to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome Kırıkkale bayisinden yatak odası takımı aldık ancak ürün geldiğinde başlığında kesik vardı, çekmeceleri de düzgün kapanmıyor ve tutmuyor durumdaydı. Bu sorunları hemen bayiye ilettik, başlığın alınacağı ve yenisinin geleceği söylendi. Başlık alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yenisi bir türlü gelmedi.
Satın alırken 1 hafta içinde teslim ve sorunların çözüleceği söylendi, şu an ise neredeyse 2 aya yaklaşan bir süre boyunca sürekli oyalanıyoruz. Eşim defalarca bayiyi aradı, her seferinde farklı bir güne ertelendi, bugün gelmesi gerekirken yine cuma gününe atıldı. Kırıkkale bayisindeki çalışanların üslubu da “sattık bitti” havasında, yardımcı olmak yerine geçiştirici davranıyorlar.
Bu süreçte hem zamanımız hem de sinirlerimiz fazlasıyla yıprandı. Artık bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Yatak odası takımının komple alınmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Kırıkkale Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün baza kısmında alt tahtada iki vida eksikti ve bu nedenle alt tahta sabitlenmedi. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 2 aydır Mondi Home servisini bekliyorum. Bu süreçte haftada en az 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her...
25 gün önce Mondihome Kırıkkale şubesinden Adriana model yatak odası takımı satın aldım. Siparişim için 3 Ağustos’a teslimat günü verildi ancak o tarihte ürünüm teslim edilmedi. 3 Ağustos’ta aradığımda teslimat tarihi 11 Ağustos olarak değiştirildi fakat yine ürünüm gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez...
Mondihome büyük pişmanlık! Biz pişman olduk. Mondihome Datça bayisinden Temmuz ayı başında satın aldığımız yatak odası takımı hem eksik parçalarla teslim edildi, hem de bazı ürünlerde hasar tespit edildi. Eksik parçalar haftalar geçmesine rağmen teslim edilmediği için para iadesi istedik ve şimdi d...
Yorumlar