Mondi Ares Koltuk Takımında Çökme Ve Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık bir yıl önce Rize Şimal Mondi mağazasından Mondi Ares koltuk takımı 3+3+1+ aldık. Koltukları çok yoğun kullanmamamıza rağmen daha ikinci aydan itibaren koltukların ortasında belirgin bir çökme oluştu, en alttaki iskelet kısmı aşağı doğru sarkmaya başladı. Ayrıca kumaşın üzerinde oturunca po...
Koltuk Takımında 'Kolay Silinebilir Kumaş' Hayal Kırıklığı
Mondi Home’dan M****** koltuk takımı aldım. Ürünü 13.05.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 yıldan fazla Mondi Home’un deposunda bekletildikten sonra evime teslim edildi. Kolay silinebilir kumaş olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Temmuz 2025’te d...
Aldığım Koltuk Takımında Bir Hafta İçinde İskelet Kırılması Yaşadım
13 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Yavuztürk Mahallesi'ndeki Derya Mobilya'dan Mondi Home markalı bir koltuk takımı ve çift kişilik döşek satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 43.000 TL olarak yaptım. Koltuk takımını aldıktan sadece bir hafta sonra iskeletinde kırılma oldu ve açılır kapanır mekani...
Mondihome Yeni Alınan Rita Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Diyarbakır Kantar Mondi şubesinden yaklaşık dört ay önce Rita koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, özellikle üçlü koltuklarda belirli noktalarda renk değişimi fark etmeye başladım ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Yeni alınmış bir koltuk takımının bu kadar kısa s...
Aldığım Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Dikiş Açılması Sorunu

Mondi Home’dan aldığım Perissa koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden itibaren sünger çökmesi sorunu yaşatıyordu. Zamanla bu sorun giderek arttı ve bugün geldiğimiz noktada süngerler neredeyse tamamen çöktü, ayrıca koltuğun tüm dikişleri de yer yer açılmaya başladı. Ürünü yaklaşık 2,5 senedir kul...
Yeni Aldığım Üçlü Koltukta Kısa Sürede Çökme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

25.01.2025 tarihinde Çorum Mondihome mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğun bir tarafında kısa sürede belirgin bir çökme oluştu, adeta içindeki profile oturuyormuş gibi rahatsız edici bir durum var. Diğer koltuklarda hiçbir problem yokken sadece bu üçlü koltukta bu sorunun yaşa...
Yeni Alınan Koltukta Çökme Ve Tahtayı Hissetme Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
27 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Kastamonu Taşköprü bayisinden aldığımız koltuk takımının 3’lü koltuğunda, bir köşesinde gözle çok belli olmayan fakat oturulduğunda net şekilde hissedilen bir çökme sorunu yaşıyoruz. Çöken kısma oturulduğunda alttaki tahta direkt hissediliyor. Sadece 2,5 aylık bir kol...
Leke Tutmaz Denilen Koltukta Su Lekesi Kaldı, Şikayetim Dikkate Alınmıyor
Koltuk Kumaşı Kusurlu Çıktı Değişim Talebimiz Reddedildi Mağdur Edildik

Diyarbakır Mondi Urfa Yolu Doğum Hastanesi yanı şubesinden Rita model koltuk aldık. Bir süre sonra koltuğun kumaşı kusma yaptı ve üzerinde belirgin kusurlar oluştu. Bunun üzerine servis geldi, koltuğu inceledi ve kumaşın gerçekten kusma yaptığını, konuyu fabrikaya iletip değişim bilgisi vereceklerin...
7 Yıl Garantili Koltuk Ayağı Ücretli Değişim Sorunu
Mondi’den aldığım Lizbon koltuk takımının orta ayağı kırıldı. Ürünü alırken özellikle 7 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak henüz ikinci yılda olmamıza rağmen, bu kırılan ayak için benden ücret talep edildi. Dün yetkili servis eve gelerek sallanan sandalye ayağını özenle tamir etti. Fak...
50 Gündür Teslim Edilmeyen Rattan Bahçe Takımı Ve Sürekli Oyalama

