Mondihome teslim

Ocak 2025’te Ankara İstanbul Yolu Acity Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk üç ay içinde yastıklar dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı, koltuk süngerleri ise sekiz ay dolmadan çöktü. Kumaşlar ve süngerler çok kısa süred...

+2

30.09.2025 tarihinde Iğdır Mondi mağazasından Lukas model koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımında kol ve gövde renkleri farklıydı, konsolda ve yatak odası dolabında çeşitli deformeler vardı. Bu sorunları mağaza yetkililerine ve satış müdürü Y**** ...

Mondi Malatya şubesinden Clary Statü model koltuk takımı, baza, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının iki sandalyesi eksikti, koltukların birinin rengi yanlış gönderilmişti, makyaj masasının parçası eksikti, giysi dolabında da eksikler vardı ve koltukl...

26.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Neon Mondi bayisinden 43.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı henüz yapılmamıştı ve teslimatın 20 gün sonra gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak, 27.10.2025 tarihinde siparişi iptal etmek için bay...

22.10.2025 tarihinde Rize Mondihome mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı aldım ve 15 TL nakit ödeme yaptım. Ancak ürünü henüz teslim almadım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. 03.11.2025 tarihinde mağazaya iptal talebimi ilettim fakat 'İptalımız yoktur, yasal hakkınızı kullanın' şeklinde ya...

29.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Hybrid Premium yatak odası takımı ve iki adet tekli yatak aldım. Sözleşmede ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, mağaza sorumlusu da en geç üç hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak yatak ve baza bir buçuk ay sonra t...

20 Eylül 2025 tarihinde Adana Aşkım Mobilya Mondi mağazasından Eva Genç Odası 3 kapılı gardırop satın aldım ve ödemesini yaptım (fatura no: ase2025000005776, toplam tutar: 33.500 TL). Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Mağazayı aradığımda teslimatın yetişmediği sö...

29.09.2025 tarihinde Mondihome Tuzla şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat sırasında yatağın ayakları eksik takıldı ve bu eksiklik bir aydır giderilmedi. Her aradığımda Tuzla şubesi “gelecek” diyerek geçiştiriyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yatağı kurar...

19 Ekim’de Samsun Atakum Mondi Home mağazasından aldığım koltuk, teslimat öncesinde kırık olduğu belirtilerek tarafımıza bilgi verildi. Kırık ürün teslim almayı kabul etmediğimiz için para iadesi süreci başlatıldı, fakat bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca sürekli oyalandık ve baştan doğru bilgi v...

01.05.2025 tarihinde Karabük İstikbal adz mağazasından Mondihome koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım hem 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi hem de teslim edildiğinde üzerinde yırtık vardı. Bu durumu mağazaya ilettim ve bana yeni koltuk gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçme...

01.06.2024 tarihinde Düzce Mutlu Mondi Home mağazasından aldığım Mondi Ares Koltuk Takımı’nın yastıklarında büyük bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiği gün yastıklar eksik geldi, “yarın getiririz” denildi. Ertesi gün gelen yastıklar ise hem yanlış ebatta hem de farklı renklerdeydi. Durumu iletti...

19.10.2025 tarihinde Mondihome Ankara Yeni Tuğra Şubesi’nden toplamda 150.000 TL tutarında mobilya seçimi yaptım. Kredi kartı limitimin yetersiz olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri, ön ödeme olarak belirli bir tutarı alabileceklerini, bankayla görüşüp limitimi yükseltebilirsem kalan tutarı çeke...

Ağustos ayı sonunda Mondi’den Cozy kitaplıklı çalışma masası ve sandalye aldım. Kurulum sırasında sandalyenin oturma yeri eğik çıktı, oturunca aşağıya doğru kayıyordu. Servis elemanları “bir şey olmaz” diyerek geçiştirdi. Bunun üzerine sandalyeyi kendim Çorum Çam Ticaret Mondi şubesine elden teslim ...

Mondi Ankara Şaşmaz şubesinden aldığım Lavin model genç odası takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, çocuğum dolap kapağına basit bir kağıt sticker yapıştırdı. Stickeri kaldırdığımızda kapağın boyası hemen kalktı ve altındaki suntası ortaya çıktı. Benze...

Mondi Ankara Gölbaşı mağazasından 24/09/2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 000489’dur. Ürünlerin 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu anda 7 haftalık bir süreçten bahsediliyor ve halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Gölbaşı Eymir’dir....

Mondi Home’dan aldığım yatak teslim edildiğinde ayaklarının yanlış renkte olduğunu fark ettim. Mağazada bana özellikle Gold renk ayak geleceği söylenmişti fakat bronz renk gönderildi. Teslimat sırasında hemen durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Doğru ürünün, yani Gold r...

3 hafta önce Çorum Çam Mobilya Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. İlk aldığım yatak çok sert olduğu için mağazaya giderek değişim talep ettim ve Hybrid Cool Premium yatak ile değişim konusunda anlaştık. Aradaki fiyat farkını da ödedim. Ancak, değişim yapılacağı ve yeni yat...

6 Eylül’de Mondihome internet sitesi üzerinden Otto baza başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerim 41 gün sonra, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı yırtık olarak kuruldu. Kurulumu yapan ekip, servis gelip değiştirecek diyerek ayrıldı fakat bugüne kadar hiçbir şekilde...

2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. Ders çalışma masası ve dolap 13 Ekim’de teslim edildi fakat baza hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün henüz Samsun'a gelmediği söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiy...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Modal Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Mondi Home mağazasından 001490 sipariş fiş numarası ile tek kişilik baza ve bambu yastık satın aldım. Toplamda 5.260 TL baza ve 999 TL yastık ücreti olmak üzere kartla ödeme yaptım. Ancak aradan iki aydan fazla s...