to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 19:06’da Mopaş online yemek üzerinden Multinet kartımla toplam 1413 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu kontrol etmek için Mopaş uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulamaya da giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ve verilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hem ödemenin Multinet üzerinden alınmış olmasına rağmen ürünlerimin teslim edilmemesi hem de uygulamaya erişememem ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve Multinet ile bağlantılı sayfa/uygulama erişim sorununun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde İstanbul’da Mopaş online market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak üzere ürünleri sepetime ekledim. Ödeme ekranında Multinet yemek kartımla toplam 3.748,06 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası siparişim onaylanmadan ana sayfaya yönlendirildim, herhangi bir sipariş n...
Mopaş uygulaması üzerinden dün öğlen saatlerinde 23 kalem üründen oluşan, toplam 2.644 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ödememi Multinet ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimata gelen paketlerde 23 üründen sadece 7 tanesi getirildi, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi. Sipariş n...
Mopaş online üzerinden Multinet kartımla yaptığım alışveriş iptal edilmesine rağmen 15 Eylül'den beri para kartıma iade edilmiyor. Mopaş resmen paramı iade etmiyor ve sürekli başka başka bahaneler ile oyalıyor. Muhatap bulmak imkansız. 21 dakika bekletilen müşteri hizmetlerinde telefonu açan yok. Tü...
Mopaş online üzerinden alışveriş yaptım. Multinet geçtiği için bu ikinci deneyimimdi ve bir daha kesinlikle yapmayacağım. Saat 18.30'da dağıtımda olduğunu söylediler ama uygulamada teslim edildi olarak gözüküyor ve saat 21.00 olmasına rağmen hala gelen bir sipariş yok. Müşteri hizmetleri cevap vermi...
Mopaş mobil uygulaması üzerinden dün akşam yaklaşık 775 TL tutarında market alışverişi için sipariş verdim. Bugün siparişi ne durumda diye merak ettiğim için uygulamadan kontrol ettim, bir hareket göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini ...
Multinet 
Yorumlar