MoneyPay Hazır Limit Kullanımı İçin 500 TL Altın Şartı Şaşkınlık Yarattı

Migros MoneyPay uygulamasında Hazır Limit özelliğini kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, Hazır Limit’i aktifleştirme adımına geçince bu kez “bankacılık sistemlerinize ait TCKN bilgilerinizi giriniz” uyarısı çıkıyor. Oysaki tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, 500 TL altın yatırımı yapmam durumunda ancak MoneyPay Hazır Limit kullanabileceğim söylendi. Bunu duyunca gerçekten şok oldum, şaka gibi bir uygulama ile karşılaştım. Bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı zorlayan bir şart gibi hissettiriyor.

MoneyPay uygulamasını ve hesabımı en kısa sürede kapatmayı düşünüyorum. Migros’u çok sık kullanan bir müşteriniz olarak da bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.