Mopaş Gebze Şubesinde Personelin Telefonla Oynarken Müşterileri Yok Sayması
Bugün saat 19.30 civarında ailecek Gebze Tatlıkuyu Mopaş giyim mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde üç bayan personelin kapı girişinde oturmuş, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiğini gördük. Ayakkabı reyonunda alışveriş yapmak, beğendiğimiz modellerin numaralarını denemek istedik ancak istediğimiz numaraları bulamayınca yardım almamız gerekti.
Buna rağmen personel yerinden bile kalkmadı, bizimle ilgilenmedi ve telefonla oynamaya devam etti. Müşteri olarak kendimizi tamamen değersiz ve yok sayılmış hissettik.
Mopaş Gebze Tatlıkuyu şubesinde çalışan personelin müşteriye karşı daha ilgili, güler yüzlü ve saygılı olması, asık suratlı ve umursamaz tutumların düzeltilmesi için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.















