Mondihome teslim

Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce komodin ve sandalye siparişi verdik. Komodin siparişimizi hâlâ teslim almadık, sandalyemizin ise minderi değişecekti fakat servis gönderilmedi. Bu süreçte en az 7-8 kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak artık telefo...

Kırıkkale Hilal Altundal Mondi Bayii’nden üç ay önce kredi kartı ile komodin siparişi verdim ve ödememi o tarihte gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede komodin tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili defalarca bayiyle iletişime geçtim, her seferinde teslimat tarihi ertelendi ve şu anda da ...

24 Ağustos’ta Bayrampaşa 500evler Mondi şubesinden yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen, çalışanlar dalga geçer gibi konuşuyor ve y...

21 Haziran’da Mondihome internet mağazasından Rita orta sehpa ve Rita zigon sehpa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 52d358e33512891745). Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Mondi Home internet mağazasından Orth. Hybrid Comfort model yatak satın aldım. 36 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram: 0007707149. Ödemesini peşin olarak, toplam 28.287 TL tutarında yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mo...

Mondi'nin online mağazasından sipariş verdiğim koltuğun teslimatı, 1 Eylül tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: eb5864e81214089547. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

21.07.2025 tarihinde Düzce Mondi Burhaniye Şubesi’nden Lavin Kitaplıklı Çalışma Masası’nı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak ürünüm 09.10.2025 tarihinde, yani 52 gün sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Masanın kitaplığı teslim edilmedi ve sevk irs...

Geçen yıl Avcılar Mondi mağazasından Dolce Gümüş model koltuk takımı satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2024 tarihinde evimize teslim edildi. Kısa süre içinde önce koltuğun düğmesi çivisiyle birlikte çıktı ve servis ücretsiz olarak tamir etti. Ancak şimdi, oğlum koltuğun üzerinde otururken koltuk aniden düş...

Mondi Home Malatya Zer Mobilya mağazasından yaklaşık 4 ay önce Natura Orta Sehpa dahil olmak üzere ürünler aldım. Siparişim 1 ay sonra teslim edildi ancak orta sehpanın çekmecesi eksikti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır eksik çekmeceyi bekliyorum. Sipariş numaram: 000627. Bu süreçte mağaza ...

05.07.2025 tarihinde Kuşadası Mondi bayisinden Premium yatak odası takımı, baza ve yatak başlığı satın aldım. Beğendiğim ürün mağazada olmadığı için sipariş üzerine getirtileceği ve 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 18.000 TL şeklinde yaptım. Teslimat adres...

Mondi Home’dan Clary model sandalye takımı satın aldım. Takımda yer alan 5 sandalyede hiçbir sorun yokken, 1 sandalyede eve yayılan, fare ölüsünü andıran çok ağır bir koku mevcut. Bu durumu ürünü teslim aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Sorunu defalarca teknik serv...

20 Haziran 2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Mondi Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradı...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Şaşmaz Mondi Home mağazasından iki adet Ekol Üçlü kanepe satın aldık. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra kanepelerin kumaşında ciddi bir buruşma ve dalgalanma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun, ürünleri kullandığımız ilk günden itibaren devam ediyor ve yaklaşık bir ...

Mondi Home'dan Samsun Ankara Yolu Şubesi'nden yaklaşık 2 ay önce Luna model mutfak takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri masa üzerinde kabarmalar mevcut. Bu sorunu hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de site üzerinden şikayet oluşturarak ilettim. Ancak bana, kabarmanın su teması ned...

Mondi Home İstanbul Yolu Ankara şubesinden yaklaşık 3 hafta önce aldığım TV ünitesinin teslimatında sağ aynalı kapağın eksik olduğunu ve üst tablanın deforme geldiğini fark ettim. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve tadilat formu oluşturdular. Ancak ikinci servis gelişinde sadece üst tabla getirildi,...

16.08.2025 tarihinde Mondi Kalaba şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında U*** Bey, baza başlığının biraz gecikebileceğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak 3-5 gün sonra sözleşmemi teslim almaya gittiğimde, tüm eşyalarımın (baza başlığı da dahil) 04.09.2025 tarihinde teslim edi...

21.12.2024 tarihinde gerçekleşen düğünümden yaklaşık 40 gün önce Ankara Keçiören Hnil Mobilya’dan tüm ev eşyalarımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak düğünümde yalnızca yatak odası takımım teslim edildi, diğer eşyalar ise 1-2 ay gecikmeli ...

Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...

Kayseri Talas Mondi Şubesi’nden Asel Yuvarlak Masa Takımı satın aldım. Siparişimi yaklaşık iki ay önce verdim ve ödemesini tamamen yaptım. Satın alırken bir hafta içinde teslim edileceği söylendiği için evdeki eski masamı başka bir yere gönderdim. Ancak masa takımım iki ay boyunca teslim edilmedi. İ...

Temmuz 2024’te Silifke Mondi mağazasından Dante sandalye ve Hybrid Evolution yatak satın aldım. Sandalyelerden biri kırık şekilde teslim edildi ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Ancak dönüş yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde zaman geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Sonrasında servis yönlen...

Mondihome Çınar Çeyiz Kayaönü (Gaziantep) şubesinden aldığım yatak odası takımında ve koltuklarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler yaklaşık 4-5 Temmuz 2024 tarihinde, düğünümden hemen önce teslim edildi. Yaklaşık 2 aylık evliyim ve ürünleri çok kısa süre kullandım. Yatak odası takımındaki sandalye...

+1

16 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Hendek Mondi Home mağazasından yemek masası ve sandalyeleri sipariş ettim. Ürünü satın alırken en fazla 1 ay içinde tüm ürünlerin elimde olacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra masa ve konsol geldi ancak masa defolu geldi ve kurmaya gelen ekip konsol kapaklarının ayarı...