Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

55 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama

profile
22 Aralık 2025 16:05
1.107

30.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mondihome mağazasından taksitli olarak satın aldığım tek kişilik baza ve yatağın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut bir tarih verilmiyor.

Üstelik mağaza yetkilileri, sanki kendi hataları yokmuş gibi “isterseniz başka baza ve yatak verelim” diyerek konuyu geçiştirmeye çalışıyor. Bugüne kadar 10 kereden fazla mağaza ile görüşmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi, verilen sözler tutulmadı.

Ürünün bir an önce, söz verildiği şekilde ve eksiksiz olarak teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
22 Aralık 2025 17:44

İvedi şekilde sonuçlanırsa sevinirim

05 Ocak 10:14

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vasıf
Vasıf

5. Yıldız vermişsiniz hiç sorun yaşamadığınız anlamına gelir bu ve diğer müşterileri mağdur ediyor çünkü firma kendini sorgulamıyor yarın öbür gün üründe bir sorun çıkarsa hatırlarsınız buradaki yıldızı ve sizi oyaladıkları muameleyi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Peşin Ödeme Sonrası Yatak Başlığı Gecikti, Çözüm Bekliyorum

profile
21 Nisan 16:30
152
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mondi Yatak Şikayeti

profile
13 Mart 17:20
887
Benzer Şikayet Yaz