşık yemek setini “bir alana bir bedava” kampanyasıyla satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün gönderilmedi, yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca iki günde bir Mudo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde so...
23.04.2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden 3 adet bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 13217312885111929, ürünler Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bardakların 2 tanesinin paramparça halde olduğunu gördüm. Teslimat anını ve ürünlerin kırık geldiğini göster...
Mudo Concept’in online alışveriş sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde ofisim için çeşitli tablo ve aksesuar ürünleri sipariş ettim. Siparişim 7 parça halinde Kolay Gelsin kargo firması ile 7 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki ofis adresime teslimata çıkarıldı. Aynı gün akşam saat 19.50 civarında kar...
"Mudo ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve yeni ürünün temini için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
26 Ocak 2026 tarihinde Mudo Concept firmasının online mağazasından “Retro içecek seti” siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişim “alındı” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da ilerleme yok. Sipariş numaram ...
"Firma ürünü mağazadan alabileceğimi bildirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
26 Mart 2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden 3193122604513301 sipariş numarası ile kapüşonlu uzun parka satın aldım. Siparişi verirken tarafıma, ürün kargoya verildiğinde mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı iletildi. Ücretini de kredi kartı ile, taksitli olarak ve yaklaşık 2.999 TL ol...
"Mudo ekibine teşekkürler. Eksik ürün yemek takımım tarafıma ulaştı. Kırık gelen tek tabak için tekrar iletişim kurdum onunla ilgili değişim ile yardımcı olacaklarını ilettiler."
Mudo online mağazasından bir bluz satın aldım. Ürün 4 Nisan Cuma günü teslim edildi, aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana iade için Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve iade kargo kodu olarak 1415038011545 verildi, sipariş numaram ise 3197437603612326’dır. Cumartesiden b...
30 Mart tarihinde Mudo’nun online kanalı üzerinden verdiğim 3196524150013842 numaralı tabak siparişim, sistemde 1 Nisan’da kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, bugün 4 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Takip numara...
"Mudo ve Kolay Gelsin ekibine, siparişimin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi konusunda gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Mudo internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 3 adet makarna tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3192911855311198, teslimat numaram ise 1816...
11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.119,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...
11.03.2026 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden toplam 12 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 317*****43616441’dir. Siparişlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen sadece 6 parça elime ulaştı, kalan 6 ürün ise hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürü...
27.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından 3188126595116492 numaralı siparişimle Ephesus yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde paket içeriğinde bulunan bir adet yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve durumu belgelemek için fotoğraf ve video kaydı aldım. Bu mağduriyet üzeri...
Mudo’dan online olarak Amerikan servis takımı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 178810842’dir. Sistemde 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünüyor ancak gönderi hareketleri incelendiğinde son işlem 14 Mart 2026 tarihli “gönderi tesisimize ulaştı” k...
14 Mart 2026 tarihinde Mudo’dan Bandırma/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 1 adet mont siparişi verdim. Ürün için 2.500 TL ödedim ve 18 Mart’ta doğum günü olan bir arkadaşıma hem doğum günü hem de bayramlık hediye olarak almıştım. Ancak Mudo ile Kolay Gelsin kargo firması arasındaki iletişim s...
"Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mudo paramı iade etti. Teşekkürler Mudo!"
Mudo çevrim içi mağazasından 3 Mart tarihinde bir ceket ve yün bir kazak siparişi verdim. Toplamda 2.159 TL ödeme yaptım, bunun yaklaşık 1.800 TL’si c...
12 Mart’ta Mudo Concept’in online sitesinden 3180816959913531 numaralı siparişi verdim, 17 Mart’ta kargo teslim edildi. 18 Mart’ta paketi detaylı inceleyebildiğimde, siparişimde yer alan 6 adet çay altlığının hiç gönderilmediğini ve 1 adet bira bardağının da kırık/hatalı olduğunu fark ettim. Toplamd...
Mudo dan internet sayfasından 1 hafta önce alışveriş yaptım. Siparişimde bulunan Boho küme diş fırçalık kırık, 2 nexa abajur kusurlu (birinin ampul giren yeri kırık ve sallanıyor, diğerinin üç kısmındaki parça oturmuyor) Sımon kapaklı düzenleyici nin şekli yamuk Brazza sepetin konulduğu koli sepet ...
16 Şubat’ta Mudo’nun online sayfasından 3160203845913737 sipariş numarasıyla erkek ceketi satın aldım. Bugün 17 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yaklaşık bir aydır “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün teslim edilmedi ve “kargoyu görüntüle” dediğimde hiçbir bilg...
11 Mart tarihinde Mudo uygulaması üzerinden 2875 sipariş numaralı yün kaşe kaban siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili de hiçbir somut bilgi alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “Mailinize...