to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Yeni Tuğra Mondi Home mağazasından Stil model çocuk odası takımı satın aldık. Sipariş fişi numaramız 006092. Satın alma sırasında azami teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu ...
15 Temmuz tarihinde Ankara Keçiören Nil Mobilya Dutluk şubesinden komodin siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimatın 25 Ağustos’ta ...
"Merhaba, bugün Kartal Soğanlık Mondi bayisi Ulus Halıcılık aracılığıyla masanın hasarlanan parçası değiştirildi ve hediye saç şekillendirici tarafıma teslim edildi. Sorunun bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çalışanlarınıza ve emeği geçen herkese ayrıca teşekkür ederim."
17 Nisan 2025’te Mondi Akkaya (İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi) bayisinden aldığım Eva 6 Kapılı gardırop (Ürün Kodu: 001.0058.0056.30012, Sipariş No: 0006988151 ve 0006988187) teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ara bölmelerden biri kırık olarak takıldı ve değişiminin yapılacağı ...
Mondi Home Ankara Etimesgut Ahimesut mağazasından yaklaşık iki ay önce Forte Köşe Takımı satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde yanlış renkte geldi, iki kez götürüp tekrar getirdiler ve her seferinde yine yanlış renkte teslim edildi. Sonunda daha fazla uğraşmak istemeyip mevcut haliyle kabul etmek...
Kayseri mağazasından aldığım İron köşe takımıyla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında kaç defa servise gitti geldi, artık sayamıyorum. Oturma alanları çok kısa sürede çöküyor, sağlam teslim edilmesi gerekirken son seferde ürünü ayağı kırık...
Mersin/ Silifke Mondi Home mağazasından 12 Ağustosta evimin bütün mobilyalarını siparişini verdik. Fakat bugün yaklaşık 53 gün oldu ama maalesef çocuğumun baza ve başlığı hala gelmedi Silifke şubede ki satış danışmanı arkadaş elinden geleni yaptı fakat bu iş onu aşmış gibi merkezden bir türlü gönder...
10 Ağustos’ta Elazığ Mondi Karabulut şubesinden aldığım Statü model yemek masası, makyaj masası ve TV ünitesinde çeşitli kusurlar ile karşılaştım. Yemek masasının hem üst yüzeyinde hem de kenarında darbe izleri mevcut. Makyaj masasının arka kısmında çatlak var ve TV ünitesinin ön sağ kapağı düzgün k...
17 Haziran’da Ankara Keçiören Kızlar Pınarı Mondi Home şubesinden Bella model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım yaklaşık 70 gün sonra, 30 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim edilen üründe kumaş yırtık çıktı ve bu durumu hemen ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında Tekirdağ Çerkezköy Mondi mağazasından aldığım koltuk takımının yastıkları eksik teslim edildi. Ürünü getiren kişi, eksik yastıkları mağazaya bırakacağını ve oradan tedarik edebileceğimi belirtti. Ancak mağazaya gittiğimde, kendisini mağaza sorumlusu ol...
Mondi Home’dan İstanbul’daki mağazadan aldığım berjer, teslimat günü kollarında çizik ve eziklerle hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında durumu yetkiliye bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı...
18 Ağustos 2025 tarihinde Mondihome’un online mağazasından iki adet 3’lü koltuk siparişi verdim (referans numarası: 8BD698ff974036735). Siparişimin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kütahya mağazası, koltukların mağazalarına ulaştığını ancak Eskişehir’e teslimat için ...
27.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Mondihome mağazasından yaklaşık 150.000 TL bedelle aldığımız koltuk takımı, baza, makyaj masası, komodin ve gardırop gibi ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünlerin kurulumu sırasında koltuğun yan tarafının kırık olduğunu, bazada vida ucunun çıkık olduğ...
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından Parla model yatak satın aldım ve teslimatın bugün Sivas adresime yapılacağı bildirildi. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve mağaza yetkilileri teslimat sürecinin devam ettiğini, net bir tarih veremediklerini belirttiler. ...
14.05.2025 tarihinde Amasya Merkez Mondi Home mağazasından Matilda koltuk ve yatak odası takımı ile birlikte Hybrid Cool Star 160X200 yatak, zigon sehpa, Matilda puf ve Matilda komodin ayaklarını satın aldık. Ürünlerimiz Amasya Göynücek ilçesi Kervansaray köyüne teslim edildi. Ancak teslimatta Hybri...
8 Ağustos’ta Mondi’den Bohemi takımı için kapora ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluştururken mağaza yetkilisi, işlemin hemen başlatılması halinde ürünlerin erken gelebileceğini ve teslimat süresinin 30 ila 45 gün olacağını belirtti. Özellikle eşimin hamile olması ve yeni taşınacağımız eve 10 Eylü...
Mondi Mobilya’dan Mardin Yenişehir Artuklu şubesinden aldığım Dolce model koltuk takımında kumaşta deformasyon oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce ürünlerimi tadilat için teslim ettim. Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Bu süreçte Mondi yetkilileriyle defalarca ileti...
03.11.2024 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından aldığım Dolce Gold koltuk takımının bir parçasında kısa süre içinde kumaşta tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Durumu Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, so...
İstanbul Bayrampaşa 500 Evler Mondi Home'dan 24 Ağustos'ta baza, başlık ve yatak seti aldım. Ürünü alalı 5 hafta oldu, hâlâ teslimat yapılmadı ve evden eski ürünümü de alacaklarını söylediler. Ondan da haber yok. Böyle bir işbirliksizlik olamaz. Ya ürünümü ya da iademi acilen istiyorum. Benimle ilgi...
29 Temmuz’da Mondi’nin internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3666d306625826293. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta çarşamba ya da perşem...
15 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından sandalye siparişi verdim. Farklı kumaş seçtiğimiz için teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 23 Eylül 2025 tarihinde mağaza müdürüne sorduğumda, teslimatın 15 Ekim...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyalı Mondihome mağazasından teslim aldığım Bohem Koltuk Takımı’nda, teslimattan sadece bir gün sonra tüm parçalarda çökme ve kumaşta kırışma, toplanma sorunları yaşamaya başladım. Koltuktan kalkınca, ürün sanki yıllardır kullanılmış ve eskimiş gibi görünüyor. Ayrı...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.