Mopaş Şubesinde Bozulmuş Protein Pro+ İçecekleri

Bugün Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerindeki Mopaş şubesinden 2 adet Pınar 52 g Protein Pro+ 500 ml içecek aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen her ikisi de tamamen bozulmuş durumdaydı.

İlk şişeyi açıp bardağa dökmek istediğimde sıvı hiç akmadı. Şişeyi sıktığımda ürünün pıhtılaştığını ve parça parça çıktığını gördüm. Bozulmuş olduğunu düşünerek ilk ürünü çöpe attım, emin olmak için ikinci şişeyi açtığımda ise aynı durumla tekrar karşılaştım. İki ürünün de bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Spordan sonra özellikle protein almak için aldığım bu ürünleri tüketemediğim için hem günüm hem de planım bozuldu. Şikayetime ekleyeceğim videoda, ürünlerin şişeden nasıl parça parça pıhtılaşmış şekilde çıktığı açıkça görülmektedir.

Ayrıca bu protein süt ürünlerinin markette soğuk dolapta değil dışarıdaki normal raflarda tutulduğunu da belirtmek isterim. Bozuk olduklarını fark ettikten sonra her iki ürünü de çöpe attığım için fiziki olarak yanımda ürün kalmadı, fişim de olmadığı için henüz Mopaş çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Buna rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını, mümkünse ödediğim ücretin iadesini ya da iyi niyet çerçevesinde ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve bu parti ürünlerin ile saklama koşullarının kontrol edilerek gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca belirtmek isterim ki eklediğim fotoğrafta Edenred yemek kartı hareket geçmişi bulunmakta, 860 TL gözüküyor çünkü 610 TL kıyma ve tanesi rafta 110 TL yazan iki adet protein içeceğini aldım. Ya kıyma fiyatını yanlış hatırlıyorum veya raftaki fiyat ile uyuşmuyor.