Mudo kargo

Mudo’dan 20 Kasım tarihinde verdiğim 3084308853411532 numaralı siparişimde kahve, çay, şeker kavanozu satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom taşımadayken kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Mudo müşteri ilişkileriyle iletişi...

12 Kasım’da Mudo Online üzerinden verdiğim ve kargo sürecindeyken kaybolan siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 3077267416312431’dir. Kargo firması, ürünlerin Mudo tarafından kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor, Mudo ise “7 günlük inceleme süreci” de...

Modo Home’dan 30788493860114703 numaralı siparişimle Konya/Seydişehir adresine cam vazo siparişi verdim. Ürünü 20/11/2025 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm. Bu ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım, ancak kırık çıkması nedeniyle mağdur oldum. Hemen müşte...

04.11.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 146739780 takip numarası ile İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen paketim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...

Mudo consept mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından harfli bardak aldım fakat firma iki adet barsak göndermesi gerekirken bir adet bardak göndermiştir. Kargoyu açtığım zaman 1 adet olduğunu gördüm ve buna rağmen firma bu mağduriyetimi gidermemiştir

1 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde Trendyol üzerinden Mudo’dan gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, gömleğin şeffaf poşeti yoktu ve basit bir kargo poşeti içerisine gelişigüzel şekilde konmuştu. Ürünün kol ve kumaşında tükenmez kalem izleri vardı, ayrıca kumaşında bir yerlere takılma sebebi...

+1

13 Ekim 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden iki adet Puno 4'lü Tavan Lambası (Sipariş No: 3012503216612196) satın aldım. Ürünler Türkiye adresine teslim edildi ve sonrasında tarafımdan KKTC’ye getirildi. Paketleri açtığımda, avizelerden birinin içinde yanlış parça bulunduğunu ve bu...

08.10.2025 tarihinde Mudo uygulamasından 3046506591617250 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birkaç farklı ürün vardı ve gönderimler parça parça yapıldı. Ancak bana ulaşan kargolardan birinin içinden, benim adıma olmasına rağmen başka bir müşteriye ait 2600 TL değerinde bir mont çıktı. Aslında ...

25.08.2025 tarihinde mudo.com.tr mobil uygulaması üzerinden 2 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3008962250911872). Ancak tarafıma gönderilen kargonun içinden iki adet sıvı sabun çıktı. Hemen iletişime geçip, bana verilen kargo firması ve koduyla yanlış gönderilen ürünleri kendileri...

Çeyizim için Mudo’nun online mağazasından toplu alışverişim yaptım. Tekli ürünleri sepete ekleyerek kendim bir takım oluşturdum. Siparişimde 1 adet Ephesus kayık tabak ile 2 adet Ephesus servis tabağı kırık geldi, firmaya durumu iletmem üzerine görsel istendi ve taraflarınca yapılan inceleme netices...

26 Eylül’de Mudo Home’un internet sitesi üzerinden toplam 1548,97 TL tutarında kırlent ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (sipariş no: 3036445187013134). 30 Eylül’de bana tamamen alakasız, banyo seti gibi ürünler teslim edildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anla...

29.06.2025 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından harvey masa curve model seramik yemek masasını 215.954,10 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 27.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün masanın seramik tablası üzerinde belirgin bir çizik olduğunu, ürünü temizlerke...

Mudo Concept’in online mağazasından 3040398015515940 numaralı siparişimle bambu sepet satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ancak sepetin hasırlarında bariz kopmalar ve kusurlar mevcut. Ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk defa böyle bir sorun ...

22 Eylül’de Mudo’nun online mağazasından 3033189487111479 numaralı mont siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak aldım ve cuma günü elimde olması gerekiyor, ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mudo müşteri hizme...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü, Mudo'nun web sitesinde ürün kodu 1260936004 olan ayakkabının Ankara Cepa mağazasında 36 numarasının stokta göründüğünü fark ettim. Eskişehir'den 250 km yol katederek Ankara'ya gittim, ancak mağazaya vardığımda ürünün stokta olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları, 36 nu...

06.09.2025 tarihinde Mudo’dan iki adet Wild düz kayık tabak (34 cm) sipariş ettim. Siparişim 17.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile iş yerime bırakılmış şekilde teslim edildi. Ürünler bana teslim edilmeden bırakıldığı için herhangi bir tutanak tutulmamış. Kutuda gözle görülür bir hasar olmamasına rağme...

07.09.2025 tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden toplam 6 ürün aldım ve hepsinde “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalandım. Sipariş No: 3020500861220853. Ancak ürünlerim 12 gün boyunca gönderilmedi, yalnızca 19.09.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmemden sonra kargoya v...

Mudo’nun resmi web sitesinden 3019400402316126 numaralı siparişimle ev mutfak bölümünden bardak satın aldım. İki sarı, iki mavi ve iki pembe olmak üzere alacalı renklere sahip bardaklar istemiştim. Ancak bana gönderilen bardakların dördü aynı, ikisi ise farklı renkte geldi. Özellikle bu renkleri seç...

Mudo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım ceket, kargolama sırasında yanlış telefon numarası yazıldığı için bana teslim edilmedi ve şu anda kargo iade sürecinde. 1 haftadır ürünümü alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaş...

19 Ağustos’ta mudo.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1 adet Boho banyo çöp kovası ve 1 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim. Alışverişin hemen ardından ürünlerin ayrı kargolanacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece çöp kovası ...

Mudo markasından aldığım ürün 14 Ağustos'ta teslim edilmiş görünmesine rağmen kayboldu. Kurye beni aramadığı için bunu 18 Ağustos'ta fark ettim. Kurye, çalıştığım yerde kargoların bırakıldığı masaya ürünü bırakmış; ancak ne bir arama ne de teslim kodu alma gibi bir işlem yapılmamış. Zaten bunu ispat...

Mudo’dan cam bardak siparişi verdim, eksik ürün gönderildi. Eksik gelen kargo ise kırık çıktı ve bu cuma akşamına denk geldi. Mudo’yu aradığımda mesai dışında olduklarını söylediler. Mail attım, saatler sonra yanıt verip görsel istediler. 1,5 yaşındaki kızımla kutuyu evde saklamam gerektiği söylendi...

21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...