Mondi Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
Karasu Mondi mağazasından 27 Mayıs tarihinde ürünü teslim almadığım halde ödemesini yaparak bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü aldığımda bana 1–7 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geci
12 Mayıs’ta Mondi İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 53 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağ
16.05.2026 tarihinde Mondi Home İzmir Aliağa şubesinden yatak odası takımı ve l koltuk satın aldım. Teslimat yapıldığınd...a aldığım ürünlerin yalnızca bir kısmı getirildi, l koltuk ve gardırop çekmece takımları teslim edilmedi. Aradığımda ürünler için “imalatta” denilerek beklemem istendi. Başta 27
MondiHome a City Şubesinden almış olduğum ev eşyaları bildirmiş oldukları teslimat tarihinin üzerinden 1 aydan fazla geç...miş olmasına rağmen hala yarısı teslim edilmedi. Sorduğumda sürekli ertelendim. Haziran başında geleceği söylenen ürünler temmuz oldu hala gelemedi. 3 gün sonra düğünüm var ve hala
MASKO Mondi İkitelli OSB b Sokak MASKO Mobilya Kenti No:4/A d:1. Kapı 12, Başakşehir/İstanbul şubesinden, Ö**** Hanım üz...erinden 12 Nisan’da köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 58.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Teslimatta koltuk takımı geldi ancak

2022 yılında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Mondi Home mağazasından aldığım Festa model koltuk takımımla ilgili ciddi bi...r memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü alırken özellikle “leke tutmaz, leke yapmaz” şeklinde ifade edilmesine güvenerek tercih ettim. Koltukları 2026 yılında ilk kez su ve sabunla si

"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
Mondihome İskenderun mağazasından aldığımız baza ve başlık, 19.05.2026 günü... teslimat sırasında yanlış gönderildi. Mondihome İskenderun, fiyat farkını
Gaziantep’te, daha önce Mondi Home olup şu anda K**** K***** Konsept ve Ensağlam Dayanıklı Tüketim Mağazaları adıyla faa...liyet gösteren mağazadan Mondi Home marka oturma odası takımı satın aldım. İki üçlü ve iki tekli koltuktan oluşan bu takımı alalı bir yıl bile olmadan tekli koltuklarda renk atma,



Gaziantep Mondi Home mağazasından 1 yıl önce aldığım oturma grubunda çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım.... Üründe belirgin şekilde deforme olma, renk atması ve çökme oluştu. Berjerlerde ise yalnızca bir bardak su dökülmesiyle aşırı derecede lekelenme oldu ve bu lekeler kalıcı hale geld



Mondi Kırıkkale şubesinden 09.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün tarafıma 3 ay kadar bir süre s...onra teslim edildi. Teslim edilme süreci ayrı bir sıkıntı koltukların ayakları kimisi Gold kimisiz gümüş geldi değişim için ayrıca bekledik. Koltuklar geldiğinde yırtık ve kasada e


"Mondi Home müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Mondi Yalova merkez Gaziosmanpaşa Mahallesi Onurlu İstikbal Mondi bayisinde...n koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödemeyi peşin olarak mayıs ayı
Sakarya Serdivan’da bulunan Mondi bayisinden 2024 sonuna doğru aldığım Mondi Bohem koltuk takımında üretim kaynaklı soru...nlar yaşıyorum. Kol dayadığımız kolların altındaki tahta kısımlarda imalat hatası olduğu için, önce bir kolda çökme oldu ve iyi çivilenmediği söylendi. Sağ olsunlar, o parçada deği
06.06.2026 tarihinde Sivas Yunusoğlu Mondi Home mağazasından kiraya vermek amacıyla döşediğim 1+1 evim için bir köşe kol...tuk ve bir sandalye takımı satın aldım. Teslimat için yaklaşık 1 aylık süre belirtildi ve bu sürenin dolmasına henüz 5 gün olmasına rağmen, süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapı
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar yanındaki Mondi Home mağazasından Nisan ayında koltuk takımı, yatak oda...sı takımı, masa ve sandalyeler olmak üzere birkaç farklı ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ 6 adet sandalyem teslim edilmedi, ayrıca Nisan ayında gelen
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tuta...rda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini f
07.02.2026 tarihinde Mondihome markalı bir baza satın aldım. Ürünü İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Borsa Bulvarı No...:42 adresindeki Derya Mobilya mağazasından aldım. Mayıs ayında bazanın altında bulunan profilin kaynağının koptuğunu fark ettim. Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağazaya başvurd


Mondi Home Uyan Mağazacılık Antalya Cumhuriyet Mah. 695 Sok. No:12 adresindeki mağazadan 19.02.2026 tarihinde sipariş fo...rmu/satış sözleşmesi numarası 001777 olan alışverişle bir yatak odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen personel, montaj sırasında gardıroba ve aynalı komodine zarar verdi. Aynalı



Çorum Mondi şubesinden aldığım Perissa model yatak odası takımım ve Yatak P...ro 7 Zone yataktan hiç memnun kalmadım. Yatakta kısa sürede çökmeler oluştu
Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
10 Mayıs’ta Mondihome Modoko mağazasından bir koltuk takımı, konsol, orta sehpa ve konsol siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken ürünlerin 14–15 Haziran gibi teslim edileceği, en geç 28 Haziran’ın son teslim tarihi olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce oturma odası takımı ve yatak aldım. Oturma odas...ı takımımın kırlenti eksik teslim edildi. Mağazaya bildirdiğimde kırlenti sipariş edeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan uzun süre geçmesine ve benim defa


Mondi’den Temmuz 2024’te Ankara’daki yetkili Mondi satıcısından almış olduğumuz Zone 7 yatakta, yaklaşık 2 yıldır çökmel...er ve ciddi gıcırdama sorunları yaşıyoruz. En önemlisi, bu yatağı kullandığımızdan beri her sabah dinlenmiş kalkmak yerine adeta dayak yemiş gibi, hiç dinlenmemiş ve daha yorgun şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100