Mondihome üretiliyor
225 şikayet
Garanti Süresi İçinde Bohemy Sehpa Takımının Ayağı Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Mondi Home Bursa Bağlarbaşı bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Bohemy zigon sehpa takımı satın aldım. İki yıl garantisi ola...n ürünün daha bir yılı bile dolmadan en küçük sehpanın bir ayağı kendiliğinden koptu. Yaklaşık iki aydır bu sorunla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini a
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Vidalarındaki Gevşeme Ve Servis İlgisizliği
Temmuz 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Mondihome mağazasından aldığımız Matilda koltuk takımı 2 adet 3’lü koltukta, daha t...eslimatın üzerinden çok zaman geçmeden vidalardaki gevşeme nedeniyle en ufak dokunuşta bile gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı 1 yıl bile o
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Bohemy Siparişinin İptali
Mondihome Yalova Merkez mağazasından Bohemy modüler köşe siparişimi 28.03.2026 tarihinde verdim. Fiş numaram 000302’dir.... Siparişim uzun süre teslim edilmedi, bayrama kadar teslim edilmesi için mağaza ile defalarca kez görüştüm ve özellikle rica etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı. Mağaza bu ge
Alessa Koltuk Takımı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Yok
Mondi’den aldığım Alessa koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Mondi bayisine ve ilgili birimler




Mondi Home Yatak Çökmesi Ve Bel Ağrısı İçin Garanti Kapsamında Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
Mondi Home’dan 2023 yılında Active Nature model bir yatak satın aldım. Satın alırken özellikle bel ağrım olduğu için iyi... bir yatak istediğimi belirttim ve bu yatağa yaklaşık 9.000 TL ödedim. Yatak için 10 yıl yay garantisi verildi. İlk 2 yıl memnunduk ancak 2. Yılın sonunda yatakta çökme oluşmaya ba




Berjer Kırlentinin 2,5 Aylık Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
2 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Ankara Kalaba şubesinden bir salon takımı satın aldım. Ürünlerim defalarca aramam sonu...cunda ancak 30 Mart tarihinde zorla teslim edildi. Teslimat sırasında bir berjerin kırlenti eksik, sigon sehpa ise hiç gelmedi. Sigon sehpa yaklaşık bir ay sonra teslim edildi, anc
Kirli Gelen Koltuk Takımı Ve Değer Görmeyen Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim ürün bayramdan sonra değiştirilecek"


Mondi Santa Koltuk Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Mondi Home Yılpa Mobilya bayinizden 06.04.2026 tarihinde Mondi Santa koltuk kanepe takımı sip...arişi verdim. Stokta olmadığı için kumaş rengini beğendiğimiz modelden farklı tercih ettik ve bu nedenle ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün bayinizd
Mondi Home’da Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Uzun Gecikme
İstanbul Sultangazi Cebeci tarafındaki Mondi Home mağazasından aldığım ürün için en geç on gün içinde teslimat yapılacağ...ı söylenmesine rağmen neredeyse üç hafta olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen süre çoktan geçmiş durumda ama tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle alm
Mondi Home’da Bas Açılı Çekmece Modülü Açılmıyor, Değişim Aylar Sürüyor
Mondi Home Beydekor Acity şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde Glory köşe takımı satın aldık ve ürün 24 Ocak 2026 tarihind...e teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında köşe takımındaki bas açılı çekmece modülünün hiç açılmadığını fark ettik, yani modül ilk günden beri kullanılamaz durumda. Kurulumu yap
Mondi Home Koltuk Takımında Tüylenme Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home Batman Merkez mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürün neredeyse hiç kullan...ılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme başladı. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de yeni alınmış bir koltuktan beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığı

