to read complaints and reviews, or file yours.
Mondi'den koltuk takımı aldım. 28 Mart'ta maksimum 40 gün dediler, 50 gün oldu. Ses, seşa yoksun, şikayet oluşturdum, d...önüş yok. Mondi kurumsal firma böyle olmaması, kazım taş kayıp. En azından dönüş yapılır, 6 ay sonra veya kumaş yok gibi bilgi verilir. Müşteri mağdur ediyor.
25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar yanı Mondihome mağazasından Matilla koltuk takımı (3+3+1+1) sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde, yaklaşık 76.000 TL tutarında yaptım. Ürün bana 50–55 gün sonra teslim edildi. Kurulum yapılırken iki adet üçlü koltuğun sırt kı
"Mağazanın farklı çalışanı sorunu giderdi kendisine teşekkürler"
Mondi Home Bağcılar Dost Grup şubesinden Olivia koltuk takımı için pazar gü...nü yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ön ödeme yaptık. Sonrasında kefil ve peş
Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...im edildi ancak teslim edildiği gün kanepenin kasa ve iskelet kısmının kırık olduğunu gördük. Hemen mağazayı aradık, yaklaşık bir hafta sonra gelip kanepemi alarak değişim olacağın
26 Mart tarihinde Mondi Home’un resmi internet sitesi www.mondihome.com.tr üzerinden Veneto Sehpa Seti siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram f67f98f5130*****64’tür. Bu süreçte Mondi ile toplam
Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları g...ötürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile g
03.02.2026 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Mondi Home mağazasından, Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürün toplam... 65.900 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödendi. Teslimden çok kısa bir süre sonra koltuklardan birinin sol tarafından, alttan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık, koltu
18.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi FSM Bulvarı No: 348 adresindeki Model ...Grup Mondihome mağazasından bir yemek odası takımı ve mutfak sandalyesi satın aldım. Sipariş fişi numaram 010840’tır. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim halen teslim edilm
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home Batman Merkez mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürün neredeyse hiç kullan...ılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme başladı. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de yeni alınmış bir koltuktan beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığı
İstanbul Levent Metrocity AVM’deki Mondihome mağazasından yaklaşık 1 ay önce bej rengi bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ün için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar kısa sürede koltuk takımında belirgin çökme ve iskelet sorunu ortaya çıktı. Sorunu bildirdiğimde ürünün fabrikaya gönderili
Mondi Metrocity AVM mağazasından 19.03.2026 tarihinde baza ve yatak aldım. Yatakta şu an için bir sorun yok ancak baza i...le ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın kenarlarından paslı vidaların dışarı çıktığını ve kumaşı yırttığını fark ettim. Bu nedenle baza
Mondi Home’dan 30.12.2024 tarihinde Sultangazi Aygünler Mobilya şubesinden satın aldığımız Active Natura 150X200 yatakta... kısa süre içinde belirgin çökmeler oluştu. Yaklaşık 6 aydır yatağı düzenli olarak ters çevirip bakımını yapmamıza rağmen çökme sorunu devam ediyor ve yatak beklediğimiz uyku konfo
Mondi’den MASKO mağazasından aldığım L koltuk, Mart ayında teslim edildi; ancak teslimattan bir gün sonra koltuğun minde...rlerinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Minderlerin bazı kısımları olması gerektiği gibi sertken, aynı minderin farklı bir bölümüne oturunca aşırı derecede çökme oluyor. Ek
2021 yılında Denizli Zeytinköy G***** Mondi şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Martina serisi iki adet üçlü koltuk ve... bir berjer ile Alvina serisi çift kişilik yatak satın aldım, ürünler 2023 yılında teslim edildi. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra hem koltuklarda hem de yatakta aşırı de
13.04.2026 tarihinde Mondi Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile t...aksitli olarak yaptım. Sipariş numaram d96b965d1369639547. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Siparişi
Samsun merkezde, kilisenin az ilerisindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce bir koltuk takımı aldım. ...Koltuk takımını aldıktan bir süre sonra bağcık ve bağlantı yerlerinde sorunlar olduğunu fark ettik, ayrıca koltuklarda ciddi bir tüylenme problemi oluştu. Mağazayı arayarak durumu
Mondi’den Bursa Bağlarbaşı bayisinden Ekol Sol l Köşe Koltuk (Uz+2) aldım. Ürünün teslimatı 12.05.2026 tarihinde yapıldı... ancak köşe takımının kısa kenarı koltuğun sağ tarafına monte edilecekken sol tarafına monte edildi. Bu nedenle ürün, seçtiğim ve evimdeki yerleşime uygun olan şekilde kullanılamaz
Mondi Home Manavgat Şubesine yaklaşık 6 hafta önce sipariş verdiğim yatak halen gelmedi. Telefonla aradığımda telefonu a...çmıyorlar. Eşim gittiğinde birbirlerinin suratına bakıp bir cevap veremiyorlar. Ciddiyetsiz bir şekilde kaideye almayarak davranış sergiliyorlar. Biz mağdur olduk. Yatak yapılıyor
Mondi’nin online sitesinden 25 Mart tarihinde Active Nature model bir yatak satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödedim. Si...pariş numaram 6f92ff5342******78. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hala yatağım teslim edilmedi. Önce 45
20.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Enes Dayanıklı Tüketim Mondi bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir köşe takımı ...aldım. Ürün ilk geldiğinde son derece rahattı, süngerlerde çökme yoktu ve konforundan memnundum. Ancak bir süre sonra oturma kısımlarında çökmeler başladı. Bunun üzerine servis ka
03.04.2026 tarihinde Maltepe Mondi mağazasından doqu Home Visco Jel model 2 adet ortopedik yastık satın aldık, ürünler 1...0.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Satın alma sırasında yastıkların sertlik derecesiyle ilgili tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi, sadece ortopedik olduğu söylendi. Ürünle
10.04.2026 tarihinde Mondi Keçiören şubesinden World kredi kartı ile taksitli olarak bir yatak satın aldım. Aradan 1 ayd...an fazla süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi, ne arayan var ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor. Şubeye ve ilgili kişilere durumu sorduğumda sa
Mondi Home’dan internet üzerinden Tango s Baza siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için özellikle online sipa...rişe yönlendirildim ve en geç 26 Nisan teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve şu an için net bir teslim tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