Kırıkkale Mondi bayisinden 12.10.2025 tarihinde teşhir ürünü olan bir rattan bahçe takımı satın aldım. Ürünün tamir edilip en geç 10 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre ...
Mondihome Eksik Teslimat ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Beydekor Mondi Ankara mağazasından 06.09.2025 tarihinde 2 adet Forte üçlü koltuk ve 2 adet berjer içeren bir oturma grubu ile birlikte yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak 09.11.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta sadece iki adet üçlü koltuk ve bir berjer getirildi, oturma grubuna ...
3 Kez Tamir Edilen Koltuk Takımı Hâlâ Sorunlu, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Mayıs ayında Diyarbakır Mondi Home mağazasından Astra model koltuk takımını 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren koltuk takımında ayıplar vardı, bu nedenle servis tarafından tamir işlemi yapıldı. Kısa süre sonra koltuklardan tekrar takır tukur sesler gelmeye başla...
Mondihome Konsolun Alt Tablası Çöktü Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Yaklaşık bir yıl önce Çerkezköy’deki Mondi Home şubesinden Clary Konsol Uni Byz. / Lena Gri model bir konsol aldım. Konsolun alt tablette, normal kullanım sırasında ve sadece tabak gibi mutfak eşyaları koymama rağmen çökme meydana geldi. Ürün daha bir yıl dolmadan bu sorunu yaşatmasına rağmen, serv...
Eksik Ve Geciken Teslimat, Müşteriyle İlgisiz İletişim

Yaklaşık 1 ay önce Polatlı Mondi Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdik. Ürünleri Ankara'dan getirteceklerini söylediler. Teslimat günü geldiğinde aradım, ödeme yapmadığımız için ürünlerin geldiğini fakat depoda beklettiklerini söylediler. Ödemeyi hemen yapmamızı, yarın teslimatı yapacaklar...
Mondi Home Çay Seti Minderlerinde Sürekli Fermuar Sorunu Ve İlgisizlik

Konya’daki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çay setinin minder yüzlerinde, ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren soru...
Mondi Home Yatak Bazasında Uzun Süredir Devam Eden Rahatsız Edici Ses Sorunu

2019 yılında Mondi Home’dan bir yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 2020 yılından beri bazadan, yatağa yattığım anda başlayan ve oldukça rahatsız edici olan sesler geliyor. Bu ses hem uyku konforumu bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti tamamen ortadan kaldırıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Mo...
Mondihome Magic 5 Zone Yatak Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

8.09.2025 tarihinde Mondi Magic 5 Zone yatak satın aldık. Aldığımız günden bu yana her sabah bel ağrısıyla uyanıyoruz ve yataktan kesinlikle memnun kalmadık. Ürünü sadece 2 aydır kullanmamıza rağmen Konfor açısından ciddi bir sorun yaşıyoruz. Durumu ürünü aldığımız mağazaya ilettiğimizde, daha önce...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
18 Kasım’da Mondi Home’dan Pro 7Zone model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün depoda hazır olduğu ve 19 Kasım’da ödemenin alınmasının ardından en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek diğer markalardaki siparişlerimi iptal ...
Yeni Alınan Kanepe Kısa Sürede Deforme Oldu, Servis Çözüm Sunmadı
Mondi Akçay Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce teslim aldığımız Stiil model kanepenin kumaşlarında, ürün geldikten sonraki ilk birkaç gün içinde deformasyon ve potluk oluştu. Kanepe şu an çok kısa sürede yıpranmış ve kötü bir görünüme kavuşmuş durumda. Yaşadığımız problem üzerine Mondi servisine ...
İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Yüzde 20 Kesinti Talebi

Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı...
Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Yaklaşımı

15.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Mondi Home Şaşmaz şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre i...
Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: Mondi Home’da Büyük Hayal Kırıklığı
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da...
Sıkça Sorulan Sorular
Mondi müşteri hizmetleri numarası nedir?
Mondi mağazaları nerelerdedir?
Mondi ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Mondi ürünlerin teslimat süresi ne kadar?
Mondi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Mondi Hakkında
Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.
Mondi Mobilya: Yatak Odası, Koltuk Takımları, Çeyiz & Evlilik Setleri
Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.
Mondi Tüketici Yorumları & Şikayetleri
Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.