Mondi Home'da 5 Yıldır Sıkıntı Yaratan Çekmece Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmedi, Tam Değişim Talebi
Ankara İstanbul Yolu Mondi Home şubesinden yaklaşık 5 yıl önce bir genç odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden b...eri çekmeceler tam olarak açılmıyor, sadece yarıya kadar açılıyor, kuvvet uygulayınca biraz daha açılabiliyor. Daha da önemlisi, bazada sürekli rahatsız edici derecede bir gıcırtı
Bolero Koltuk Takımında Hızlı Potlaşma Ve Kırışıklık Sorunu Ve Çözüm Talebi
Mondihome Düzce Merkez mağazasından yaklaşık 3 ay önce Bolero model koltuk takımı satın aldım, ürünler yaklaşık 1 ay önc...e teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra 3’lü koltukların orta kısımlarında oturulduktan sonra hemen potlaşma ve kırışıklık oluşmaya başladı ve her oturuşta aynı sorun tekrarla

Sandalyelerde Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi



Mondi Koltuk Takımında Tekrarlayan Yırtılma Ve Ücretli Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce büyük bir güvenle Mondi marka koltuk takımı satın aldım. Ancak bu koltuk takımında aynı noktadan tam... 4. Kez yırtılma meydana geldi. Ürün daha önce 3 kez garanti kapsamında tamire gönderilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve her seferinde yine aynı yerden yırtıldı. Bu d



Garanti Kapsamında Kırılan Yatak Ayağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Manisa Akhisar Mondi Home mağazasından aldığım yatağın ayağı yaklaşık 1 hafta önce kı...rıldı. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamın

Cayma Hakkı Reddi Ve Kapora İadesi Talebi
18.04.2026 tarihinde Mondi Mobilya’nın Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi Altındağ şubesinde, müşteri temsilcisi S**** T...**** aracılığıyla koltuk takımı, yemek masası, 6 sandalye, konsol ve yatak odası takımı satın almak amacıyla sözleşme imzaladım ve 10.000 TL kapora ödedim. Ürünler tamamen standart
Hybrid Premium Yatakta Erken Çökme Ve Mağazanın 120 Gün Deneme Süresini Uygulamaması
24 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Mobilya Maltepe - Akçay Grup şubesinden Hybrid Premium yatak 160 × 200 model yatağı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece 35 gün sonra yatakta belirgin bir çökme oldu. 29 Aralık 2025’te satın aldığım mağazayı arayıp durumu anlattığımda, beni servise yönlendirdiler. Se


Kumaş Kalitesi Sorunu Nedeniyle Mondi Koltukta Kalıcı Lekeler Ve Garanti İhlali
Mondi’den aldığımız Mathilda krem renk koltuk takımını 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır koltuğun kumaşında su ...ya da herhangi bir sıvı döküldüğünde mutlaka iz kalıyor ve bu lekeler çıkmıyor. En son sadece su dökülmesiyle bile kalıcı leke oluşunca, sorunun bizden değil tamamen kumaşın kalite




Renk Değişikliği Talebine Cevap Vermeyen Mağaza
Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Mondi Magic Zone 5 Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı, Garanti Servisi Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 2 yıl önce Elazığ Merkez’deki Petek Ticaret Mondi bayisinden Mondi Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Aldığı...m günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hiç düzelmedi. Kullanımın yaklaşık 1. Yılından sonra ise yatakta 3 farklı noktada belirgin çökme oluştu ve yatak nerede
Mondi Home Rosida Koltuğunda Su Lekesi Ve Siyah Tüy Dökülmesi, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor
Mondi Home’dan aldığım Rosida model koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun üzerinden su bile geçs...e leke gibi iz kalıyor, sildiğim ve kurulama yaptığım halde dökülen suyun izi belli oluyor. Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen koltuk siyah siyah tüy dökmeye başladı ve hem görün



Mondihome Peşin Ödeme Sonrası Yatak Başlığı Gecikti, Çözüm Bekliyorum
8 Mart tarihinde Ankara Keçiören Mondihome şubesinden, satış sorumlusu S*** Hanım aracılığıyla Mondihome genç odası komp...le setini satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 55 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Alışveriş sırasında tüm parçaların hazır olduğu, yalnızca yatak başlığının üretimde olduğu ve en fa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












