Mondi Home’dan 45 Günlük Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve Kira Mağduriyeti

Mayıs ayının ikinci haftasında Mondi Home Kahramanmaraş Onikişubat Prestij Showroom şubesinden eşimin adına, iki adet üçlü Santa koltuk takımı satın aldık. Sistemlerine de eşimin telefon numarası kayıt edildi. İstediğim renklerin özel olarak üretileceği, bunun için 30 gün süre gerektiği, araya giren bayram nedeniyle de 15 gün ek süre talep edildiği belirtildi ve toplamda 45 gün içinde teslimat yapılacağı beyan edildi. Bu şartlarda anlaştık, ödemeyi peşin olarak yaptım ve koltuk takımının teslim edilmesini beklemeye başladım.

Verilen 45 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımda, koltuklardan sadece birinin geldiği, diğerinin ise gelmediği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Kiracı olduğumu, teslimat geciktiği için ekstra bir kira daha ödemek zorunda kaldığımı özellikle iletmeme rağmen, bana sadece hazır olan tek koltuğu gönderebileceklerini söylediler ve buna da mecburen onay vermek zorunda kaldım. Şu anda yeni bir kiralık eve de kira ödüyorum ve evin içinde beş kişi, sadece bir koltukla yaşamaya çalışıyoruz.

Toplamda 60.000 TL ödeme yaptığım bu ürün için herhangi bir borcum ya da eksik ödeme durumum yok; bedelin tamamını peşin ödemiş bir müşteri olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün kalan parçasının daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimatın taahhüt edilen sürede yapılmaması nedeniyle oluşan kira mağduriyetimin Mondi Home tarafından karşılanmasını talep ediyorum.