to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Teknik Destekte 12 Gün Geri Dönüş Yokluğu Kimlik Güncelleme Sorunu
MoneyPay teknik destek birimine 2 Haziran tarihinde kimlik bilgileri güncelleme işleminin tamamlanması için e-posta ile başvurdum. Başvuruma ilişkin olarak Ticket-119505 numaralı rapor oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kimlik bilgileri güncelleme işlemim sonuçlanmadığı için hesabımla ilgili gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. MoneyPay’den, Ticket-119505 numaralı kaydımın acil olarak incelenmesini ve kimlik bilgileri güncelleme sürecimin tamamlanarak hesabımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
