
Teslimattan İtibaren Sorunlu Ve Gıcırdayan Koltuk Takımında Değişim Talebime Çözüm Üretilmedi
Yaklaşık 2 ay önce Mondi Home Ankara Keçiören şubesinden Statü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltukların kumaşında deformeler olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililerle paylaştım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen “kumaş bekleniyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulm...
Eksik Ve Yanlış Teslimat Sonrası Mağduriyetim Bir Aydır Giderilmedi

Mondi Malatya şubesinden Clary Statü model koltuk takımı, baza, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının iki sandalyesi eksikti, koltukların birinin rengi yanlış gönderilmişti, makyaj masasının parçası eksikti, giysi dolabında da eksikler vardı ve koltukl...
Mondi Statü Koltuklarda Göçük Ve Açılma Problemi Mağduriyet Yaratıyor

2024 yılında Samsun Kirazlık Mondi bayisinden Statü model koltuk takımı aldık. Üçlü koltukların ikisinde de ortalarında göçük ve açılma problemi mevcut. Ürünler teslim edildiğinde yurt dışında olduğumuz için teslimatı kardeşim aldı ve montaj ekibi tarafından tüm ev eşyalarının kurulumu yapıldı, o sı...
Mondi Home Koltuk Takımında Çökme Ve Tüylenme Sorunu, Servis Desteği Yetersizliği

Yaklaşık 1 yıl önce Mondi Home'dan statü koltuk takımı aldım. Toplasanız 10 kere bile üstüne oturulmadı ama üründe çökme var, içinden tüyler çıkıyor. Servis yönlendirin diyoruz, yönlendirdik diyorlar. Bizi aramışlar ama görmedik; ne gelen var ne giden. Mondi ürünlerinin arkasında durmuyor. Yazık, gü...
Mondi'nin Kalitesiz Kumaş Sorunu
Mondi'den statü salon takımı aldım, bir yıla yakın depolarında bekletmek zorunda kaldık. Sonrasında da evde çok kullanamadık, ona rağmen 6 sandalyenin 6'sının da kumaşı aynı yerden yırtıldı ama Mondi ürününün arkasında durmuyor, garanti kapsamına girmiyor, tüketici hatası diyor. 6'sının da aynı yerd...
Mondi Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık üç ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Mondi bayisinden statü koltuk takımı aldım. Bir hafta kullandıktan sonra kumaş içinden tüyler çıkmaya başladı ve bir hafta daha bekledim, daha çok oldu. Kırlentler tüylendi. Bayiyi aradım, kesinlikle yardımcı olmadı, beni başından attı. Servise yönlendir...
Eksik Teslimat Ve Sürekli Oyalama

Merhabalar, ben Mondi Home İstanbul Sefaköy şubesinden statü koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ağustos ayında sipariş verdim. 17 Ekim'de eksik teslim ettiler. 2024 yılının sonu geldi, hâlâ eksikleri tamamlamadılar. Bir haftadır 'bugün yarın gelecek' diye beni oyalıyorlar. Aldığıma pişman ol...
Mondihome Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Mondi Batman'dan statü yemek odası takımı aldım, ürün 45 gün sonra geldi. Buraya kadar tamam ama ilk hafta bir baktım koltuk oturunca çöküyor. Durumu satıcıya ilettik, 2 hafta sonra servis geldi. 'Evet, çökük' dedi. 'Ne olacak? ' dedim, 'Biz araya takoz atıyoruz' dediler. 'Değişim yapın' dedim, 'Yap...
Mondi Koltuk Takımında Yay Ve Tüylenme Sorunu
Mondi Esenyurt Ataş Mobilya'dan 31.05.2024 tarihinde alınan statü koltuk takımında yay ve tüylenme sorunları mevcut. Defalarca servisi çağırmama rağmen servis hiçbir şekilde sorunları çözmemiştir. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak oradan da dönüş yapılmıyor. Bu koltuk takımının 5 ayda bu ...
Mondi Ümraniye Mağazasında Teslimat Ve Ürün Sorunları

Mondi Ümraniye mağazasından (Derya Mobilya) Mondi Statü koltuk takımı ve Statü Yemek Odası Takımı full set aldım ve 27 Ağustos 2022 tarihinde ürünler evime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin çoğunda hata ve defo vardı. Teslim sırasında ve sonrasında mağazayla iletişime geçerek durumu bildirdik....
Mondi Statü Koltuk Takımı

Mondi'den aldığım statü koltuk takımı ve sandalyeleri daha alalı 1 yıl olmadan kumaşında sökülmeler, yırtılmalar oluşmaya başladı. Kırlentleri tüylendi, rengi solma yaptı. Nokta nokta sökük oluşup gitgide büyüyor, sünger yeri çökme yaptı. İki defa servis çağırdım, yardımcı olmayı bırakın, saygılı bi...
Mondi Koltukları Ve Yetkili Servisi Çok Kötü!

