Geç Teslimat Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Mopaş market tarafından 02.08.2026 tarihinde mağdur edildim. 19:00-21:00 randevulu market siparişim 00:30da teslim edildi. Çalışanları 17:55te beni arayıp siparişi getirdiğini söyledi fakat randevu saatlerimin bu olmadığını söyledim. Ürünleri bırakmak konusunda ısrar etti, ve tekrar evde kimsenin olmadığını söyledim. Benimle tartıştı ve ürünleri o zaman 21:00da belki 22:30da getiririm dedi. Ürünlerimizi 00:30da getirdi. İçerisinde iki et felaket sulanmış ve kokmuş şekilde geldi. 1 dondurma ve 8 çikolata tamamen erimiş şekilde geldi. Direkt olarak çöpe attık çünkü sabah 5:30da uyanıp işe giden insanlarız bir de bununla uğraşacak değiliz, saatlerce sipariş bekledik. Mopaş bana 00:30 teslimatı ile ilgili hiçbir açıklama yapmıyor sadece ürün görseli istiyor. İade talep ediyorum.