to read complaints and reviews, or file yours. 
Everest km bt 903 model klavye ve mouse setini aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Mouse ve klavyeyi bağlıyorum, bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mouse açık, klavye açık olmasına rağmen ne yazı yazabiliyorum ne de mouse’u k...
Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası 10980277185 ile 2 adet mouse satın aldım. Toplam yaklaşık 400 TL tutan bu alışverişimde 250 TL kupon kullandım ve 150 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim, ödediğim 150 TL iade edilirken kuponum ise “süresi bitti” gibi gerekçeler...
Rampage SMX-G39 model mouse'u Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum; ancak ürünün yazılımı Windows 11 ile uyumlu olmadığı için iki yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürücü yüklenmediği için makro atama, DPI ayarı, RGB düzenleme gibi mouse'un sunduğu tüm yazılımsal özelliklerden mahrum kal...
Trendyol üzerinden Torima marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda klavyenin USB alıcı ile çalışmadığını, yani ürünün daha ilk kullanımda arızalı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğim gün Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün g...
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech MX Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi ...
Crown Micro Cmgm-16 Noyan model mouse kullanıyorum ve uzun süredir bu ürünün driverine erişim sağlayamıyorum. Marka sitesinde modelimin driver dosyaları bulunmuyor, URL yazarak arama yaptığımda da herhangi bir sonuç çıkmıyor. Bu nedenle mouse’u Windows 10 Pro üzerinde sadece temel işlevleriyle kull...
"Şikayetvar a yazdıktan hemen sonra Hepsiburada müşteri temsilcisi Ebru hanım konu hakkında çok yardımcı oldu Ücret iadesi ivedi bir şekilde hemen yapıldı ben bu kadar beklemiyordum, çok memnun kaldım Bugün aynı ürünün kablosuz olanını alacağım tekrar oğlum çok istemişti Hepsiburada ya bu olayın arkasında durdukları için çok teşekkür ederim 😀🙏"
Rampage markasına ait Drop m3 mouse ve Coolwind f3 fan soğutucu ürünlerinden toplam üç kez fan soğutucu, bir kez de mouse aldım. Tüm ürünlerimi Vatan Bilgisayar’dan, faturalı şekilde satın aldım. Ancak aldığım her bir fan soğutucu 4–5 ay içinde bozuldu, aynı şekilde mouse da yaklaşık 4 ay sonra arız...
Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde Amazon üzerinden yapıyorum. Ancak Logitech g Pro X Süperlight mouse alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım, 405-2396133-7725119 sipariş numaralı ürün ilk başta sorunsuz ...
"Para iade onay raporu verildi teşekkür ederim."
Haziran ayında Wraith Espor üzerinden Lamzu Maya marka bir mouse satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan 20 Şubat tarihinde mouse bozuldu ve o günden beri sorunla uğraşıyorum. Firmadan benden 24 Şubat’a kadar iki kez video istediler, bu süreci de eksiksiz yerine getirdim. Sonrasında ürünü kend...
Trendyol üzerinden Atom Bilişim isimli satıcıdan 06.02.2026 tarihinde Dragos drx7637 Ryzen 7 5700X, 32 GB RAM, 1 TB nvme, 8 GB RTX 5060, 24.5 inç 200 Hz 1 MS oyuncu hazır sistem masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün için toplam 60.799,05 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında, satış sayfasındaki görsell...
Wraith Esports’un kendi sitesinden Logitech g Pro X2 Süperlight Dex mouse'um için özellikle uyumlu diye belirtilen Hoverpad v3 skatez satın aldım. Ancak ürün mouse ile kesinlikle uyumlu değil, sensörler sağlıklı çalışmıyor ve mouse doğru algılama yapmıyor. Üstelik sorunun bendedir diye düşünüp 1 haf...
Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse arızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken mouse ürünüm için bugün öğlen saat 12.00 civarında hem SMS hem de telefon aramasıyla, kargomun en geç yarım saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat 21.20 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gün içinde bu g...
05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki ...
"Teşekkürler Vatan Bilgisayar Bornova. Ürünüm bandrolü açılmamış bir ürün ile birebir değiştirildi. Müşteri hizmetlerinde görev alan Gülçin Hanım'a bu süreçteki rolünden, hassasiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Tamamen müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine yönelik bir yaklaşımdı. Vatan Bilgisayar Söğütözündeki arkadaşlarımıza da teşekkürü bir borç bilirim."
Hepsiburada üzerinden çocuklarımla oynayabilmek için Faceofgamer satıcısından PUBG 5’li oyun kiti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zedelenmişti ve kutudan çıkan mouse çalışmıyordu. Sipariş numaram 403 058 179 9 ve ilk siparişi 26 Şubat 2026 tarihinde verdim. Ürünü bu nedenle iade ettim an...
Gelecek Evimde firmasından Trendyol üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde Logitech g703 Lightspeed model mouse satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftadır arızalı; sol tık tuşuna basılı tuttuğumda normalde yapması gereken işlemi yapmıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamı...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan “Havit KB278GCM Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Seti – 2.4ghz Bağlantı, dpı Ayarlı Mouse” adlı üründen sipariş vermek istedim. Sipariş numaram 11017301681’dir. Siparişim oluşturulur oluşturulmaz daha bir dakika bile geçmeden iptal ed...
Wraith Esports üzerinden Wraith Esports w1 Wireless mouse satın aldım. Ürün bugün, 4 Mart Çarşamba günü elime ulaştı ancak kutusundan ilk çıktığı anda...
"hepsiburada.com çözdü teşekkürler"
1.5 yıl önce almış olduğum Razer Viper Ultimate mouse'da yaşadığım sorunlar dolayısıyla Razer ile iletişime geçtim ve marka ürünü kusurlu bularak satıcımdan değişim talep etmem gerektiğini, eğer olumsuz ise kanıtıyla birlikte onlara iletmemi söyledi. 10 Şubat'ta İdefix'e destek talebi açtım. 8 gün k...
Media Markt üzerinden 27 Şubat tarihinde Pazarama aracılığıyla Logitech Pebble 2 mouse satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken dongle’ın kutuda hiç olmadığını gördüm. Oysa ürün, dongle ile birlikte satılıyormuş gibi tanıtılıyor. Durumu ilettiğimde siparişi...
Son Şikayetler