to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.30 civarında ailecek Gebze Tatlıkuyu Mopaş giyim mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde üç bayan personelin kapı girişinde oturmuş, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiğini gördük. Ayakkabı reyonunda alışveriş yapmak, beğendiğimiz modellerin numaralarını denemek istedik ancak istediğimiz numaraları bulamayınca yardım almamız gerekti.
Buna rağmen personel yerinden bile kalkmadı, bizimle ilgilenmedi ve telefonla oynamaya devam etti. Müşteri olarak kendimizi tamamen değersiz ve yok sayılmış hissettik.
Mopaş Gebze Tatlıkuyu şubesinde çalışan personelin müşteriye karşı daha ilgili, güler yüzlü ve saygılı olması, asık suratlı ve umursamaz tutumların düzeltilmesi için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
11 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir Barajyolu Caddesi üzerindeki Mopaş Ataşehir şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu, kuyruğun da oldukça uzadığını gördüm. Kasadaki çalışan telefonla defalarca ekip arkadaşları...
Bugün Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Kaptanı A*** Sokak’ta bulunan Mopaş şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde 15’li Yummy organik yumurta da satın aldım. Eve geldiğimde yumurtaları kontrol ettiğimde 6 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Kırılan yumurtalardan akan sıvı çoktan katılaşmış durumdaydı, ya...
Teslim edilmeyen ürünlerim için Mopaş müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin fişten geçtiğini teslim edilirken bir karışıklık olabileceğini söyledi, bende gün içerisinde ürünlerimin teslim edilmesini istediğimi söyledim. Kendisi talep oluşturduğunu, şubeninde benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ta...
20 ve 23 Şubat tarihleri arasında Üsküdar Namazgah ve Ferah Mahallesi’indeki Mopaş şubelerinde kasap reyonunda aynı sorunu yaşadım. Reyonda fiyat etiketi bulunan bir ürünün, kasap bölümüne gittiğimde satılmadığını gördüm. Sorduğumda “ürün bitti, sonra gelecek” denildi, ancak buna rağmen fiyat etiket...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Mopaş İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinde, kasada görevli bir çalışanla yaklaşık son 6 aydır her karşılaştığımda benzer ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kasaya her geldiğimde kampanyalı ürünlerden satın almak isteyip istemediğimi soruyor, ben nazikçe “hayır, teş...
Yorumlar