to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Zenith Pro 26000 DPI Kablosuz Oyun Mouse Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Rampage Zenith Pro 26000 dpi wireless gaming mouse ürünümü Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum. Mouse bir anda, dongle takılı ve 2.4 ghz modundayken çalışmamaya başladı. Ekranda “cihaz çevrimdışı, lütfen hareket ettirin” uyarısı çıkıyor ancak mouse hareketimi hiçbir şekilde algılamıyor.
Bu sorun bugün başladı ve denemelerime rağmen düzelmedi. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse onarımının yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse elimdeki fatura veya sipariş numarasını da inceleme için paylaşabilirim.
Yaşadığım bu bağlantı ve algılama sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
