to read complaints and reviews, or file yours.
Mondi Home Metrocity şubesinden 28 Kasım’da bohemy köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ocak or...tası gibi teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, koltuğun borcu bitti ama ortada koltuk yok. Tesli
22 Aralık tarihinde Mondi Beydekor Eryaman mağazasından baza siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.... Hem tarafıma verilen belgelerde hem de Mondi’nin resmi internet sitesinde teslimat süresi 30–45 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 50. Güne gelmiş duru
Yaklaşık 1 yıl önce Mondi Home Adriana koltuk takımı aldım. Ürün Şanlıurfa Birecik’teki Eroğlu Mobilya bayisinden alındı.... Koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yaylardan rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu şikayet üzerine servis bugüne kadar 3 kez gelip işlem yapt
Mondi Home’dan Şahinbey Gaziantep ç... R Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünü en ...geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemenin tamamını başta yaptım. Gecikme üzerine mağaz
30 Kasım tarihinde Mondi Home Metrocity şubesinden 2 adet üçlü koltuk Matilda model satın aldım. Toplam 52 bin tl tutarı...ndaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili 01927 numarası v
Ayıplı Ürün – Geciken Teslim – Servis Süreciyle Oyalama – Bedel İadesi Talebi Satın almış olduğum ürün, ayıplı ve kulla...nılamaz durumda tarafıma teslim edilmiştir. Ayrıca ürünün teslimi, satıcı firma tarafından taahhüt edilen sürenin çok üzerinde gerçekleşmiş, gecikmeli olarak teslim edilmiştir. Te
6 ay önce Mondi'den almış olduğum koltuk takımı ile ilgili, koltukta sürekli çıkan ipler mevcut. Pot toplamaları kenarla...rda açılmalar. Servis gelip inceledi, tabii ki de kusur bulmadı. Yastıklar yırtıldı, açıldı. Arıyorum, muhatap yok. Kurumsal malın arkasında durur diye tercih ettim. 50 bin liram ç
Mondi Home’dan aldığım Matilda koltuk takımının kurulumu yapıldığı ilk günden beri arka yaslanma kısmı iki parça halinde... ve bu parçalar eşit hizalı durmuyor. Ürün daha kurulduğu anda bu şekilde hatalıydı. Ürünü satın alırken koltuk sırt kısmının iki parçalı olduğu, kurulumdan sonra böyle bir hizasız
04.02.2026 tarihinde ürün ölçüsü bilgisi almak için WhatsApp uygulaması üzerinden Mondihome müşteri temsilcisi M**** han...ımla iletişime geçtim. Markaya soruldu gün içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Bir gün sonra tekrar M**** hanımla iletişime geçtim. Markadan bilgi gelmediğini söylendi. Bende bu
Mondi Home Kırıkkale şubesinden 17 Aralık 2025 tarihinde Eva genç odası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür beklememe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarc
10.12.2025 tarihinde Siirt Merkez Mondi bayisinden Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen so...nra, daha ilk gecede üçlü koltuğa oturulduğunda iç kısımdan belirgin bir ses geldiğini fark ettik. Durumu bayiye ilettikten sonra servis gelip ürünü inceledi ve üçlü koltuğun döşe
2024 Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Albayraklar mağazasından bir k...oltuk takımı aldık. Koltuk takımının montajı yapılırken ön ayaklar kısa, ar
Mondi Home kusurlu ürün gönderip teknik servis kaydı açtığını söyledi. 15-20 içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. 20 ...gün geçtiği halde geri dönüş olmadı. Teknik servisi aradığımda bağlantı kurulmadan direkt olarak kapanıyor. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Mondi’den Diyarbakır Akçay Grup Mondi bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce Bianco koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı çok ...kısa süre olmasına rağmen, üçlü koltuktan oturup kalkarken ya da uzanırken belirgin şekilde gıcırdama ve yay sesi geliyor. Yeni alınmış bir koltukta, henüz taksitlerini öderken böy
Mondihome Kırıkkale mağazasından Nisan 2025’te bir koltuk takımı satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi... sorunlar yaşıyoruz. Koltukların iskeletinde belirgin bir eğrilik var, kenarları yamuk duruyor ve kumaşta potluklar oluşmuş durumda. Hem görünüm hem de kullanım açısından rahatsız
Diyarbakır Ceylankaravil AVM Mondi Home mağazasından 3 ay önce aldığım Matilda koltuk takımı berjer çökme yaptı. Ancak s...atıcı mağaza hiç ilgilenmeden servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürün için tadilat istemediğimi, yenisinin gönderilmesi gerektiğini söyleyince sadece satıştan sorumlu olduklarını sö
06 Aralık 2025 tarihinde Mondihome İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, baza ve yatak dahil 7 kalem ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 8245216’dır. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla sadece bir adet ürün teslim
Batman Mondi Home mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldım, bu alışverişin içinde bir adet konsol ve 6 adet ...sandalye de bulunuyordu. Yaklaşık 3 aya yakındır konsol ve 6 adet sandalye hala tarafıma teslim edilmedi, diğer tüm ürünler geldiği halde bu ürünler sürekli gecikiyor. Geçen hafta
17.12.2025 tarihinde Mondi Home İstanbul Pendik şubesinden 2 adet tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururk...en en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 48 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve Kayseri fabrikadan çıkış bile yapılmamış du
İzmir Karabağlar Mondi Home mağazasından yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünüm 25 Ocak Pazar ...günü teslim edildi ancak teslim edildiği günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma grubunun kol kısmında sigara yanığına benzer bir yanık izi bulunuyor ve kumaşların
Ekim 2025 tarihinde Mondi / Ankara Atatürk yolu firmasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ...ayıplı/hatalı olduğu ( ( farklı parti kumaş kullanılmasından kaynaklı bariz renk farkı, kurulumu yapan servis elemanının da durumu fark etmesine rağmen ) tarafımca fark edilmiş ve
Haziran 2025’te Mondihome Muğla Ortaca şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun ortasından belirgin... şekilde bel verdi, oturma kısmı çökmeye başladı. Ayrıca kumaşında hızlı bir şekilde eskime, deformasyon oluştu ve koltuk ayaklarında yamulmalar meydana geldi. Bu sorunları fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100