Mondi Home dan hala Mondi'nin en pahalı koltukları olan statü koltuk takımını aldım. Alalı 1 yıl bile olmadı koltuk tüy atıyor. Oturulan minderlerde 1 dakika bile otursanız tüy çıkıyor süngerden. Mondi'yi aradım güya servis göndereceklerdi. Önce fatura sahibi arasın dediler ama fatura sahibi benim v...
Mondi Kötü Garanti Hizmeti
Yaklaşık 1.5 yıl önce Mondi Home'dan Statü yemek ve koltuk takımı aldık. Üstünden sadecece 1.5 yıl geçmesine rağmen yemek takımının sandalyeleri üst kısımlarından açılmaya başladı bunu müşteri hizmetlerine belirttik ve garanti için mobilyalara bakmaya geldiler. Ancak sorunun kullanıcı hatası olduğun...
Mondihome Orta Sehpamın Değiştirilmesini İstiyorum

Batman Gültepe Mahallesi. Demokrasi Bulvarı 5396 sokak. No: 6. Bu şubeden dolce koltuk takımı, statü TV sehpası, statü zigon sehpa ve statü orta sehpa aldık. Gelen dolce koltuk takımı seçtiğimiz renklerde gelmedi. Değişim talep ettik ardından yanlış gelen renk değişimi yapıldı bu defa da gelen koltu...
Mondi Statü Koltuk Pişmanlığı
Mondi pişmanlığım oldu. Aldığım yeni koltuk takımının sevincini dahi yaşayamadım. Önce Veyron Koltuk takımı aldım, ürün iki defa yanlış ve defolu geldi. Bu defa ürünü değiştirip statü koltuk takımı aldık, eve geldiğinin 10. Günü kanepelerden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Servisi arayıp bilgile...
Mondi Statü Koltuk Takımı

Mondi'den aldığım Statü yemek odası takımının sandalyelerinin ayakları tamamen sarardı. Statü koltuk takımımdan birinin ayağı çatladı, kumaşların orta kısımları açıldı ve koltuklarımda tüylenme meydana geldi. Aynı zamanda almış olduğum Veron yatak odası takımının ayaklarında siyah renkler oluştu. Bu...
Ürün Arkasında Durmayan Firma Mondi

2 Aralık 2022 de kurulum yapılan Mayıs ayında kullanmaya başladığım statü koltuk takımları erkenden çizilmeye başladı. Satarken kir tutmaz kolay temizlenir diye sattılar. Temizlik yaparken çizikler ortaya çıktı. Bu seti 35.000 e aldım aynı zamanda evine Modalife Mobilya marka ürün aldım oda 14.000 d...
Mondihome Kumaş Dokusu Bozukluğu

2 Aralık 2022 de kurulum yapılan Mayıs ayında kullanmaya başladığım statü koltuk takımları erkenden çizilmeye başladı. Satarken kir tutmaz kolay temizlenir diye sattılar. Temizlik yaparken çizikler ortaya çıktı. Bu seti 35.000 e aldım aynı zamanda evine Modalife Mobilya marka ürün aldım oda 14.000 d...
"Mondi" Markasının Yaşattığı Müşteri Mağduriyeti!

08.06.2023 tarihinde Zonguldak merkez Mondihome mağazasından Statü koltuk takımı, TV sehpası ve zigon sehpa takımı aldık. 30.07.2023 teslimat sözleşme...
Mondihome Ürünü Teslim Etmiyor/ Edemiyor

Mondihome bayisinden statü modeli koltuk takımı sipariş ettim 21 gün içinde teslimat sözüne rağmen ürün 2 aydır elime ulaşmadı. 3 gün sonra düğünüm var fakat koltuk takımım gelmedi. 22 hazirandan beri üretim platformunda olduğu iddia ediliyor bunca zamandır ürün neden üretim bandına alınmamış bilmem...
Mondi Servis Sıkıntısı Eşya Sıkıntısı
Mondi'de statü koltuk takımı aldım ve 1 hafta geçmeden 3'lü koltuktan aşırı derecede gıcırdama sesi gelmeye başladı. Servisi aradım, servis 1 ile 20 gün arasında geleceğini söyledi. 17.günde aradılar ve evde miyim diye sordular, evet dedim. O gün bekledim, ancak başka bir numara aradı ve geç kaldı...
Mondi Ayıplı Ürün Teslimatı

Mondi'den statü koltuk takımı aldım. Sırt kısmı yırtık çıktı. Sırt kısmını değiştirmek yerine benden alınıp tamir edilerek geri verileceği söylendi. G...
























